职场管理者，不可错过的好员工，有这种特质请务必认真栽培

这个时代的商业竞争早已不是价格的比拼，而是服务的竞争和人才的竞争。所以，很多大企业的发展意识中都有这么一条：人才是企业的核心资产，有人才有希望。许多企业都在做自己的人才培养和人才储备。而在人才的甄别、培养和重用过程中，人才驱动该是管理者的重中之重。

员工绩效＝态度*能力

一个公司的绩效取决于员工的业务能力和工作态度，而且两者缺一不可。员工相当于是公司的核心资源，要实现资源的优化配置，就需要充分地了解员工。

在管理中有这样的理念：雇佣态度好的人，然后培养他们的能力，因为“态度决定成败”，因此，这种特质便是“态度”。



在管理过程中，可通过分析，将员工归类，比如以下4种类型。然后根据不同类型，采取不同的管理和用人方式：

能力强态度好——破格重用 能力弱态度好——培养使用

能力强态度坏——限制使用 能力弱态度差——绝不使用

如果态度和能力只能选其一的话，这里发表一下个人观点：先看态度，再看能力。因为态度好的人，可以通过后天的培训提升能力方面的水平，而一个人的态度却很难通过学习塑造。

这里我们再了解一下关于态度和能力。

态度：包括是否积极主动、富有责任心、愿意协作，这是一个人的先天性格。简单来说，态度就是“想干事”的意愿；

能力：包括是否有做这件事的知识储备、是否有相关经验、是否有相关资源等，这是后天习得的技能，简单来说，能力就是“能干事”水平。

老王是一家公司的部门经理，他的管理手段通常是柔性管理，对于能力强态度差的员工一再包容。结果，有一名下属仗着自己懂一点技术，经常不把老王放在眼里，为所欲为。有很多次，居然当众让他这个上司下不来台。他仗着自己懂点技术，公司不敢拿他怎么样，一直很嚣张，结果俩人闹到总经理哪里，而且这种嚣张气焰在总经理办公室都没有收敛，直接当着总经理说大不了把他开了。他以为自己是个人才，公司得供着，结果总经理当场就批准了。这样的结果，原因很简单：一个人即便能力再强，连起码的态度都没有，便不值得用。



一个人只要还踩在这个地球上，就不要高估自己。这个世界离了谁都能转，别总以为自己很重要，能力再强不如一个端正的态度。

因此，对于企业而言，那些愿意付出努力，能力稍逊色的员工，可以重点培养。

自古至今，世上本无完人，对于企业而言，能力强、态度又好的员工毕竟少之又少，避开员工的劣势、发挥优势才是考验一名管理者的真正水平。而且，一个人生来不可能什么都会，任何一项能力都是由浅入深，只要一个人态度好，就不愁能力提升不了。

管理本来就不是一件轻松的事，也没有标准答案。把合适的人放在适合的地方便是管理者的智慧。在选人、用人的过程中，关注态度大于关注能力。



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