初次见面,如何给陌生人留下好印象
01
想给人好印象,却给人留下阴影
我以前有一个同事,他被公司空降到一个新部门去做经理。第一次带部门,他很紧张。
面对一群陌生的新同事,他很想给他们留下一个好印象。为此他还专门去请教了朋友。
他朋友教了他最简单的一招:别人说话的时候,你要盯着他的眼睛看,这样会显得你真诚,大家就会对你有好印象啦。
后来,每次他的同事发言的时候,他都极力表现出积极倾听的样子,他自以为做得很好。
直到有一个员工私下对他抱怨说:经理,每次你看我们的眼神都好像要吃了我们一样,好害怕呀,我们做的真的有那么差吗?
你可以想像我那个朋友当时内心崩溃的程度。他是极力的想给新同事留下一个好印象。他做错了什么啊?
02
为什么不喜欢在陌生人面前表现自己
很多人都不喜欢跟陌生人打交道。有很多朋友虽然在跟熟悉的朋友交谈的时候,口若悬河,停都停不下来。
但只要有陌生人在场,就像个闷葫芦,一言不发,不知道的人还以为他是个内向的人。
究其原因,也很简单,就是因为和对方不熟悉,怕有什么不恰当的发言给对方留下什么不好的印象。
而要给陌生人好印象,是我们每个人都会面对的困惑吧。人与人之间,本来就存在一个隔阂。
哪怕多年的夫妻,也有因为互相误会而吵架的时候。更何况是面对陌生人呢?
03
别人眼中的你不是你自己眼里的自己
为什么我的那位同事想要给新部门的同事留下一个好印象,最后却留下了坏印象呢?
在心理学上,有一个概念叫被洞悉的错觉。
在日常生活中,心学家观察到,假如光靠看表情,一个略微愤怒的表情和一个略微高兴的表情,如果你不仔细看,真的区别不大。
很多时候我们觉得自己已经清楚的向别人表明了我的意图,或者你以为对方应该已经懂了你的意思,实际上对方并没有懂你的意思。
在生活中,我们试图传达出去的自己给别人的印象,和对方对我们真正的印象之间,存在着巨大的信息鸿沟。
在职场中我经常看到这样的人,他极力在表演一个高情商的角色,而实际上在别人看来,这恰恰是他情商低的表现。
有的时候出于礼貌的角度我们会说几句客气的话,但你内心对别人的真实评价往往不说。
关于内心的真实评价我们往往选择不说这件事,其实大家都心知肚明。
04
陌生人用什么方式来看我们
我们想要给陌生人留下好印象,首先就得了解陌生人是怎么看我们的。
第一:每个人都会有自己的套路去判断陌生人
我们看周围那些陌生人,觉得他们的内心完全是一团迷,其他人看我们也一样。
正因为如此,所以我们在陌生人眼里的印象一般是我们自行脑补的。比如有些人会根据地域去判断一个人,也有人会根据星座,面相等。
总之,每个人都会有自己的套路去判断陌生人。
可悲吧,你努力去给陌生人留下好印象,陌生人却早就按自己的套路来判断你了。不过没关系,因为你有时候也是这么去判断别人的。
第二:陌生人在观察我们的时候,永远很吝啬他的时间。
你有没有过这种经历,你在和某人沟通的时候,你觉得你的情绪已经表达得很明显了,但他就是没看见。
我自己有时也会收到别人愤怒的投诉:我都叫了你好多次了,为什么你就是没有听到。
你不得不承认一个事实,相比思考别人的时间,人其实花了更多的时间在思考自己。
人在考虑自己问题的时候,往往十分谨慎,愿意一直反复思考。而在考虑他人的问题的时候呢,一般到差不多这个程度就可以了。
所以,你不要指望别人对你没有偏见。所有偏见的消失,都是因为我们在日渐熟悉的过程中,慢慢修正了对他人的看法。
心理学家发现:只有你们共同生活了至少九个月的时间,你们相互之间的观察才会开始变得一致。
第三:除了自己,所有人都对我们充满了偏见和歧视。
你不要认为偏见只存在于陌生人。就算是我们生命中,最亲密的人,也会对我们产生偏见。
比如说我的父母,我都在外面独立生活了那么多年,早就会照顾自己了。但在我妈妈的眼里,我仍然是那个不会好好吃饭,生活不能自理的小孩。
妈妈尚且如此,就更别说陌生人之间啦!地狱歧视,性别歧视,星座歧视,面相歧视,随处可见。
