力荐 | 香港城市大学甘炳光老师《回归信念》全文首次授权发布（下）
出品 | 社工客（ID：shegongke）
作者 | 甘炳光
来源 | 香港城市大学出版社《回归信念》
爱学习有信念的小客
社工客首席BB官
《回归信念》在“夜听社工”栏目播出后，受到好评，不少小伙伴询问小客购书渠道，为了进一步让更多内陆小伙伴有机会看到本书，小客再一次和城大出版社沟通争取到文章的授权发布。很珍贵哦，本周一重磅推荐文章的下篇，料很足，记得分享收藏哦
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重磅！香港城市大学甘炳光老师《回归信念》全文首次授权发布（上）
如何培养及坚守社工信念
我愈来愈觉得，社工要弄清自己的信念，以及积极地培养巩固的信念，较诸醉心于学习实践理论、介入模式及技巧更为重要。近年，学生毕业在即时，我都会多与他们分享或提醒他们，究竟在三年的训练中，他们培养或建立了甚么的社工信念，以帮助他们在往后的专业路上站稳住脚，应付面前的挑战，并给予自己信心实践社工理想。
其实，每一位前线社工都要不断地反思，究竟自己正拥有哪些重要的信念，去支撑自己在社工路上继续走下去。我们亦要掌握培养及坚守信念的方法，以下与大家分享一些值得参考的方法：
01 信念是需要修炼的
我常常对学生说，信念不是学习得来的，而是需要修炼出来。信念是从个人不断反思，透过多亲身经验和验证，慢慢培养出来的。我们不可以单从书本或课堂上明白了有哪些信念， 更要反覆求证，从实际经验中不断反问自己对这些信念的看法，一点一滴地培养对这些信念的认同和感觉。我们更要争取及珍惜扩阔自己视野的机会，从不同的视角中，抓紧值得自己相信及时刻思念的信念。
作为老师，我也不时提醒自己，不可只在课室内教学生社工信念，而要以身作则，用身教去感染学生，多运用与学生的接触及课室以外的体验活动，去与学生分享自己的信念，鼓励他们检视及建立自己的信念。
培养信念也是一个修炼个人素质的历程。我觉得，一个坚守信念的社工，要努力帮助自己培养以下的个人质素：
（1）有一颗关怀人及公义的心，要重人情，有义怒。
（2）不盲目跟从，要执着自己重视的事。
（3）不轻言放弃，相信凡事可改变。
（4）有梦想，懂得筑梦。
（5）在限制中找缝隙，钻空子，运用策略求改变。
（6）重视及喜见微小的转变，相信「点滴」的作用。
（7）在妥协中坚持盼望，努力做自己相信的事。
（8）累积成功经验，将成功感放大，将困难限制感觉缩小。
（9）掌握正面的方法面对挫折。
02 信念需要承传开去
要令更多社工培养出信念，我们要运用更多方法将信念广传开去，代代相传。第一个我们可运用的方法是信念故事。在我唸社工的日子，很多当时老师教的理论和方法，大多已记不清楚了。但是，最让我牢牢记住的是老师曾经与我们分享的信念故事，例如「拾海星」的故事。这故事引导我确立「点滴作用」的信念。这些信念故事对我影响深远，除了帮助我确立自己的信念外，更让我易于与别人分享自己的信念。其实，分享故事是较易令人将信念记下来的。所以，我们应多创作及运用信念故事，在行内传扬开去，令更多人培养这些信念。
第二个方法是透过歌曲将信念广传开去。曾经有一位老师教了我唱“Impossible Dream”这首歌，至今仍然令我难忘。这首歌曲让我紧记「去梦不可能的梦」、「凡事没有不可能」及「追寻公义的梦想」的信念。现在我每年也会与学生一起唱。歌曲更能将信念的信息及感觉与人分享，打动人心。我也会将一些与社工信念有关的歌曲与他们分享，例如《团结歌》、《在晴朗的天空下》、《永不放弃》、《光辉岁月》、《漫步人生路》、“Imagine”、《阳光总在风雨后》 等等…… 尽量将这些信念歌曲传给他们，也希望他们传给别人。当社工感到困倦或气馁时，大家一起唱这些信念歌曲会很有振奋及打气作用。
