文化和企业文化

过去一直思考一个问题:相对而言,美国和日本的企业文化,谁更值得中国企业学习?

想要找到这个问题的答案,首先得理解什么是文化。


关于什么是文化,我看到的最好解读,来自于王东岳先生。

文化就是人类面对生存环境和生存条件所产生的谋生行为及意识体系。文化首先是谋生行为,是求存过程中产生的。不同文化源自于不同的生存环境和生存条件。

欧洲之所以诞生商业文明,是由于地中海的特殊地理条件。古希腊自然条件不适合耕种,而地中海风平浪静,以至于远古时期就可以行舟贸易。所以欧洲从古希腊文明开始,就已经是半商业半农业社会,这样社会的基础是个人主义。而后逐渐发展成商业社会,孕育了现代的工商业文明。

中国之所以重农抑商,是由于中国西部是高山,东部是大海,完全不具备贸易条件。如果不抑制商业发展农业,商业的高利润导致越来越多人放弃农业,粮食问题得不到解决。所以中国几千年都是农业社会,社会基础是集体主义。如果没有近代的被侵略,中国还将继续保持农业文明,不可能发展出工商业文明。

人类社会的文化不是人类创造的,而是在生存斗争环境中逐步发展出来的。

这是对文化最深刻的见解。

在这个意义上理解了文化,然后才能理解企业文化。


仿照东岳先生对文化的定义,企业文化就是企业创立之后得以生存和发展的行为和意识总和。

不同的企业,创始人的初心不同,创立初期的环境不同,发展过程中的经历不同,对行为的解释不同。

所以企业文化必然是千差万别的。

如果说衡量一个人的优秀程度,要看自我认知准确度。那么一个企业更是如此。

企业的自我认知,企业文化是重要的一个方面。

企业文化不是琴棋书画,不是唱歌、跳舞、拓展训练。而是找到自己最独特、最有代表性的行为,并对这样的行为做出最合理解读。

找到自己的文化,并且在坚守中发展,才是一个企业最深层次的动力。


理解了上面两个问题,美国日本企业文化谁更值得学习的答案就不言自明了:看问这个问题的是什么样的企业,企业自身的成长环境是什么样的。

真正的答案,不是唯一的。

唯一的只有人和企业的特性。

美国和日本,都有很多世界上最优秀的企业和企业家。由于不同的生存环境和生存条件,呈现出截然不同的特点。

美国作为一个幅员辽阔的大陆国家,继承了欧洲的工商业文明,移民带来了天然的冒险精神,崇尚和依靠创新走上了世界强国的道路。而日本作为一个空间狭小、资源贫乏的岛国,天然具有极强的危机意识,没有承载创新失败的空间,在精细化和勤劳上走到极致。

中国现如今很多企业,体现出的是急功近利的文化。不知道沿着这个文化走下去,会发展成什么样。


在服务企业的过程中,我有过这样的纠结:

到底是应该直接给出一套简单实用,上手操作的方法,还是逐步帮助大家建立底层理论,梳理和分辨不同的理念?

我还是倾向于后者。在我看来,一个企业的管理层如果信奉:简单、相信、听话、照做,是很难做大走远的。

不知道为什么这样做,在环境发生变化时就无所适从。任何的方法都是有相应环境和条件的。在这个环境和条件下行之有效的方法,变成另外的环境和条件,就有可能完全不适用。

企业面临环境的复杂多变,仅仅依靠创始人一个人的判断,越来越难以适应。必须培养出一群有着独立思考判断能力的管理者,才能更好的避开陷阱、把握机遇。

但这样的一条路,意味着不是近路,不可能短期见效。

在任何选择面前,都会有矛盾和纠结。

今天最后要说的是:文化是我们能活到现在所依靠的。能让我们活下来的,未必能让我们活得好。所以改变才是不变的主题。

最后是每天都有的一段话:

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