因疫情而大热的视频会议服务商ZOOM,却被质疑没采用端到端加密

今天已经是4月第一天了,但海外多国的新冠疫情却仍未能见到能可控程度,民众已被强制stay home,虽然人在家,但班还是继续上,所以与远程办公有关的服务在近期呈现了爆发性增长,这当中国外一家做企业视频会议服务的ZOOM,便是逆势中最亮眼的独角兽,但近日ZOOM却面临被质疑他们的服务没有做端到端的加密。

由于公司会议属于安全隐私内容,所以用户都要求远程办公、协作工具提供加密,当中最安全的方式是端到端加密。据外媒The Intercept调查报道,尽管ZOOM有在安全白皮书中提到他们有支持端到端加密,但实际上并没有在全部视频会议中开启这种加密方式,所以被指是在误导用户,但ZOOM对这种说法给予否认,表示他们在文件中提到的是端到端,是指ZOOM到ZOOM之间的连接,并没有误导用户。

目前ZOOM的视频会议服务主要用到的是类似于HTTPS的TLS加密,这种加密只能加密用户到ZOOM服务器的数据,而不是将所有用户都进行加密,但ZOOM强调他们不会在其云服务中解密数据,而目前会议中的文本内容,是有用端到端加密。

至于在用户数据收集方面,ZOOM表示他们只会记录IP地址、操作系统和设备型号等信息,用于改善服务使用体验,不会有任何雇员能查看用户的会议内容,更加不会兜售用户的信息,但报道不认同ZOOM不存在进行录制会议内容的可能性,对此ZOOM还未作出回应。

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