有一群最资深的用户,才是最牛的产品标准!
地产八卦女说
过去以来,最牛逼的产品标准是什么?
就是拥有一群最资深的用户。
文 | 地产八卦女
1
先说一个典故:
国学大师王国维的名字,很多人都熟悉,尤其是他的作品《人间词话》,让人拍案叫绝。
然而,对于他和末代皇帝爱新觉罗·溥仪之间发生的故事,可就少有人知道了。
▲国学大师王国维(左)与末代皇帝溥仪(右)
1924年2月5日,这天是旧历新年。虽然此时距离清帝退位已经过去了13年,不过按照《清室优待条例》,溥仪还是生活在紫禁城里,而且还能任免一小部分官员。
就在新年这一天,王国维前往紫禁城,向溥仪“谢恩”。王国维之所以这样做,是因为他在前一年被溥仪聘请担任“南书房行走”,并享有在皇宫内骑马的特权。而所谓的“南书房行走”是康熙在位时设置的一个差事,属于翰林院的官,等于皇帝的半个老师。正是有了这层关系,王国维和溥仪两人也就无话不说、畅所欲言。
谢恩之后,王国维邀请溥仪抽空去他家“转转”。溥仪稍微推辞了几次,终于在几个月后,前往王国维家探访。
对于王国维这样的传统文人而言,皇帝驾临,自然是要好好招待了。于是,他拿出自家珍藏的古董字画、金石玉器,边邀请溥仪欣赏边为他讲解。
▲王国维故居一角
然而,当王国维热情地给溥仪展示自己珍藏的古董字画、金石玉器时,溥仪并没有太大兴趣,反而随手指了几件,告诉王国维说这些都是假货。
“什么,是假货?”王国维当然不服,毕竟他自觉在金石学、文字学这些传统文化方面,已经有很深的造诣,都能够为别人指导做老师了。而这些他亲自精挑细选的古董,怎么可能会是假货呢?这小皇帝都没怎么仔细看,真伪又何以如此快辨别出来呢?
碍于溥仪的皇帝脸面,王国维不好当面跟溥仪分辩。然而,溥仪前脚刚走,王国维就赶紧找来了同行帮忙鉴别,又去古玩店找行家套话,所得到的结果,令王国维大吃一惊:都是一致的认为自己收藏的确实是赝品。
这时候,王国维开始对这位年纪轻轻却见识如此之广的溥仪佩服得五体投地。连夜赶去皇宫,向溥仪讨教文玩字画鉴别方法。
溥仪却说:“说我也不懂你们那些个鉴别的方法、技术,我就是看你那几件玩意,和我家里的那些个不太一样罢了。”
▲溥仪捐赠给故宫博物院的乾隆田黄三连印,现为镇馆之宝
溥仪这番话实在是霸气,说得王国维百感交集。毕竟溥仪住在皇宫,手触目睹的都是传世真品,不知不觉中练就了一双火眼金睛,这或许才是收藏的最高境界吧。
这一则典故告诉我们,对于某些事物,见多识广、有切身体会才有发言权。生搬硬套各个标准、指南,只会误入歧途。
2
除了古董,其实别墅也是一样。
真正了解别墅的,是那些买过别墅、经常住在别墅的业主。好别墅的标准,在行业之外。
为什么不是呢?想一想几百年前,全国都少有的别墅——皇帝行宫,是不可能出现毛坯房、缺乏配套和规划、忽视采光这些常见的“别墅病”的。甚至连地段,都是依据皇帝的出行计划,选择最好的风水区域建造。而皇帝对于行宫的设计、施工,往往是亲自批阅、监督。
从这一方面说,皇帝才是最懂行宫的人,他知道如何设计才能让自己住得安稳惬意;负责营造的工匠们也一心慰上,对于皇帝的要求丝毫不敢怠慢。也只有这样的消费者+营造者的组合,才会创建真正的殿堂级作品。
然而回到现实,即便消费者是最懂别墅的群体,开发商也不把消费者当上帝(皇帝)已经很久了。
鉴于此,北京一家别墅大盘——北京庄园提出,要满足别墅发烧友对别墅的所有幻想。
如何满足?北京庄园提出两点要求:
(1)保证自家产品不留遗憾,为别墅发烧友而生!
写到这里忽然想起著名的专业话筒和耳机制造商森海塞尔。森海塞尔的用户很明确,就是对音频技术有兴趣一探究竟的人。正是这一群发烧友的存在,森海塞尔把用户当朋友,获取了用户的信任,才在当时的混战格局中异军突起。
而北京庄园也是同样的思路,它只接纳那些住过别墅的人,或者是别墅的“资深收藏家”,其目的就是为了保证客户和开发商的互动是可靠、热烈、有价值且持续的。
提出“满配”精装标准,保证顾客“不是拎包入住,不拎包也能入住。”明星陈道明对此不吝溢美之词:“连牙签都会给你准备好,不是拎包入住,不拎包也能入住。”
(2)全方位的配套,尊贵的皇家行宫地段
如果说上述设计和用心,主要体现在硬件层面上,那么配套和服务,就是北京庄园的“软件”。
其中,配套主要是从其区位优势得以体现。由于北京庄园紧邻京承高速11出口,从三环上京承高速直线到达庭院,比中央别墅区早到5-10分钟。这样的区位已经决定了其配套的可靠性和层次感。
▲北京庄园拥有京承高速的直达能力,可以快速享受到北四环的高端商业圈;同时,其临近机场和中央别墅区的优势,又使得它具备顶级社交圈的能力。
古代皇帝出行,每三十里就要修一座行宫。皇帝的行宫皆在风水俱佳处。
在顺义区北石槽镇南石槽村村域面积2.5平方公里,清康熙四十六年曾建有皇帝行宫。北京庄园传承了皇家行宫地脉,将那份尊贵在百年之后沿袭。
3
“为最爱别墅的人做最好的别墅。”
拥有一群最资深的用户,才是最牛逼的产品标准。
别墅也一样。
只有最资深的别墅爱好者,才会带动起最牛逼的别墅新标准。
拥有一群最资深的别墅爱好者,也就拥有一整个圈层的资源。北京庄园与国内最有名的圈层整合平台正和岛打造的“正和共享会”和与时下炙手可热的尊生活打造的“波尔多之夜”等私密圈层活动,除了与它们分享别墅生活,更是整个阶层资源的整合、共享。
有时候,我们买的仅仅不只是房子,应该是一种资源,更该是一种生活。
亲爱的莫老爷,你觉得呢?
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