组织变革诊断工具——H-M-O模型
“H-M-O模型”作为一项系统化的组织变革诊断工具，虽然是2021年的研究成果，但一直应用在我们的实践过程中，只是没有把它清晰的呈现出来，今年进行了系统化提炼，将成为组织形态管理知识系统中的一个必要组成部分。何谓H-M-O模型？源于组织形态管理理论中的三大核心规律——市场生态发展规律、组织形态进化规律、人性特征演变规律，人性特征即为人格，在诊断工具中人格主要体现“人”的价值性两方面——需求动机与创造能力，缩写为“H”,放在第一位是为了体现“人”在系统中的价值；市场生态代表着人的需求——需求端，缩写为“M”；组织形态代表着人的创造能力——制造端，缩写为“O”。H-M-O模型是一个环形结构，市场、企业、人三者之间相互影响、相互作用，体现三者变化规律的一致性，这在《进化》一书中写的清清楚楚。进入新商业时代之后，人性特征主要体现在“复杂性上”假说上，市场需求主要体现出分散且多变，即明显的不确定性，而组织形态则要求高度灵活，且具有较强创新能力，这三者的特征恰恰体现出了一致性。如何对组织进行系统化诊断？在组织形态管理理论当中，10S组织形态分析模型，从10个结构，每个结构又可以分为若干（3～5）维度，可以把一个组织进行全方位的剖析，这在《进化》一书中也有详细论述，各种维度均有介绍，是我们已有的研究成果。每个结构之间存在着必然联系，其中价值创造能力结构是决定企业形态特征的DNA，任何一个结构的变化，都将引起其他结构的连锁反应，因此通过10S的变化，能够系统化分析组织存在的问题及其相互之间联系，这一点与中国传统思想以及西方管理学逻辑存在本质区别。我们以前提出的“三引擎模型”其实仅仅是10S 中的三个，因此还算不上是系统化的组织诊断工具。如何对企业所处的市场进行分析？可以分为三个维度，又可以使用H-M-O模型，第一个维度是产业发展规律分析，通过历史轨迹、现在特征分析产业发展前景，这可以视为“H”；第二个维度是产业中的各类商业价值主体分析，如供应商、竞争对手、商业伙伴、政府单位、第三方机构等之间的价值关系，这可以视为“O”；第三个维度是客户需求动机分析，如客户需求特征、购买能力、采购行为等，这可以视为“H”。连接市场需求端与企业制造端的是流程再造，流程再造的核心是以客户价值为导向。“H-M-O模型”是一个环形结构，把分析对象视为“O”，分别对其构成的外部系统（M）、内部系统构成元素特征（H）进行分析，并采取相应的变革措施，当三者的变化体现出一致性时，说明组织变革的措施有效，市场、企业、人之间形成价值平衡状态，此时企业价值最大化，企业形态最佳化。
《组织结构演变：解码组织变革底层逻辑》精装版
