双轨营销，市场部的机会来了！
专栏作者/Xy2.5
我不生产故事，我只是用心分享的践行者。
今年大环境的不断变化，各家药企的竞争环境也愈加恶劣。从线上到线下都成为了药企竞争角逐的战场。
市场部作为药企市场经营活动的重要支撑机构，以期能真正为公司的市场经营活动提供必不可少的市场研究、策略规划、市场监管、人员培训、方案制定和执行等一系列必要的支持，全面提升公司的经营规模和水平。
可事实是，在过往的工作中因为市场部不能产生直接的销售贡献，所以市场部成为一个企业中的服务自持部门：
负责宣传品的设计印刷、起草文案内容、组织活动等，并在与销售部的对接上，完全根据销售部的指令在做工作，没有任何独立性和自主性，这样的市场部没有起到市场部应有的作用，是部门构建上的极大浪费。
这次疫情使得互联网医疗的再次复苏，其实也赋予了市场部在线上线下双轨并行下的新机遇。
互联网营销的四个关键字
我们经常可以看到各大企业纷纷做起了线上科室会和网络直播，除了内容有所区别外，形式上基本雷同。那么这样的线上营销方式真的是互联网营销的不二法门吗？
这就是考验产品经理能力的时候了，一名专业成熟的产品经理一定是精于研究的：
通过对公司内重点品种的专项研究，制定公司重点产品切实可行的经营和促销策略；通过对竞品各项信息的整合分析，如公司背景、规格、政策、渠道、市场占比、操作模式等信息，决定公司产品的市场定位和经营策略；通过对每一种网络推广方法的优劣及效果做出分析，给出具体实施方案，而不是盲目抄袭、搬运竞争对手的网络营销方式。
方案执行中与销售线下工作的结合。要想做到线上线下双轨并行，一线的销售是非常重要的，他们才是线下战场的第一行动人。线上推广更多的要关注在方式、方法上，互动性强、可裂变、形式简单决定了线上模式的机会。
有效利用“互联网碎片化”。互联网是碎片化的，尤其是移动互联网，如抖音、快手、微博等，更加碎片化，它们能够在简短的时间里传递更多有效的信息。
我们可以这样想一下，我们的目标客户通常是科室的大主任，可哪些医生是较优质的互联网用户呢？难道是各个科室的大主任吗？答案显然不是的。
平时工作一台手术几个小时，诊疗教学科研任务哪样都不能少。尤其在疫情之后各家企业更是热衷网络会议，除非你的内容特别新颖，你的讲者特别权威。不然，客户凭什么牺牲自己宝贵的时间来关注你的网络会议。
因此，“短时，高效”是所有数字化营销的基础，也是关键词。量身打造符合客户实际情况的运营模式，一定是可以有所斩获的。
如何做好线上线下衔接？
那么，作为现代企业里面一个关键的部门，市场部该承担什么工作才能体现出市场部的价值呢？尤其是在今年疫情的影响下，互联网医疗浪潮再次袭来，网络营销与线下的衔接又该如何进行呢？
究其本质，市场部的功能与方向是不变的。简单点来说就是立足市场、分析产品与市场的结合，走专业化和策略化的道路，能够指导销售成交才是核心。
在这次的互联网的大背景之下则需要市场人重新进行分析，网络营销绝不是一场直播几条朋友圈就是网络营销了，网络营销与传统营销相比较，更重视市场定位。
如何准确客观的进行定位是打开网络营销的第一步。市场部需要在进行网络营销之前需要更加清晰的定位目标客户，对当前的行业背景进行调查，了解竞品是否已经开展了相关工作。
那么在竞品已经开展的情况下分析竞品给目标客户提供了什么，是否对线下的销售真正起到了推动作用。当每一次的网络营销结束之后是否能够做到与一线销售人员进行有效的衔接，而不是各自为政，市场部干市场部的，销售仍旧玩自己的。完成线上衔接，推动线下市场才是最终目的。
市场人要将对销售信息的传递放在网络营销前面，一定是在战斗打响前将策略和大家讲清楚，本次营销的对象、目的和预期。在网络营销之后将结果及时告知销售跟进，不仅有方案更要有时间节点。
线上观看，线下体验，每一次的网络营销需要一线销售在线下进行及时的跟进。做好市场部与销售的沟通是网络营销非常关键的一步。
随着疫情的逐渐退散各大会议也逐渐确定了时间，各地协会及医疗机构也开始发布的相关会议公告。“双线并行”定会在这个特殊时期的背景下，为大家带来全新的收获。
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