要提高自己的情商，需要懂得“换位思考”！

看问题的角度

任何一件事情，都有积极和消极两面性，往往积极的人更加倾向于看到积极的那一面，站在积极的角度来看待；而消极的人总会看到事情消极的一面，更加倾向于站在事情消极的角度来看待。

有很多人在沟通的过程中，其实是想改变别人，觉得自己的观点、看法、态度等是正确的，但是发现沟通了很久对方还是没有改变，因此就会产生情绪。

比如，10岁的小朋是一个性格内向而且有些胆小的孩子，妈妈是一个爱面子的人，每次带小朋友遇见自己的朋友或者是亲戚到她家，她总是要求小朋主动向她的朋友或亲戚打招呼或倒水，认为这样的孩子才是听话的孩子，才是懂事的孩子。可是小朋却很痛苦，他明明喜欢画画、堆积木、看书，这些爱好明显是内向孩子都喜欢的，如果耐心培养这些兴趣和爱好，将来在这些方面一定也会有所成就。但妈妈总会强行要求小朋，其实妈妈这样做是为了满足自己的虚荣心，而且她越是这么要求小朋，小朋就越是害怕、紧张，因为这是他所不擅长的。

我们改变自己也是一样的，如果站在消极的角度来看，改变自己就是要把自己的缺点、毛病、短处全都改掉，可是在这个过程中你会非常痛苦，因为本身你并不擅长这些，而非要强迫自己去做。对于孩子来说可能还好点，因为孩子的人格还没有完全形成，具有一定的可塑性。但成人就不一样，在心理学上，任何被强迫的东西，即便是好的，也很可能被当成为坏的而抵触和防御。

如果能够换一个角度，从自己的优点、特长、爱好、兴趣出发，一方面会使自己更加投入，另一方面也会在一次又一次的投入过程中获得成就感。

就像上面那个6或9的图片，你能说谁是对的谁是错的呢？没有真正的对于错，左边那个认为是6的人，因为他站在左边，相对于他这边来说，这个数字就是6。可是，难道右边的那个人说的就是错的吗？右边的人认为是9也没错，因为他站在自己的角度来看，这个数字就是9。

要改变一个人的态度，并不是要求或强迫，最好的方面是让其站在自己的角度来看待事物；而我们要想控制住自己的情绪，提高自己的情商，就需要能够站在对方的角度去理解对方、看待对方。

这段时间，我所在的小区成为封控区后封闭了近20天，每天每户只能外出一人购买生活必须品，而且只能外出一个小时。站在积极的角度来说，这是为了减少与外界接触的风险，尽量不让大家到外面跑，是一个好的政策，是站在所有人的角度来看的。然而，却有人投诉，总是拿整个政策来要求，硬是要出去，这是他们站在自己的角度来看问题，认为这是他们的个人自由。要说这也没有错，只是看问题的角度不同而已，但这从另一个更高的角度看，这是格局的问题。你能说他站在个人的角度就是错的吗？也不能，因为要人生活，要出去挣钱，要交房租或房贷，他也有无数个理由。如果因为别人的不理解，就使自己生气，产生情绪或与之争吵，这只不过是自己的格局和情商不够而已。

所以说，不论再好的东西，都会因为一个人的心态、思维方式、思想格局、态度等方面不同，得到不同的结果和答案，永远没法让所有人都认为，那我们也就更不能要求自己成为一个完美的人。