最后，我们可多创作一些信念「金句」，帮助大家紧记社工信念。很多人能够讲出社工的目标和理想，都是由于「助人自助」这金句。所以，除了「助人自助」之外，我们应累积更多容易上口及不易忘记的信念金句，以宣扬信念的真义与重要性。近年，我将「助人自助」这金句扩展为「助人自助，自助助人」，让更多人明白社工不只帮助别人自助，更鼓励他们学会自助后，再去帮助别人，贡献社会。我更喜欢用「行公义、好怜悯」这金句，提醒社工要同时兼顾帮助个人解决问题及捍卫社会公义的两个核心目标。
03 多去搜集成功的经验
要帮助社工培养自己的信念，要让他们接触坚守信念的成功或正面经验。不少社工都是由于被负面或失败的经验影响而放弃自己的信念。我们相信的信念并不一定在我们的工作中显现出来，但这也不表示这些信念是被否定的，因为，在我们身边，有不少人正在实践这些信念，也得到正面的效果。因此， 我们不可以只看自己的经历，要多了解及搜集其他实践信念的成功经验和故事，这会帮助我们从不同的经验中验证信念的作用，也让我们拥有正面的态度学习如何坚持，如何令自己的信念更巩固、更扎实。
过去几年，我努力编写有关社工信念的书籍，其中一个目的就是搜集更多实践社工信念的宝贵经验和真实的生命故事， 让更多人从书中了解持守信念的方法和可能性。本书和2006年由我和另外两位编者编著的《坚守信念—给社工学生的30封信》一书的出版，确实能够汇集在不同的社工岗位和服务范畴的实践经验。《坚守信念—给社工学生的30封信》出版后， 我收到不少读者的回应，很多都表示这些经验能够给予前线社工不少参考经验，加强大家坚守信念的信心。其中一个回应指出：「书中有不少具体的建议让我们克服所面对的困境，像打了多支强心针一样，强壮心灵，这些正是我们在日常工作上较难获得的支持和鼓励。」
04 多听别人及多向别人分享信念
要多搜集成功经验，就要多听别人分享信念。社工在日常工作中，不要只谈如何去做，要多交流及分享工作背后的信念。在计划及讨论服务的执行时，多询问大家所持守的信念。我们也不要怕讲述自己的信念，要多提供机会让同工表达彼此的信念，我们愈愿意聆听别人的信念，愈乐意分享自己的信念，就有愈多机会互相学习、借镜、提醒，更能彼此肯定及激励大家所要持守的信念。同工分享的机会愈多，愈能够建立身边的支持系统。
另外，多与服务对象分享信念也很重要，因为，很多时， 我们从服务对象身上学会他们在生活上和困境中如何坚持和奋斗，如何抵挡压迫及如何坚守做人的原则。看见他们的坚持和不放弃精神，会令我们加添信心和力量去坚守社工信念。
在日常的教学中，我很喜欢邀请毕业生回校与同学分享，除了介绍前线服务经验和讲述他们的实战经歴外，我会请求他们多分享作社工的背后信念，一来可以让同学获知紧贴时代的实践经验，二来可让毕业生有机会检视和总结自己所持守的信念。不少毕业生分享后，都对我说：「透过与师弟师妹的分享交流，让我更清晰及肯定自己的信念，给予师弟师妹的提醒，其实也给予我自己再一次的提醒，我会继续努力去实践这些信念。」
05 联系一位乐于与你分享信念的老师或学长
要让自己保持拥有信念的心，需要在身边有一些志同道合的同路人。坚守信念的人会不时遇到气馁的时刻，若你能定期联系着一位学长（mentor）或过往的老师，他们能够继续给予你所需要的支持和指引，帮助你懂得如何反思，如何注入新能量。以学长及老师的人生阅历，会容易理解和明白你的境况，更能提供不少实践信念的参考经验，以及面对挫折及低潮时的疏解之道。
