增长思维3:发现机会,找到破局点

机会对于普通人来讲,是像天书一样的东西。——拿破仑

机会为何难?一是难以看到,二是难以达成共识。

梁宁讲了京东金融的案例,希望在大学校园找到机会做一个产品,详细过程有精彩讲解,建议扫描下方二维码收听。

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发散收敛

是以太山不让土壤,故能成其大;河海不择细流,故能就其深;王者不却众庶,故能明其德。——李斯《谏逐客书》

梁宁说,做决定的过程就是发散与收敛,一个决定做得好不好,其实就是发散和收敛这两步做的质量高不高。

发散就是收集信息,这时候要尽量广泛、全面,要定义恰当的颗粒度,要找到产品适用的场景,绘制产品地图。
收敛就是把分散的独立事件汇成多条线索,在地图上寻找最感兴趣的线索。
首先需要广度。在收集信息、头脑风暴的过程中,要充分发散。

然后需要聚焦。在汇集线索、评估机会的过程中,要尽量收敛。

发散,相当于人生算法中认知飞轮的第一步:好奇感知。收敛,相当于第二步:灰度认知。
寻找机会,需要广泛撒网、重点捕捞。

老喻在人生算法中,讲了如何获得好的姻缘,也非常有趣。他用一个带花园的房子来形容一个人。如何找到好姻缘?正确的做法是,看好卧室门,虚掩着大门,热情敞开花园门

如果你想找到百里挑一、万里挑一的佳人良伴,首先需要足够的样本。通俗来说,就是要多见多接触,保持潜在对象的多样性和丰富性。只要足够多的、足够丰富,可能最终你选择的都不是你原来理性的类型。

见得足够多了,何时该停止选择呢?

“最优停止理论”给出的答案是:37%。就是假如你一共会谈10次恋爱,拒绝前三个,然后也就形成了自己的选择标准。之后只要遇到一个达标的就马上接受。

用老喻的话来讲,“人们应该在年轻时多恋爱,低成本试错,形成一定样本的基数,对爱情这件事有基本了解。等到心态成熟之后,只要符合标准就马上敲定,见好就收。”

他还说,有些乖孩子被教育恋爱就必须奔着结婚去,就相当于鼓励年轻人打牌“要和就和一把大的”。也正是因为如此,面对现在越来越不确定的复杂世界,很多人的姻缘迟迟不会出现,总是不断的等待、观看和期盼。

说回梁宁是如何做产品收敛的?她讲了一个工具,叫“机会Paper”,有三栏:

  • 第一栏是问题,就是痛点、爽点、痒点,这都是产品入手的机会点。

  • 第二栏是抽象,由问题到本质,找到病因,不抽象就无法深度思考。

  • 第三栏是解决方案,根据找到的病因,提供解决方案。

找到解决方案以后怎么办?直接请用户来评价。梁宁他们找到的20个机会点,直接让学生拍死了12个。这就是“客观校验”。

现在流行的“精益创业”、“敏捷式开发”、“增长黑客”等方式,都在强调一个重要的原则,就是要尽快的试错

越快试错,越快验证自己提出的想法,是幻想还是创新?如果是幻想,越快破灭,损失越低,也就能越快开启下一个选择。

那种上来就是18个月、一两年的大计划,没有不失败的。现实世界越复杂,变化越快,越需要这种快速行动、快速试错、快速迭代的创新方式。

马化腾把腾讯的产品开发浓缩为八个字,“小步快跑,试错迭代”。

老喻讲人生算法,最初段的基本功就是“闭环”。如果所有的事情,都不能用最小的闭环去试错完成,等到花了很长时间之后才发现有问题,那样的代价就太大了。

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从完整地图到破局点

被用户拍死12个之后,对于剩下的8个,请用户投票,找到需求用户规模最大的。

这是一个收敛的逻辑,但并不一定就是最好的逻辑。现场的100个学生代表的选择也不一定就准确。

但重要的是记住这个逻辑,知道自己是怎么做的,以后复盘可以评估考量。

这一环节相当于灰度认知,是评估机会概率。一旦评估完成,就要进入到黑白决策阶段,要黑白分明,坚决行动。

通过学生投票,发现做一个校园版的58同城产品是大家最需要的。找到了学生信息发布平台这个机会,关键的问题来了,如何从0到1?

破局点在哪里?就是高频事件。

周鸿祎认为,好的创业项目应该符合“刚需、痛点、高频”。

高频可以带低频。没有用低频带高频的。

微信就是超高频的入口,一天要打开很多次。购物相对来说频率就低一些,适合用微信作为导流。

而对于这个校园类58同城的信息发布平台,课程表就是一个刚需高频的破局点。

梁宁认为,大量的创业者,对概念、场景、机会、服务图景、破局点,这几个概念不清晰。有一个大框架,就跳进去,花很多时间,让自己遭受挫折。

靠一个大概念、一个idea来创业的时代已经一去不复返了。

现在创业必须在一个垂直领域,做足够精深的研究,颗粒度都要细,要专注。

梁宁说,破局点需要有这么几个特性:一是相对广谱。二是高频。三是体验可控。

人群的扩展比频率的扩展更难。如果面向很广阔的人群,即使他们现在的频率比较低,也有办法能够提高频率。反之,如果只针对某一特定领域的人群,要想扩展用户对象很难。

在垂直领域,专业度非常重要。

这也更加坚定了我看好未来春藤的决心。现在市面上有很多教育产品,有一些针对家长的知识,但他们都不是聚焦家长教育的,不是专注于家庭教育规划的。未来春藤家长学院,是唯一聚焦家庭教育规划的会员制产品。其他产品想彻底颠覆自己的过去,转向这个领域,其实很难的。

小结

梁宁用做产品的实战案例,讲解了如何发现机会、锁定破局点的过程。这个过程不只是对做产品有用,对于我们任何工作都有启发。

当然,这两讲还只是战术的层面,后面梁宁还会讲解如何站在更高的维度去发现机会、抓住机会、抢占机会。

所谓的机会,人皆有之。

互联网的机会,即时通讯的机会,电商平台的机会,搜索数据的机会,其实摆在很多人的面前,为何最终只有BAT胜出?

为何腾讯从QQ能够转向微信,阿里能够从网络电商向移动互联网成功转型,而百度在移动互联网却错失良机,让今日头条异军突起?

机会面前,人人平等。但又是不平等的,是给有准备的人的。如何做到有准备?且听下回分解。

你找到过什么属于你自己的机会点?欢迎在下方留言。

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