常州一院互联网医院：助力疫情防控，线上就诊送药到家！
复诊病人
线上问诊、报告解读
开具药品、快递到家
享受“云药房”服务
操作流程
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开具处方，患者在线缴费
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在家等待药品送货上门
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1、根据《互联网医院管理办法（试行）》，不允许在互联网上开具麻醉药品、精神类药品处方以及有其他特殊管理规定的药品处方。
2、线上诊疗：周一至周日08:00-12:00,13:00-17:00。仅支持6个月内在本院就诊过、病情稳定且已经确诊为慢性病或者常见病的患者。
3、目前支持EMS快递进行配送药品，采取快递到付的方式，每日15:00前的订单，常州同城次日送达。药品配送过程，药学部会根据情况采取冷链、防水、防撞击等措施，确保药品质量。注意：配送胰岛素等需要冷链管理的药品仅限常武地区，线上处方的药品一经发出不予退换。
4、快递员取药后即可生成EMS订单号，您可点击线上问诊，选择已挂号的记录，即可查询到EMS物流轨迹。
5、支持微信、支付宝、中国农业银行在线支付，支持本市职工医保、居民医保参保人员医保在线支付（暂不包括离休干部、异地医保）。医保卡未设置支付密码或遗失支付密码的，需要在“常州人社”APP进行设置。
6、需要使用腹透液的患者，通过互联网医院选择“肾内科”就诊，完成诊疗、缴费后，药物会免费配送至患者家中。
7、市民如不需要EMS快递，也可以选择“到院取药”取药方式，完成支付后凭缴费记录中的缴费码于3日内至门诊药房窗口扫码取药。
8、就诊人如为不会使用互联网医院的老人，子女等可以在互联网医院的“个人中心”，选择“就诊人管理”，通过绑定家属就诊卡信息，同样可以实现线上问诊、送药到家服务。
9、在互联网医院诊疗过程中，如有问题，可以咨询0519-68870687，68870826。
药师把关：医生线上开具处方后，互联网医院药房药师审核处方，通过后方可配发，确保药品使用更加合理、规范。
EMS取药：患者选择送药上门服务，药房联系EMS快递员上门取药，并对特殊药品进行妥善存放。
详细回执：药品被快递上门，患者在家中收货时，同时会拿到一张“药品订单明细”，包含患者信息、医生诊断，药品明细和药房的联系方式，如有疑问，欢迎来电咨询。
互联网医院
“线上问诊”“护理咨询”
排班表
（8月9日-8月13日）
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“云药房”
提供一站式送药到家服务
真！赞！