店里没人？那怎么做生意？？

新型冠状病毒不仅没有完全消灭，还产生了的爆发，使原本应该热闹非凡的春节变得格外萧条，众多产业进入停滞状态，特别是餐饮、娱乐、商超等高聚集实体产业均受到了严峻的考验。门店客流惨淡，员工无法到岗等问题，对实体门店造成了一系列冲击。

而在疫情冲击下，生鲜电商平台和社区电商却在订单量和销售额上都实现了倍数的增长。他们是如何对抗实体店的呢？他们的长处是否可以补充实体店的短板？

实体店转型一：在线化销售

疫情阶段，早就从事线上销售的生鲜电商、餐饮外卖等业务却没有受到冲击，即便在疫情门店客流骤减的情况下，顾客的消费需求也没有减少，甚至出现了线上业务剧增、暴涨的情况。

经此一役，相信众多实体店经营者也意识到，拓展线上渠道，在数字化时代是必不可少的。

实体店呢？可根据自身需求加入第三方外卖、宅配等平台，或者自建小程序、微信商城、APP商城、社区拼团等移动化商城，将线下实体店搬到线上，再结合商品销售、宅配到家、外卖预定、预约配送等服务，打破实体店的局域墙，满足消费者更多到家、在家的购买需求。

实体店转型二：丰富销售能力

疫情之下的实体店困境，除了门店客流稀少之外，也来自于用工紧缺，员工无法到岗成为很多门店面临的问题，如何让员工离店、甚至在家都能随时销售营销，是当前及未来门店需要重点解决的方向。