我们要打信念的仗，不可以孤军作战，需要有稳妥的后援，也需要个人定期得到滋养；因此，继续求教于学长及老师，不时与他们分享自己的处境，思量工作的得与失，多与他们探讨清除障碍之法会有很大的帮助。
一个乐于与你分享信念的老师或学长除了能够给予你情绪或心灵的支持外，也会是你在实践信念的旅程中有效的补充剂。
在过去的20年里，我乐于与毕业生保持联系，邀约他们定期晚膳或回校找我吃下午茶；若获邀请参加他们的周年聚会， 我都尽量抽空出席。透过这些机会，大家可交流实践和持守信念的方法，更可互相提醒和激励。上个月，我和一位在综合青少年服务中心工作的毕业生晚膳，席间大家很雀跃地谈起在青年服务中如何鼓励青年人关心社会的信念，也分享了当中的困难，我也与她分享了一些新想法，鼓励她去多作尝试。一星期后，很开心收到她的电邮，告知我她在短短一星期内，组织了中心的青年义工关注社会正在热烈讨论的政制普选方案，在刚举行的五区补选立法会议员投票日，带领义工往做票站调查， 访问选民对政制发展的看法。
06 参与实践社工信念的团体和组织
实践和坚守信念不应该是单打独斗的工作，最好是有团队的支持和集结一群志同道合的人一起去推动。如果能在工作岗位中找到这些同路人，或得到工作团队的支持是最好不过的。所以，我们要努力帮助工作单位的团队建立共同的信念。若想更强化自己的信念，或在工作中遇到限制又或未能遇上同路人，我们需要积极参加一些实践社工信念的团体和组织，例如：所属机构的工会、同工联席会议、同工自发组成的关注组、学习小组、民间关社组织、政治团体、自助组织等等。透过参与这些组织，我们会有更多机会交流及分享大家的信念， 肯定自己的信念，学习别人坚守信念的方法，共同追寻实践信念的方向。
在这些组织中，大家的理想和信念会较相近，互助支持的气氛亦较强烈，有更多机会扩阔自己的视野，加强持守信念的信心。经验告诉我，没有工作的规限，没有工作利益的影响， 大家都会敢于开放自己，互相冲击，乐于相濡以沫，建立一个为理想而付出的群体。我们不要吝啬自己的工余时间，在工作以外不妨去寻找空间和支持建立这些难得的平台，帮助自己及别人有更多机会去培养信念和加强坚守信念的动力。一个人的反思、坚持及力量是有限的，集体的力量才更有效凝聚有共同信念的人，彼此互励互勉，令我们在艰难的环境中也不觉得孤身上路，更有勇气去坚定和实践自己的信念。
07 结语
要成为一个有能力、称职、有使命感及委身的专业社工， 培养及坚守社工信念是不可或缺的。面对社福界现时所经历的转变及挑战，我们更要突显社工信念的重要性。
现时的社工路并不是一条易走的路，在路途中布满障碍、限制重重，需要跨越大大小小的难关；一不小心，社工会容易跌倒，感到困倦，甚至迷失。但我相信，若社工在面对任何情况下，都能够回归信念，在实践中坚持以信念为本，跌倒但起身再走过，我们必得到信心，加添力量，面对前路的挑战。
最后，与大家分享一首社工信念歌曲。这首改编歌曲名为《坚守信念》，是2006年9月我和另外两位编者负责编著的
《坚守信念—给社工学生的30封信》的新书发布会中，与参加者一起唱的一首歌，以分享坚守社工信念的情怀；原曲为基督教诗歌《十架的冠冕》，歌词由当年就读香港城市大学应用社会科学系社工学士课程的一群学生集体改编。
现收录在本文中，除了希望在文末与大家分享共勉之外， 也希望以此歌词呼应本书接下来的20篇实践社工信念的分享文章，更希望大家将此歌曲广传开去，鼓励更多同工紧记回归信念的重要，努力一起去坚守社工信念。
爱学习有信念的小客
社工客首席体验官