ETC“不抬杆”怎么办?能倒车吗?
ETC又“快”又“省”可太方便了!但偶尔车主们也会遇到“小麻烦”,走ETC通道“不抬杆”怎么办呢?
确认OBU电子标签设备牢固粘贴在车辆前挡风玻璃,小汽车、面包车等小型车辆OBU设备安装位置在前挡风玻璃水平中上部,而大卡车、大客车等大型车辆安装位置在中下部。
前挡风玻璃已贴膜的车辆请注意设备的粘贴区域,粘贴不当则会影响到ETC设备的信号传输,需拆下电子标签重新粘贴安装激活,或至线下服务网点由工作人员重新安装。
设备安装激活后将ETC卡拔出重新插入,若有听到“嘀”声并且标签屏幕亮起并正常显示(屏幕显示“余额”或“记账卡”)则设备状态正常。
若屏幕不亮且无“嘀”声,请致银行或ETC服务网点等ETC办理机构更换。
若屏幕不亮但有“嘀”声,可正常使用,屏幕可能存在损坏情况,建议后期更换。
注:ETC标签在日常的情况下是待机状态,屏幕是不亮的,且电子标签为太阳能充电运行,长期停放地下车库车辆使用前建议开展一次自检。
02、入站车道抬杠 出站不抬杠、ETC账户是否欠费或已解绑免密
请确认卡内余额充足,插卡即显示。若储值卡余额不足,ETC出口需全额现金缴费。
确认绑定的银行卡或电子支付账户状态正常。记账卡若是绑定了银行借记卡和贷记卡,则借记卡需保证卡内余额充足,贷记卡(信用卡)则确保信用额度及卡状态正常:
若记账卡绑定的支付账户无法正常支付,当次ETC可正常通行,但后续会因为扣费失败而进入ETC“黑名单”从而影响下次通行,并进入稽查催缴系统。
01、可能的原因
(1)前挡风玻璃有膜影响信号:
很多车主都会在前挡风玻璃上贴玻璃膜,但是因为材质原因可能会导致ETC的信号受影响,所以挑选玻璃膜的时候也要注意这一点哦~
(2)车辆行驶速度过快,无法感应:
ETC车辆通行ETC车道时,请控制车速低于时速20公里/小时,车速过快会导致车道无法成功读取车辆设备信息。
(3)跟车距离太近:
跟车距离过近,很容易会发生“蹭”ETC的问题,为了避免“蹭”到前车ETC或者被“蹭”ETC,我们在通行ETC车道时,要注意与前后车保持安全距离,避免产生读错卡的误交易。
(4)ETC车道出口显示“卡片黑名单”或“OBU黑名单”:
按照现场工作人员指引转人工车道通行,随后请到联系ETC时的发行机构(银行、ETC营业厅等),按工作人员的指引办理ETC黑名单解除手续。
02、现场应急处理
在此提醒各位车主,只要ETC通道出现不抬杆情况,请及时联系收费站工作人员,如您还想使用ETC账户结算的情况下,请工作人员协助您刷ETC卡通行。
好多车主朋友也比较疑惑,如果走ETC通道遇到“不抬杆”,这类情况能倒车吗?如果倒车,算不算违章?
这种情况可倒车而且并不算违章,但一定要注意以下几点,否则发生碰撞,责任得您来“抗”,误入ETC通道或无法抬杆,正确处理方式来了!!
未完全进入ETC通道,请走人工通道
在快进入ETC车道时,ETC不抬杆且后方无来车时,可在确认安全的情况下变换车道,走人工收费车道就可以了。
后方没车时,可倒车
这时一定要观察周围情况,如后方没有来车,确认安全的情况下可以倒车改走人工通道。并且倒车不算违章,不会被扣分罚款。
后方车辆不多,可沟通让行
如后方车辆不多,千万别坐车上等待其他车辆让行。一定是在保证安全情况下,与后方车主沟通一下,请求其他车主让个道给您,然后再慢慢倒车出去。
后方车辆过多,找高速工作人员
如后方排队等待车量过长,不要惊慌,立即下车寻求高速工作人员帮助。
高速的工作人员会收取您的缴费卡,工作人员进行扣费后,进行人工抬杆,然后就可以驶出收费口。
总而言之,ETC不抬杆千万不要慌,无论什么原因造成的不抬杆,应服从收费站现场工作人员的引导,切不可擅自掉头或倒车,以免形成违章,甚至发生交通事故。
来源:中国公路、中国高速公路