“花总”悬赏十万寻信息泄露源 谁动了他的护照？

曾几何时，酒店成了个人信息泄露的“重灾区”？

8月28日被誉为华住集团的“黑色星期二”，旗下酒店的5亿条用户数据信息在黑市上被公开叫卖。上周，万豪国际集团也卷入了涉及5亿用户的数据安全事件。大面积的数据泄露固然可怕，可如果孤身一人成为全行业的众矢之的，那种任人刀俎的处境是否惊悚更甚？

在过去的一个月里，网名“花总丢了金箍棒”的博主频频遭遇个人信息曝光。早在2012年，“花总”已经因为一系列网络热点事件而为公众所熟知，11月，在曝光了国内10多家五星级酒店的卫生乱象后，其人再度引发关注。之后，“花总”的个人信息开始被一些酒店工作人员发布在微信群中，甚至传到网上。更嚣张的是，海南的一家酒店直接将他的护照页和采访视频截图打印并张贴出来，还加上了“暗访人员关注”的字样。种种举动，无异于将人推上风口浪尖。

为此，“花总”已经委托律师向贵阳汉唐希尔顿花园酒店和洲际酒店集团寄送律师函。洲际酒店集团回应称，泄露其个人信息的是旗下呼和浩特假日酒店员工，目前该员工已离职。于是，关键隐私信息的曝光，被酒店归咎于一次简单的个人行为上。然而根据12月10日“花总”在微博上晒出的聊天信息截图，显示其护照页照片在微信里一个35人的“假日FO工作群”中一经发布，立刻有人接连回应“收到”。不约而同地响应，使整件事看起来更像是一场群策之下的默许行为。

贵阳希尔顿虽然已通过官方微博向当事人致歉，承认了尊重和保护宾客个人隐私的重要性，但蹊跷之处在于，“花总”从未入住过该酒店，不明白对方是从何渠道获得护照等隐私信息的。

自从11月曝出五星级酒店卫生乱象事件后，“花总”就在采访中坦言，已经有部分酒店将他这个举报者拉进了“黑名单”。这样的峰回路转对于一个过去六年都以酒店为家的住客来说岂止是生活不便？其代理律师对媒体表示，现在“花总”只能通过朋友帮忙预订酒店，或者选择民宿和公寓，最终不得不中断工作，暂回老家。难道在酒店行业的处世之道里，解决提出问题的人比解决问题来得更迫切？

想做个耿直的人，可是接踵而来的是个人信息遭曝光，犹如芒刺在背的“冷暴力”。身份证、护照、银行卡，加上支付宝、微信等移动支付方式，将越来越多的隐私数据送进了酒店的口袋。等待入住的用户对此习以为常，不作他想，那也是因为鲜有人料到这些数据竟有一天会成为酒店人士对自己进行报复的手段。

2017年2月10日，公安部就在官网上发布了关于《旅馆业治安管理条例（征求意见稿）》公开征求意见的公告。根据条例第二十五条规定，旅馆及其工作人员禁止传播、出售、提供、泄露、删改旅客住宿信息和旅馆视频监控资料，除国家有关部门依法开展侦查、调查或者经住宿人员同意外，不得向任何单位和个人提供住宿人员相关信息和视频监控资料。若向有关部门、单位或个人提供住宿人员相关的情况应当进行登记。

同时，条例明确指出，违反以上规定需依照《中华人民共和国治安管理处罚法》予以处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任；造成住宿人员损失的，依法承担赔偿责任。

可实际上，“花总”的信息曝光事件前后历时一个月，相关酒店除了在官方渠道上做出道歉的姿态，始终未曾就当事人的损失梳理出合理的解释，也没有公布对涉事员工的处理决定，终致对方采取法律途径来讨教说法。11日，“花总”甚至在微博上发布10万元悬赏，以求寻找身份信息泄露的源头。势单力薄的个人，什么时候才能让法律成为自己真正的倚仗？

编辑：挨踢妹

图片：网络

来源：《IT时报》公众号vittimes