倒立

瓶子里的最后残留的番茄酱附着在内壁，我需要用很大的力气才能再甩出来一点。我试图用筷子往出刮一些，但把筷子弄得黏黏糊糊，而且筷子上的番茄酱也很不好利用。

东西如果没有用到彻底，就感觉不爽快。本来瓶子装的就没多少，还要在内壁上残留一些。不像洗发液、洗洁精之类的东西，最后把水灌进去，可以用个干干净净。但是番茄酱如果用水涮一次，倒出来一定会很恶心。平时，无论是新的旧的，我会把瓶子倒立放置，尽量让番茄酱存留到瓶口。

类似这种装有粘稠液体的瓶子，倒立放置会给使用带来一些方便。但是瓶口太小，如果没有一个稳定的支撑根本就立不住。解决这个问题其实很简单，把瓶盖设计得大一些就好了。但是，瓶口向下符合使用要求，但是却突破了人们稳定的视觉习惯。如何把这个倒立放置的意向传达给用户？直接知觉告诉我们，看上去重的、大的应该放在下面，这样才会有一种稳定感。为了鼓励（准确地说应该是要求）销售人员和用户倒立放置，右侧的瓶子不仅加大了瓶盖，而且把瓶底设计成弧形的。为了配合这种放置方式，图文标签也倒着贴过来。在使用过程中，用户可以通过文字的方向就可以判断哪一端朝下。真是一个聪明的设计，它恰综合运用了物理限制和图文指引两种方式，引导了用户使用方式。

问题是，如果你在倒着拧开瓶子，番茄酱会立刻留下来，但是如果正过来得拧，番茄酱又流回去了。我觉得，可以把瓶盖再做得长一点，这样保证残留的番茄酱都能倒入瓶盖。

过去设计瓶子时是把它当作一个包装对待的，只要把内装产品说清楚、传达感性语义和品牌价值就好了，针对的是消费者的购买行为。用户体验设计（UX）和用户界面设计(UI)除了要遵循购买目的和格式塔的一些基本规则，比如图形的相似律、接近率和分组率之外，还要符合可用性、功能性、可获得性和满意度等人因素方面的要求。瓶子，不仅是包装，也是产品。