Sales要不要学华山医院硬核张主任，让老实人不吃亏？
专栏作者/长老姓唐
专注医药销售。
在新型冠状病毒肺炎的治疗和防治过程中，2020年1月29日上海医疗救治专家组组长、华山医院感染科主任张文宏在媒体面前表现得非常硬核，强调不能欺负听话的人，要把之前坚持在一线的医护人员换下来。
而医药销售工作也有特殊性，有的同志认为销售队伍应该培养“人精”、培养虎狼精神，不是老实人待的地方，甚至一定程度上欺负老实人有助于培养团队狼性。那么问题来了，该不该这样呢？
所以社会上常把老实人和蠢人划上等号。历史上（严格意义上是小说）一个活生生的例子是，潘金莲嫁给了武大郎，武大郎就是所谓的“老实人”。但为啥潘金莲勾引另一个“老实人”武松时，武二郎却不为所动呢？
区别在于，大郎是蠢，二郎是老实。故蠢的对立面是不蠢。而不蠢又常分为两种：一种是老实人，另一种是投机钻营者。
武松若真是心机boy，则可能心安理得地接受潘。因为其哥武大郎是一个懦弱的人，既往在青河县有浮浪子勾搭，武大郎不敢出头而只敢搬到阳谷县避祸。即使武大郎知晓了弟弟干这事，应该也是隐忍不发。或者武松再次一点的心机，是杀掉潘和西门二人后，再次潜逃出走，而不是到县衙自首。但武松都没这样做，武松是耿直boy。
销售靠骗，管理也靠骗；演技越高，位置和银子越多；销售奉行的是对客户能忽悠则忽悠，能通过欺上瞒下解决的绝不实干，通过向领导不断传递甚至捏造小道消息而让自己位置安稳。
管理奉行的是圈子三板斧：一是扩大自己朋友圈，甚至还有入圈规则和仪式；二是保持自己圈内各个势力的制衡，对领导树立缺了我这个队伍要垮的形象；三是营造不接受招安即打压的工作氛围，赏罚升迁不论对错而论是否自己人。
像这样干事情，一定程度上是没有问题的。因为大多数企业活不到100年。本着临时工的心态，只要次年财报好看，怎么舒服怎么来。
而如果想把自己企业做成百年老店，或者让自己队伍能够传承下去，则需要考虑更多的事情——用什么将兄弟伙们聚在一起，更重要的是这一批兄弟伙老了后，继承人是否还会因循我所指引的道路。
古往今来，凝聚和传承一个团队，在于信念，而不在于法力诈术。基于信念而管理团队，则属于领导力的范畴。
有观点认为，卓越领导力行为有以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行、激励人心五个方面。
（1）工作扎实：知道销量从哪里来，也知道未来销量从哪里来，而且经理多次去市场实地了解情况确实如此。
（2）思想务实：尊重科学、尊重实践、尊重规律，不会盲目跟风，对市场策略和领导指示均是结合市场情况，在充分理解后再执行；日常典型表现为在经理询问某一行动缘由时，能将公司意图和自身思考融会贯通地回答。
（3）干出果实：重视自己对公司的承诺，言行一致，努力进取，不会为了自己或同事面子而躲事怕事；除了完成既定销售任务外，其日常典型表现为，大事小事有回复，工作总结会比照当初的计划来复盘，而不是出了结果之后再去推测可能之情况。
那么问题来了，如何让他们不吃亏呢？
（1）完善销售制度，保持销售奖惩政策的稳定性。
（2）不以个人好恶，而用销售制度等客观标准去评价员工工作优劣。
（3）设立团队文化，并通过与实务相结合的方法不断增强员工认同感。
当然还有其他一些更好的方法，欢迎各位同仁留言探讨。
番外：
有网友担心华山医院“硬核”张主任这样说话，事后会不会被人穿小鞋。其实这其中透露的是管理智慧——不听招呼，报应马上就来。一报还一报，在博弈论研究中是所有策略中获胜率最高的。在团队中树立这样的轮班原则，不老实的也会按老实人规则来办事。
头已秃，点在看求生发