《我是真的爱你》:职场中,会做事重要还是会做人重要?
近期电视剧《我是真的爱你》在网上引发热烈讨论。
因为剧中所展现的职场问题,真的是太太太扎心了!
在剧中,女主角萧嫣非常有能力,做事认真负责,尽心尽力为公司付出,最后却被下属捷足先登,痛失升职机会。
而左右逢源的陈娇蕊,能力显然不如萧嫣,却处心积虑抢功谄媚,获得重用提拔。
对于这个结果,萧嫣看得很透,下面说的这段话,给我们留下了很深的思考空间:
那么,在职场中,到底是会做事重要还是会做人重要呢?
在这里给大家分享 3 个可供参考的点,相信大家看完,就会有自己的答案~
被利用是因为有价值,
想在职场生存,先学做事
在《我是真的爱你》中,萧嫣是一个非常会做事的人,无论是做设计方案,还是做调研,都是信手拈来。
萧嫣做事总是先经过缜密的市场调查,然后在提案中藉由数据让客户买单。
她对于美妆市场有十足的了解,即使面对客户的刁难,依然能从容应对。
即使面对不熟悉的母婴发表会,她也能精准发现问题的核心,安排部署最有价值的行动。
她认真负责又能出高绩效的工作表现,为公司创造了巨额利润,也为自己争取到了晋升的机会。
萧嫣的经历提醒了我们一点:
首先升职快的,当然是会做事的人。
而真正会做事的人大多有两种能力:「优化旧系统」和「创造新价值」。
⭐优化旧系统:将原本的工作流程,重新优化,使其变得更简单、更快速。
现实职场中有许多作业流程是缺乏系统性整合的,从而导致我们花大量时间做没效益的事。
当项目需要成员协力完成时,只要有人请假,业务就没人承接,可能会导致项目停摆。
解决这个问题的办法是建立 SOP,也就是将工作所有流程条列式。
职场不犯错是不可能的,但不持续犯相同的错才是关键。
因此,建立 SOP 除了可以帮助自己复盘,理解工作的流程外,也能确保当自己休假时,其他人可以照着步骤执行,业务不会因此停摆。
职场工作者往往忽略这样的小步骤,让自己疲于奔命,又错误百出。
⭐创造新价值:在原本工作上创造更多的价值,解决更多的问题。
由于专业分工的缘故,很多行业的员工工作久了容易造成思维僵化,只会做重复性的事,从而使得职场竞争力停滞甚至被市场淘汰。
针对上述问题,有这样一个解决办法:
拆解自己的工作项目,思考这份工作是要解决什么问题?为工作排出轻重缓急。
因此,一定要思考固有的工作流程有没有更好的优化方式?
职场上班不是让你交朋友,办事能力决定你的价值,想在职场生存,首先就要把事情做到无可挑剔。
被重用是因为有需求,
想在职场长存,学会做人。
剧中,萧嫣对于董事会提拔陈娇蕊这件事有异议,于是去找主管理论。
萧嫣认为工作能力是公司提拔的首要标准,相比较陈娇蕊,自己显然比她做得更好。
但是主管却否定了她的想法。
主管认为,萧嫣和陈娇蕊工作能力相当,并且公司未来的发展方向会逐步朝母婴市场倾斜,目标客群将是大量的妈妈群体,单亲身份的陈娇蕊,显然比丁克的萧嫣更适合。
除此之外,陈娇蕊会察言观色,会留意董事会的亲戚喜好,让领导觉得她能够亲近、可靠,更像自己人。
并且,陈娇蕊还会拉拢同事,笼络人心。
會做人的人处处让人感觉到受重视,也多了很多温度。
这个例子提醒我们,职场是由人组成,想要安稳长存,必须学会做人。
如何学会做人?一般要掌握以下几点特质:
⭐良好的情绪掌握度
过于情绪化的人容易造成外人的不信任感,学习沉着稳健地面对自己的情绪,会让人感觉到安心。
⭐让部属感受到支持
如果某个任务,部属不愿意配合,原因会是什么呢?
我觉得,担心犯错是一大主因,部属会担心做得不好而遭到责备或是惩处。
针对这个问题,会做人的领导会理解部属的能力,达成彼此制定的目标,并且给予支持。
⭐让同事感受到协助
每个人都有自己的痛点,都会比较在乎自己的利益。
当我们面对跨部门沟通时,一定要了解对方真正在乎的是什么?
真诚表达出为什么我们要这么做的原因,不做会造成双方怎样的损失。
⭐让主管感受到安心
保持反馈工作进度的习惯,让直属主管可以明白当前的工作进度,给予实时修正。
职场上会做人不是阿谀奉承、恶心自己,而是做到「心中有别人」。
每个人在职场上都会更多在乎跟自己有关的事,主管也不例外。身为部属,要时常要站在主管的立场上去思考,猜测他们到底在乎什么?
双方在进行沟通的过程中,部属要尽可能提供事情的全貌,准确提出主管在乎的内容和数据,一针见血带出报告。
总之,想在职场获得重用,就必须了解每个人的痛点,从对方的需求上去击破,只有学会做人,才能在职场长存。
「会做人」和「会做事」如何平衡?
三个思考点,供大家参考
会做事的人追求效率和精准;会做人的人讲求双赢和承诺。
会做人和会做事是两个象限,职场工作者不可能两者都做到极好,往往存在一个比例分配的问题,那这个比例有什么参考指标吗?
这里提供三个思考点供大家参考:
⭐同事来找你主要是来挑错还是赞赏呢?
如果同事每次来找你,都是因为你在工作上有差错,那么此时你要以会做事为主。建立工作 SOP,减少工作上的错误,避免给同事造成困扰。
如果同事每次来找你,因为你的工作表现优异,来赞赏你,那么此时你要以会做人为主。学会谦卑,学会赞扬过去。
⭐私下和人闲聊是聊公事还是私事呢?
如果大家和你私下闲聊,都是只聊公事的话,说明你在他人心中是有距离感的,也说明你平时不太会做人,这时就要恶补做人的知识,跟同事打好关系。
如果大家和你私下闲聊,都是只聊私事,工作问题避而不谈或是只跟别人谈的话,证明你在他心中不算会做事的人,因为跟你交谈工作没有任何帮助,这时你就要恶补如何做事。
⭐判断同事来找你是来请教还是依赖?
如果同事前来请教你工作事项,记得把握好「利他原则」,完整地倾囊相授,因为当你把他教会的同时,你本身的能力也在提升。
如果同事前来是寻求依赖,让你无条件帮他完成某项工作,你可以果断拒绝,避免让自己成为滥好人,把不是自己工作的责任都揽在身上。
因此,面对「会做人」和「会做事」如何平衡?
善用上面三个思考点,理清自己目前的状态,才能了解自己该从哪里补强。
最后,我们来总结下讲到的知识点:
首先,必须要能做事,这样才能证明你有价值,才能在职场生存;
其次,你要会做人,这样才能被人有所需求,才能在职场长存;
最后,如何平衡「会做人」和「会做事」? 先利用三个思考点,再学习比例分配。
还为这问题烦恼吗? 尝试用三个问题好好理清楚,再采取行动吧!