产品梯度、适配、守正出奇是掌握产品线思想的三个关键词

现如今“产品线”已然成了一个旧词，被提及不多，逐渐被“快周转”等新词所取代，慢慢淡出了地产人的视野——正是如此，也是到了冷静和反思产品线概念的时候。如果深刻的理解了产品线的管理含义，就会认为现在的这些单纯强调“快周转“的做法有些得鱼忘筌。 “快周转”和“产品线”其实是一对目标与手段的概念，忽略了“产品线”这一手段和措施去追求“快周转”的目标与和方向难免有些舍本逐末。

产品线的管理意义的重点不是产品也不是线，它是基于不同产品类型下的项目经营定位及相匹配的管理措施；产品线研发也不仅是产品设计的研发而是对成功开发经验的系统归纳。所以对于产品线要从以下三个部分去理解和认识。首先，需要通过建立产品体系，确立不同产品类型的产品价值梯度；然后，基于不同产品的产品梯度，适配对应的管理措施和管理目标；最后，具体项目应用时不能僵化更不能自由化，守正是指设定边界和强调继承，出奇则是要因地制宜地再创作。以上可以用产品梯度、适配、守正出奇来进行概括，它们分别代表了产品线的规划、研发、应用三个层面。这三者是一个整体，孤立的探讨任何单一方面都无法得出统一的、全面的认识，从而无法掌握产品线之于管理意义的精髓。

现在的地产公司基本上都是集团化运营、多项目操作（也只有在这样的情况下，产品线才有存在的意义），再把管理（集团层面）和实施（项目层面）两个因素考虑进来，整个产品线体系（规划、研发、应用）可以划分为五个部分，分别是：

基于市场分析下的产品价值逻辑构建，结合以往项目经验，建立产品体系，完成产品细分及价值梯度梳理。

集团层面基于产品价值梯度制定对应的管控标准。

研发部门基于产品细分来打造相应的专业技术支持体系。

项目在进行具体产品线应用时要基于策划力和执行力来完成具体项目的解决方案。

建立应用要求及保障体系，用管理要求来倒逼产品线成果的应用。

这五个部分的逻辑关系如下图所示。

产品梯度

即通过产品细分，建立产品体系；通过产品体系来梳理不同产品的价值梯度；基于产品价值梯度建立分级分级管控标准及支持服务体系；从而建立起统一的管理秩序。产品体系和产品梯度是整个产品线体系的基础。通过产品梯度（以产品价值梯度表为载体）能够串起整个产品线研发、应用体系。

1、统一了产品价值评价体系，通过不同序列产品的比较，支持从全局视角做出决策定位，实现“全公司一盘棋”。

每个产品序列在公司整体业绩达成中承担的角色不同，不是都要投入多，做的豪华、漂亮才叫好，能够完成相应的角色定位就可以叫“好”。

同时，产品梯度为产品的市场竞争指明了方向，为具体项目的定位选择提供了基础素材。

2、以产品梯度为载体的统一的产品细分和价值认知体系，为分专业研发，形成各分专业的合力创造了条件。避免了逻辑上的混乱和分散，能够将分专业的研发成果串成一个整体。

适配

所谓适配就是在产品体系和产品价值梯度的框架下，匹配有针对性的、相适应的产品配置标准及经营管理要求。适配是产品线管理思想的核心。

1、基于产品价值梯度，建立分产品配置标准及设计要求，避免无竞争策略下的产品配置错位。

没有整个产品体系及产品价值梯度的衬托和对比，就不容易识别出“错配”。3900mm的客厅开间是大还是小，放在不同的产品中有不同的结论；是否通过控制窗墙比来控制成本投入，在不同的产品中结论也不一样。同一个配置指标，在不同的产品线中的具体要求是不同，如下表所示。

2、根据不同产品序列的客户敏感点确定相应的配置标准，并提供有针对性的技术支持服务。把投入放到能打动客户的地方，把技术经验提供给可以用的到的项目，不能再泛泛而论。

3、通过基于产品线的成本数据积累，可以支持具体项目成本管理的前置，实现成本的预控和预判。若没有产品线则不易实现成本数据的归集及成本规律的总结，其更多的体现为单项目的成本数据。

4、能够为公司产品战略的形成奠定基础。为主动选择创造条件，清楚企业擅长什么，未来主要的能力打造方向是什么，进而有利于专项团队的打造、培养、能力归集。

守正出奇

守正出奇讲的是对产品线成果研发及应用的认识，主要是应用方面，研发也是瞄着如何应用去规划的。产品线研发首先就是一个守正的过程，盘盘家底，企业到底擅长那类产品的开发，优势在什么地方；其次则是对已有产品线成果应用的要求，既要有管理边界又要有管理弹性，新项目的开发要有继承，不能开阔天空所有问题都当成新问题。所谓出奇，就是要因地制宜，创造性的应用。守正出奇就是将集团层面的管控支持与项目层面的策划落实结合起来，形成一个整体。如下图所示：

任何一个行业都会从开始的野蛮生长、八仙过海、群雄逐鹿，最终回归到面向客户、面向基本问题、面向专业能力。房地产业也应不例外，经过二十几年的高速增长，行业规模已见顶，行业整合在加剧，国家也在强调建立房地产长效机制；所以未来房地产企业之间的竞争，一定拼的还是内功——产品能力和管控能力。此时产品线的管理思想还会发挥其作用，助力企业夯实和提升其基于产品的企业治理能力（产品和服务是企业与客户之间的唯一纽带）。也许，为了时髦具体叫法会有变化，但上诉的核心思想应不会变；无论如何变，都不应用“标准化”来替代，因为二者讲的不是一个层面的问题，若把标准化比作绚丽的毛，产品线一定意义上就像是皮，皮之不存毛之焉附！