中医馆运作的八条商业规则

■ 德逌醫道

医馆的前期准备和选址

▌01

中医馆开业前，首先不给自己留退路，先签租房合同然后去办证照。

▌02

中医馆最大的成本是房租，所以装修时我们都会赶工期，一般1500平米左右的中医馆，我们会把工期控制在4个月以内。

▌03

提前定好中医馆馆长，以便馆长可提前开展工作，比如装修期间的沟通与监工。

▌04

招兵买马，并开始给新员工做培训。

▌05

不能还没选址就请医生，装修期间请医生是比较适宜的。可以把医生带施工现场，询问他们对医馆装修的意见，这样会让他感到被重视，同时节省成本。

中医馆的定位和管理

▌6

考核大夫的复诊率是一个错误的思路，我们不能盲目模仿大医院的管理模式。很多患者病急乱投医，频繁换大夫是可以理解的，所以考核复诊率对大夫不公平。

▌7

中医馆要做三个度，知名度、美誉度、忠诚度，要按照市场的游戏规则来，先做知名度，然后再追求美誉度。

▌8

中医馆做广告非常有必要，要敢于投放。在哪一个阶段、选什么媒体要经过仔细分析。而且，还要看业务成熟度，假如医馆的服务还跟不上，承接力不够，那么广告吸引来了客户也不能转化成效益。