小米9的缺货深入分析:如何才能让线上线下实现双赢?
小米9的缺货现在又进入新的阶段,一方面是生产不顺利,供应不足,另一方面,线上供应不足无货,线下现在有少量产品,但价格要加400-500元。这一问题本是小米的问题,但由于期待购买小米9的人太多,这个事件也在不断发酵。
要想理清问题,我们不妨来看看小米的核心优势,以及一些问题:
小米的优势是性价比,比如2999元的小米9,十分超值,配置很高;
劣势是利润少,自己做电商还有一点赚,如果给线下渠道,线下经销商赚的太少,而人家还有店面成本等硬支出;
还有一个问题是利润少,因此不能支撑一次太大规模的备货,比如200万台备货,就要60亿资金,还可能产生亏损。
简单来说,2999元的价格网上用户是认可的,但可能不能一次消化200万台。加上经销商可以消化200万台,但经销商2999元的价格不赚钱。如果经销商卖3499元,经销商有钱赚,但线上用户热情又会下降。
实际上,小米的价格一开始是为线上准备的,但现在线下的力量也不可忽视,很多用户依然愿意去线下实体店了解后购买,这一渠道也不能不要。
这时候,其实需要考验小米的智慧,如何让其既能满足经销商的诉求,又能满足网友的诉求。其实很明显,基本上是不能两方面都完全满足的,谁都做不到,只能进行折中。
这里评价君设想,是否可以发布时候提供双价格体系,比如2999元款只在官方线上商城销售,而3499元款在经销商线上和线下,以及官方线下店销售呢?
实际上,有几点是手机厂商都要面对的:
首先是,不可能让所有人完全满意;
其二是,能争取的销售机会都要争取;
第三是,不同机型可以分担压力;
最后就是,让购物人群更为理性,而非冲动,因为冲动后,不一定向好的方面发展,也可能向着不好发展。
所以,在发布新品时候如何兼顾多方利益,让更多人享受到使用新品的喜悦,确实是一个艺术。这次小米9做得不理想,那么下次呢?