比如:娃娃脸长相的人和那些面相成熟的人共同犯错,大家会觉得娃娃脸长相的人更无辜。
因为娃娃脸会让我们想到婴儿,而婴儿往往是无辜的代名词。但实际上,长着娃娃脸的人和无辜实际上是没有什么关系的。
05
如何给陌生人留下好印象呢
说了那么多陌生人观察我们的不利因素,那下面我们来介绍怎么破解这个普遍存在的困境。
首先:你要想办法使他放下对你的戒心。
所有的人,在人际关系中担心第一问题是对面那个人,是否值得信任。换句话说,人们很想知道对方会不会对我们构成威胁。
比如刚认识的人,会不会给你带来麻烦,新来的同事会不会在工作上和你竞争,并暗中中伤你。
新搬过来的室友态度友不友善,好不好相处。这是很正常的人类本能反应。
在人类进化早期,我们就必须要判断周围的人是不是值得信任,假如你和你的伙伴去狩猎一条猛兽,如果他留下你一个人跑了,你就很危险。
所以第一个目标就是要对方放下对你的戒心。最简单的办法就是去找共同点。
比如地域方面,在国外你遇到中国人会觉得特别亲切,在外省遇到本省人你会觉得特别亲切,在本省遇到本区县的人也会觉得很亲切。
在这种相遇交往中,最重要的是我们最原始的戒心被消除了。
第二:你要向他人表达出你的温暖。
你的温暖,就是友善,忠诚和同理心,这些是让他人感觉到你心怀善意的证据。
那怎么样表达出来呢?这些感觉是没有办法直接表达出来的,你无法跟一个刚见面的人自我介绍说,我是一个善意的人。
就算你说了,他也不会轻易相信。我们需要间接的表达你的温暖。
第三:站在对方的角度考虑非常重要。
有一个很实用的技巧叫:不必要的道歉。不必要的道歉是一种简单而直接站在对方的角度考虑的技巧。
电影里经常会有这个桥段:面对逝世的家属,前来问候的朋友,第一句话就是:对不起。
一个聪明的人力资源总监在开除的一个员工时说:对不起,我知道接下来说的话会让你有些难过,我要做最艰难的一个决定。
这句简单的对不起,就是站在对方的角度为对方考虑,胜过千言万语。虽然不能改变结果,但是至少已经表明你站在对方的角度为他考虑了。
并且也了解对方的感觉。这会让他人更加容易接受一点。
第四:适当的向他人表达出你对他的信任。
对那些曾帮助过我们的人,我们回头会同样帮助他们。信任也一样,当你主动去信任别人的时候,有时候也会收到别人的信任回馈。
比如:适当的向人们展示你私隐的一面。分享你过去的个人经历,适当的表现出来一些脆弱,谈谈你的困难和挑战。
让他人知道你脆弱的一面,很多人一般不会负面地看你。这恰恰是你在试图邀请他成为朋友的一个邀请函。
不过你得记得适当这个原则,不要被人误认为你是祥林嫂。
第五:你要适当的展现你的能力。
初次见面,表明你是一个愿意和对方合作,而非竞争的人很重要。但更重要的是要在善意的基础上展现出你的能力来。
倘若你的合作伙伴相信你的善意但不相信你的能力,你也无法给人留下好印象。
关于如何展现你的能力,每个人都会有自己的方法。最重要的一条是:初次见面时,眼神交流很重要,再怎么强调他的重要性都不过份。
不是盯着人家看,而是要和人家做眼神交流。
告诉你一个小秘密:那些在交谈时,有眼神交流的人,往往会被认为智商更高,更聪明。
最后:
关于人际关系,我们得承认,有的人就是有天赋。
有的人天生就长得帅,无论他如何的渣,女生总是看脸的,他第一眼就会吸引到好印象。
我们无法教你成为那个别人一见你就想热烈拥抱你的人。我想说运用这几条,你至少可以做到:
遇到陌生人,你可以释放出你的善意,把自己变成那个可以信任,并相信你能把事情做好的人。
作者介绍:
刘sir,原磨铁首席战略官兼运营副总裁,财经实用成长类图书品牌“黑天鹅图书”创始人。先后带领团队策划出版过《自控力》、《拆掉思维里的墙》、《人生不设限》、《销售就是要搞定人》《微博改变一切》等超级畅销书。
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