疫情之下，线上办公、社区团购、直播带货、线上教育、积木、盲盒、潮玩等成为2020年一个个热搜关键词，并由此衍生出另一个热词“宅经济”。去年，玩具行业表现抢眼的品类大多与“宅经济”相关。千童星食品（深圳）有限公司（简称“千童星”）总经理雷锦日前接受中外玩具网（ctoy-gdta）采访时指出，80/90/00后一代作为一个更大的玩具消费群体越来越被市场重视，“潮玩”会在未来很长一段时间占据主流玩具的热点。
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2020年12月，靠卖盲盒起家的泡泡玛特正式登陆港交所，市值一度超1000亿港元；随后，名创优品推出全新潮玩品牌“TOPTOY”，再次将盲盒、潮玩等热门话题推向舆论中心。千童星是2018年开始打造的一个糖果玩具品牌，其母公司已在行业沉淀与积累了15年。长期身处行业一线，雷锦有着自己敏锐的触觉，在他看来，"潮玩"将成为未来玩具渠道的一个主力军，并在很长一段时间占据主流玩具的热点。玩具将不再是儿童的标签，以80/90/00后为代表的更大一个消费群体被重视。尽管玩具市场产品形式万变不离其宗，但它的市场氛围会被彻底改变——竞争对象会变，渠道环境会变，消费的意识形态和需求都会发生变化。在捕捉到的这些市场信息后，结合糖果玩具市场近年的变化，并参考日本食玩的历史演变过程，千童星重新制定了一个全新的目标人群市场。雷锦认为，儿童化的忠诚度品牌难以形成，主要问题点在于使用者的购买多以兴趣和非理性在支配消费，没有忠诚度的商标难以形成品牌。再加近年来"流量为王"的主流导向思维，企业想要获得增长，"抢IP，快招商"成为主体运营思路。糖果玩具市场的千童星要运营品牌，就是要进入一个理性的市场。雷锦解释说，从产品的定位角度而言：宣称"益智类"糖果玩具，让购买者与使用者之间进行剥离，把视觉重点放在健康的正能量导向上。光依靠原创IP形象来打造品牌势能过于单一，而且耗费时间，唯有拓宽群体进入一个相对理性的目标消费空间，糖果玩具品牌运营才有更长远的未来，千童星把目标人群拓宽的真正意义就在于此。2020年，对于大部分消费者而言，可能只是收紧了口袋，消费欲望降低了而已。但对于不少企业而言则可能是面临"生死存亡"。千童星创立以来一直比较重视KA商超等零售终端渠道，并入驻了国内多个知名的连锁零售终端，如：永辉超市、沃尔玛、美宜佳、天虹、世纪联华、九州超市、胖东来等等。从产品系列看，仍以玩与吃的两者结合统一的产品最为畅销，主要是其能够形成有效的复购率和动销率。
2020年，公司经营总体思路以"保生存，稳发展"为主，但在国内市场销售中下滑明显。雷锦表示，渠道市场因为人流量密度减少、消费意愿和消费能力的减弱而减弱，最直观的反映便是批发市场的沉寂，千童星积极求变，渠道由以前的重KA（商超）轻电商，转变为电商跟进，社区便利店终端平铺的市场导入。营销推广则以互联网为媒介，在新媒体/APP/小网红（短视频）等为宣传窗口。尤其在产品视频的制作上，开始采用电影剧本，短剧形式来形成病毒式裂变传播，产品的内容表达以重情感场景表达和社会正能量表达两者方式演进。在雷锦看来，这也是强化品牌形象和企业文化的手段之一。
小网红模特蓝尹产品照&形象展示陈列
谈及渠道经销商的开拓经验，雷锦概括为八个字：职责明确，权益渗透。他建议，企业要在三点来进行突破：第一，品牌方要回归营销的本质，以解决消费需求为目的；第二，经销商（也可以说是渠道中间环节），要去实现八大职能（信息，促销，谈判，融资，订货，付款，存储运输，所有权转移）优化；第三零售终端，要解决消费端口的四大职能（教育认知，宣传传播，形象陈列，交易关系）。这样操作无非就是强化了客户与品牌之间的关系，终端与消费者的关系。此外，千童星还加快推进了其他产品项目的开发，比如引入电子类/科教/纯玩具系列产品等。据介绍，未来千童星将有序推进在电商平台旗舰店的打造，在新生的媒体平台中不断的展现，再次利用创新的互联网营销语境来打造品牌话题，制造热点。比如：环保/低糖/无糖/无塑/益智/安全等领域。一手拓宽渠道容量，强化品牌形象，一手拥抱互联网营销窗口，抓住热点。谈及2020年与玩具行业相关的新闻，雷锦也分享了自己的思考，他认为，以下几个可以应对于未来中国玩具行业带来的变化：一个是RCEP协议，一个是中欧投资协定。其中包括几个关键词：关税、投资以及知识产权保护。雷锦指出，国家提出内外大循环，动力是技术，本质是市场。摆在玩具人面前的是要做好内外循环，首要是加强企业的竞争力，这是加强企业的市场准入机会。突破企业竞争力的是技术创新，突破市场准入机会的是企业在知识产权领域的话语权和产品标准。与其说RCEP与中欧投资协议等是市场机会，倒不如是加快企业进行自我革命的推进书。玩具人要与国际品牌争市场，抢渠道，要在品牌营销与顾客关系（4C）中涅槃出来，中国智能手机行业的品牌是学习的榜样。下载“中外玩具网”APP，及时掌握更多最新行业资讯及产品信息~
