柜台取了3000块钱，没有当柜台面再点一边。回家发现，里面居然有一张假钱。回去找银行的时候，被银行经理推脱。我就只用了一招方法，银行不但赔偿了我的损失，而且她们行长亲自出来道歉。

春节回家过年的时候，因为要给家里小辈包红包，就去银行柜台取了3000块钱。当时就是心大了，觉得不会出错。结果回家装红包的时候，发现里面居然有一张假钞。

回去找银行的时候，接待的银行工作人员，一脸嫌弃的表情。问我，有没有中途动过这笔钱？没什么取钱的时候没有清点一遍？感觉我就是有意来碰瓷的。

可能很多人这个时候，要么就是自认倒霉，要么就是发火。而我都没有，我只是说了那么几句话，立刻就是把问题解决了。

我是用了哪种方法，立刻就让银行工作人员认错道歉，解决问题的呢？

我就给这个银行的经理，上了一堂政治课：

首先，你们银行柜台的点钞机都是带有芯片，连接电脑的。存钱取钱的业务，钞票过你们的点钞机，都会被记录下冠字号码。

所以，现在我办的那笔取钱业务，把所有取的钱的冠字号码都打印出来，就可以知道我手里的这张假钱，是不是出自银行。

其次，如果这张假钱，被证实出自于你们银行柜台。我要看视频监控，看这张假钱是不是你们柜员有意放进去的。

如果被证明是有意放进去的，那就是属于重大违规。这个柜员要被开除，你们行长也要被考核。

最后，我觉得你刚才的服务态度特别不好，我是有权利要求你们把假钞这个问题解决清楚的。可是你刚才一直在推脱，所以我就怀疑你们是有意串通。

我现在只要打电话给银保监会，先不管事实是什么样的，估计你们行长这个月的绩效考核都没了。

接待我的这个银行经理，当时就被震惊住了。然后就是脸色苍白的道了谦，说要让行长出来。

过了五分钟的样子，行长就出来了。很客气的把我请到贵宾室，先是道歉，然后立即让柜台打印冠字号码。

最后一比较，果然这张假钱是从银行里出来的。

银行行长再三道歉，办业务的那个柜员小姐姐也出来道歉，这个事情才算过去。

去银行柜台取钱，不管金额多少，一定都要再清点一遍。

我们普通人对银行还是比较信任的，但是银行办理业务，不管是人工还是机器，也会有出错的时候。

取钱的时候给少了，或者给多了。或者，取的钱里面有半截的，出现假钞的，这都是有很小的概率出现。

银行柜台钱给少了，我们要去找银行。银行服务态度比较好，还好解决。如果遇见态度比较差的，少不了扯皮拉筋伤神。

银行柜台钱给多了，银行肯定会打电话给你，催着你去银行把钱还了。又要花时间，打扰到我们正常的工作生活。

越是大的银行，管理制度就越严格，工作人员犯错误的概率就越低。

建议大家不管是存钱还是取钱，最好还是去大银行里办理。即使出现什么纠纷，她们也会第一时间给你解决问题。

还有，如果我们和银行出现了纠纷，不要担心，不要怕事。千万不要有，我是弱势群体，我自认倒霉的想法。

人民银行，银保监会，都是对银行有监督管理的作用。只要我们是正确的，一个投诉电话打过去，银行绝对会给你解决问题的。