天天加班活还是干不完，是自己无能么？
问
日日你好，我主要是有些工作上的事情想请教你一下。
我现在在一家xx上班，身心俱疲，想辞职了。
我所在的部门，人手严重不足，但业务又是全市第一，所以每个人都在超负荷工作。
面对这样的工作强度，我有点力不从心了。
每天都有做不完的事，中午几乎都没时间好好吃饭，更不要说午休，晚上经常加班到深夜。
吃饭不规律，晚上做梦都是梦到在加班，觉得自己的身体和精神都受到了很大影响。
想辞职可是又不敢，觉得自己学历能力都一般，能找到这样的工作已经很不容易了，家里人也不支持我辞职。
而且领导人也很好，对我也很照顾，他自己也经常陪着我们一起加班，因为事情确实非常多。我也不知道怎么和他讲。
可是就这样坚持下去，我觉得自己根本受不了，整个人快要崩溃了。实在是不想天天过这种担惊受怕被各种事情催的日子了。
可是父母都觉得我找到这份工作本来就不容易，又是比较稳定的编制内的工作，如果辞职未必能找到更好的。他们也说不出什么建议，只是强烈地反对我辞职。
我到底该怎么办？
整件事快速拆解一下，一共是3个部分：
你的工作，事情太多根本永远都做不完。
你的领导，担心自己辜负他的期望。
你的父母，不了解你的工作，只是不允许你辞职。
接下来我们一部分一部分说。
先跟着我念三遍：
工作是永远做不完的。
工作是永远做不完的。
工作是永远做不完的。
我参加工作也有几年时间了，不论是最初实习，还是刚入职做新人，还是到后来年薪七位数，我对于工作的感受都是：
等到忙完了这一段，我就可以开始忙下一段了。
到现在我失业在家了，必须靠自己谋生了。我发现没有了工作之后，整个生活都变成了工作。再也没有一段一段的忙了，而是连续不断的永远在忙。
归根结底的原因是：
这个宇宙是永远熵增的，而人类，是在对抗熵增。
不管是工作还是生活还是什么东西，只要你不去管它，它的混乱度就会越来越高。你要想把这个事情弄得有序、整得清楚，就要持续不断地付出努力。
明白了工作的这个特性之后，我们再来看实际情况。
还是那个我一再提过的「归因」的思路：
同一个人在不同环境里，结果一样，说明是人的因素为主。
不同的人在同个环境里，结果一样，说明是环境因素为主。
是不是你自己能力不足导致工作总也完成不了，这个我们不知道。但我们知道的是，你们部门的所有人都因为人手不足而被迫一起加班，甚至连领导都必须要和你们一起加班，尽管如此工作仍然完成不了。
所以原因其实一目了然，就是环境的问题。
本来每天的新增工作量可能就是1，所以需要每天都有能提供工作量为1的人来天天努力工作。结果你们每天工作量是1.2，然后人工是0.8，每天都有缺口，这个缺口要么你们只能持续加班来弥补，要么就会越来越大直至不可收拾。
实际上你们部门的所有人，都在一起完成一项「不可能的任务」，鉴于你们不是在拍《碟中谍》，你也不是阿汤哥，所以你需要特别明白两点：
第一，工作太多人手不足，这件事不是你能控制的，因此工作完成不了也完全不是你的错。
来一起念三遍：
这不是我的错。
这不是我的错。
这不是我的错。
只有你能够坦然接受自己，也接受这一事实，才谈得上后面的东西。
第二，正因为工作完成不了不是你导致的，所以你要真的想对工作认真负责，就更应该保持淡定。
一个真正站在全局思考的、为全局负责的、不顾一己得失的「职业人」，应该怎么样有技巧地处理这件事？就是要淡定的使用「补锅法」。
1、我仍然每天认真工作。
份内的事，能做好的我就一定要做好。但周末连续加班的事我不做，深夜连续加班的事我不做，因为我无法保证自己在这样猝死式的连续加班之后，还能在平时保持正常的工作状态。
我合理地作息，是对自己，也是对公司的人力资产负责。
2、但我不是严辞拒绝加班。
我其实非常愿意为冲刺式的任务主动加班，只要加班是真的有价值的。但我拒绝长期漫无目的看不到改善看不到尽头的被动加班，因为那样是对自己、对公司的人力资产不负责任。
所以当被动加班出现时，「不好意思，今天家里有事」，每天我都有事，然后我会心安理得地走掉。
3、我重复地向我的直属领导提醒。
让他清楚地意识到人手不足才是核心问题，而不是我们工作不努力，也不是我们加班不够多。
加班本身，未必不合理。但长期无目的无改善的被动加班，必然不合理。
我不做不合理的事，我有我的原则，我的原则是对自己负责、对公司的人力资产负责。
你觉得我不对，开除我吧，开除了我人手就更不足了。
4、用行动来唤醒旁观者、决策者。
因为我平时认真工作，同时我又拒绝被动加班，所以大家都会慢慢意识到，真正的问题是人手长期不足。那就减少工作量，或者加人吧。
这个建议只能向直接上司提出，而不要跨级上报，否则是对你直接上司的冒犯，也不符合所有人的预期，容易弄巧成拙。
我在认真炒菜，但锅确实破了，你们看到了么，发现了么？
当更多的人，特别是有决策权的人意识到这一点之后，问题才能被根本解决。这才是更有智慧的职场努力，而不是拼命加班
何况对公司来说，会补锅的人，比会搬砖的人，有价值得多得多。
做人，就是做事。做事，就是做人。
把情商和智商用在改善全局、提升自己上，而不是阿谀奉承、溜须拍马上，那《厚黑学》就完全没有错。
技术中立，兵刃无罪，就看你作为捉刀人，这把武器，你要怎么去用了。
这不是鸡汤，是事实。
我很难明确地告诉你，在我工作不到五年的时间里，我的年薪从十万到百万的10倍增长，有多大比重是因为互联网泡沫，有多大比重是因为个人努力。
但我真诚地觉得，会「补锅」，是职场生存的必备技能。因为如果你不会「补锅」的话，呵呵，等待你的，很可能就是「背锅」。
今天不早了，写到这里也已经很长了，而我们还有关于领导、关于父母两部分没来得及说。
期待后续吧：
「如何在工作中，管理好你的领导？」
「怎么跟父母解释，自己的工作是在干什么？」
一点总结
写了这么多，这厮说了点啥呢？
「职业人」不是「工具」，工作中处理问题要有智慧，遇到问题先理性分析，是自己的问题，还是工作流程和资源分配的问题。
「职业人」不是「搬砖工」，工作中要有全局观，当问题不是自己导致的、自己也无法解决时，不要只顾埋头苦干，于事无补。
「职业人」不要「背锅」，而要设法学会「补锅」，最终的目的是改善现状、提升自己，而不是大包大揽或者互相推诿。
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