三星最担心的事还是来了，美国两大运营商停售Note 7手机

三星Galaxy Note 7电池爆炸问题已经折腾了一个多月了，三星公司为这次的失误付出了巨大的代价——不仅是召回损失，这次事故严重影响了三星的品牌、口碑。本来召回之后三星以为解决了安全问题，并希望恢复Note 7销售，上月底美国市场已经重新开卖，但是换新后的Note 7还是出现了安全问题，导致渠道商崩盘，美国第二大、第二大运营商宣布将停售三星Note 7手机，三星最担心的事还是发生了。

美国是三星最重要的市场之一，此前宣布召回的250万部Note 7手机中，大约有100万部是美国市场销售的，美国有四大运营商Verizon、AT&T、T-Mobile和Sprint，他们都是三星最重要的合作伙伴之一。本来三星在美国的召回率已经很不错了，上月中就至少60%的用户已经换新了，到了10月份换新率应该更高。

但是换新后的Note 7并没有如三星预期的那样省心，之前报道大家也看过了，美国一架飞机被Note 7烧穿了地毯，最关键的是这部手机是换电池之后的，这让人更担心了，因为如果真的是不是电池自身问题，那意味着三星Note 7设计有问题，问题严重多了。

尽管这次事件还没有最终调查结果，但不良后果已经出现了——美国第二大运营商AT&T宣布停售三星Note 7，目前正在进行的换新行动也会停止，用户可前往零售店换取三星其他型号的手机。

未来是否恢复Note 7销售，AT&T表示这将取决于电池问题的最终调查结果。

在AT&T之后，第三大运营商T-Mobile也加入了停售行列，Note 7手机也不会换新了，他们将为主动交回Note 7手机的用户提供25美元的消费券。

目前第一大、第四大运营商Verizon、Sprint还在执行换新政策，并没有表态停售三星Note 7停售。

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