如何从体验中反思?——体验式学习探讨之反思篇

体验是每个人为自己的错误所起的名字。

——奥斯卡 王尔德

体验式学习的核心价值是通过对体验的深度反思来提升我们的认知深度,进而改进我们的行为模式。在体验式学习的三大要素:行动、反思、迁移中,后二者承担了提升认知深度和改进行为模式的重任。

那么问题来了,如果没有专业人士的引导,我们如何让反思和迁移发生?上篇我们来专门探讨下“反思”。

在日常工作与生活中,我们每天都会有大量的体验,很多时候,我们会在不知不觉中落入“认知误区”。例如:一个球拍和一个球总计1.1元,已知球拍比球贵1元,请问球多少钱?请告诉我你的答案。是不是球0.1元?很显然这个答案是错的!(正确答案是球拍1.05元,球0.05元)这么简单为什么会错?这时,反思这种技能就该闪亮登场了。

在大多数人的认知中,反思=总结,严格来说,二者有着很大的不同。反思是一种思考行为,是对自身已经发生的行为和心理变化的知觉;总结是在反思的基础上得出的、对过去行为的洞察,对未来行为的指导性结论;反思的重点在于对原因的分析,而总结的重点是对结果的评价。为了促进反思的发生,我们可以从以下三方面入手:

第一,从小事入手,进行深入的思考。正如我们在沙龙中举的例子“老鹰捉小鸡”,一个童年时代几乎人人都玩过的游戏,当有一天你又看到孩子们在玩这个游戏时,你是否深入思考过并将它“迁移”到职场中来运用呢?还有很多“小事”值得我们深入反思,例如“拔河”也是一个几乎人人玩过的游戏项目,在拔河过程中,为了取胜,我们可以反思的点同样很多,团队人员拔河时的站位顺序是不是很像工作中对团队资源的合理分配?握绳、发力的技巧是不是很像工作中我们需要掌握的技巧?有人带领喊口号是不是很像我们工作中需要一个团队的“leader”?相持不下时的坚持是不是很像和竞争对手的较量?

第二,从体验中萃取经验和智慧。学习的终极目标是改进行为模式,如果你愿意读书、愿意花钱去进修,学习前人的智慧、经验与感悟,为什么不从自己生活与工作中的体验入手呢?很多每天发生在你自己身上活生生的事例,通过反思就会变成你的“洞见”。

去年暑期,我带着女儿到贵州的龙里体验了一次滑翔伞,当我要从海拔2000多米的悬崖上一跃而下时,我说话的语音语调和表情都发生了巨大变化(事后从视频上看到的),这些都是我紧张、害怕的表现。事后我的反思是:我到底在怕什么?当时的地点、天气很适合滑翔伞飞行,经验丰富的滑翔伞操作员就坐在我身后,是我的师兄,有着多年的安全飞行记录……在所有这些条件都具备的前提下,我到底在怕什么?这种“怕”在我的工作和生活中什么时候会再次出现?当我迈出跨出悬崖的那一步,我是怎么做到的?对我的工作和生活有哪些帮助?这次体验最终内化成了我个人的经验和智慧,对我今天的行为模式产生了潜移默化的影响。

第三,坚持将反思所得用文字的形式记录下来。我们在头脑中反思时经常会有“灵光乍现”,可随着时间的推移,我们对当初行为反思的记忆会很快模糊;如果你在记忆清晰时做了忠实的文字记录,你将会不自觉地调动你已有的知识去再次整理你的“思考”,用已有的知识激发新的知识产生,不断提升我们知识的层级,深化我们的认知深度。最近一段时间,我数次带领了“梵天塔”这个项目,看到了不同团队在这个项目上的表现;当团队中明明已经有人掌握了正确的走法,经过练习,整个团队还是很难顺利完成挑战;因为很少有人能用整个团队都能够接受的方式统一大家对“梵天塔”这个项目的认知,以至于当问题稍稍变化了出现的形式,大家就又不知所措了。

各位如果还保留着你学生时代的作文本,特别是离现在年代“久远”一点的,今天翻阅时会不会感慨万千?一定会有些作文(例如语文老师布置的命题作文:一件小事、我是最棒的等等)是对当年的你所做思考的忠实记录,如今回看,你的认知相比当年已经不知提升了多少层次;所以,请你坚持将反思所得用文字形式记录下来,随时光流逝,你的每一次回看都会让你受益良多。

在体验式学习过程中,通过反思,无论你获得的是程序性知识还是陈述性知识,它们都可以在相互之间进行迁移,在下一篇,我们将一起来探讨下体验式学习中的“迁移”。

最后,分享给大家本杰明迪斯莱利的名言:行动源于思考,思考源于体验!

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~作者故事~

本文作者周溪乔老师,在説乎为我们的説友们带来过两场体验式学习的沙龙,同学们在梵天塔的体验式学习项目里,体验到了团队协作,沟通,问题的分析和解决,并且也在周老师的引导下进行了反思和总结。下一篇【有话要説】,周老师将和大家聊聊迁移的那些事儿。

周老师也是总舵主的CIPMT师兄,师兄的课则是既烧脑又解渴,从体验中折射出了工作生活的诸多场景,让我们感悟和收获了很多智慧。期待师兄未来为我们带领更多体验式的学习项目,让我们收获更多对自我,对工作和生活的新的认知。

教育背景:企业管理硕士;

入选第一财经与中智联合举办的首届“中国职业菁英典范人物”;

上海交大继续教育学院人力资源心理疏导培训中心副主任;

上海市大学生创业基金会公益培训师;

中国体验教育研究院体验式培训师;

IPMA®认证国际职业培训师;

上海市注册国际职业培训师;

人社部高级体验式培训师;

人社部认证户外领队师;

资深童子军教练;

研究领域:游戏化学习、团队体验式学习;

核心课程:培训与学习的游戏化系列课程、团队建设系列课程。

【有话要説】

【有话要説】让老师们和説友们将更多的思考、感悟、践行及成果凝结成的文字分享给大家。也欢迎大家给我们的“説者”一份鼓励的打赏,打赏金素芳将会转交给作者哦!

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