每一位社工都是潜在的破局者!
出品 | 社工客(ID:shegongke)
作者 | 转转
社工曰:每天的工作无非就是在指标和文书之间重复。
在职场上,毁掉一个人很简单。让他长期从事枯燥、毫无技术含量的重复性工作即可。在社工行业亦然,毁掉一个社工只需要让他像富士康流水线的工人一样,不带思考地按照指标定时定量生产个案、小组、活动。最初他会因为自己能够轻易胜任这项工作内容而拥有一种成就感,过了一段时间,这种成就感下降,对个案、小组、活动的熟练度增加,机械化完成指标的效率越来越高,闲置出来的工作时间越来越多,每天花在思考三餐吃啥的时间也越来越长,长期以此,便也习惯且满足于这样重复的生活,对自己也没有更高要求了。
在知乎中,有个热门问题,“在25岁做什么,可在5年后受益匪浅”,答主鬼木知指出“凭着已有的知识和技巧处理日常的工作,工作内容繁琐而重复,这类工作就算做得再好,也不过是提高自己的熟练度罢了。”而部分社工机械式的重复行为,也只是以形式主义应付评估、检查,在专业度与技术含量上毫无说服力。从长远来看,也不会有所成长。
LearnToLead公司总裁戴夫·安德森在书中将这类永远做着基本工作,凑合应付岗位要求的人称为“敷衍者”,敷衍者在团队中不会引人注目,总是最后一分钟进办公室、最早离开,他有能力做的更多,但是有意选择不做,如果让他尝试多做一些工作,多付出一些努力,他会以“我只做我分内的事”“如果他们付更多的工资,我就做更多的事”进行回应。
比敷衍者高阶一级的是“守成者”,守成者愿意尝试,但他需要靠更多的外部力量来激励自己,他们渴望个人荣誉、更多的肯定和奖励,如果没有得到,便会噘嘴和放弃,他们在团队中想的更多的是如何让自己赢。
比“守成者”更高阶一层、也是最高阶一层的是“破局者”,破局者具备“敬业、忠诚、热忱”的特质,一整天都能展示出力量,也不会在团队中表现出过多的不满,平时更多地是与自己竞争,而不是和他人竞争,同时,他们还会顾全大局、关心整个团队是否达到更高的水平。破局者通常也更容易达到他们的目的,收获成功。
对比这几类人,我们首先要做的不是审视他人,而是内省吾身。通常情况下,我们可能同时具备以上几类人的特质,呈现出上述思维模式的组合。如果以上敷衍者的一些特质跟你产生了共鸣,或者有些文字让你不舒服,那恐怕因为这些就是你的短板,你在之后的个人生活或者工作中都应该有意识地回避这些不足,让自己朝着破局者的层级努力。
也许会有社工带着“助人先自助”的论调,将自己的处境归于不明朗的行业环境,单一的绩效考核方式以及狭小的职业晋升空间。然而决定你能否成为破局者的不是外部环境,而是你的思维模式。思维模式决定了一个人的技能、知识、才能和经验被激活的程度和持久性,进而影响他所能达到的成功层级。
社工如何拥有破局者的思维模式呢?一个习惯的养成是需要刻意练习养成的,而新的思维模式(信念)也是可以通过刻意练习来建立。
在练习之前可以尝试使用马斯洛需求理论摸索到自己每一个行为背后的需求,运用冰山理论探索到自己的期待和渴望。这会在你身上形成或者加强你的动机和驱动力,当你对自己每天工作的目的了解得越清楚,你就越容易进入高度专注的努力状态,你的态度、激情和热忱都会提升,就不会陷入无所事事的状态。
同时,你还需要建立起诸如“我善于发现美好的东西”、“我每天全力以赴”、“我选择开心对待”此类的个人哲学,因为社会工作是一个需要传递正能量的行业,倘若自身充满负能量并带入工作中,对服务对象也会带来不好的体验。
另外,你需要定期检查自己是否存在破坏性的思维模式,比如“社工是没有发展的”,“我的工作是毫无意义的”等等,如果存在这些不良的思维模式,应及时替换、更新,当然,更新我们的思维模式要比减肥痛苦多了,它也许需要我们每天写感恩日记、阅读名言警句、回顾动机的方式来塑造我们的思维,经过训练的思维模式能帮助我们将精力集中在我们能掌控的事情上,让我们变得更专注。
我们会越来越感觉到:人生起跑线的起点是从我们的思维准备活动开始的。在社工发展的道路上,每一位社工都是潜在的破局者,能走多远,在于我们看待这份事业的思维模式。
人生起跑线的起点是从我们的思维准备活动开始的。你准备好了吗?从今天开始,不断精进,从做好自己开始!
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