他啥都管，还管了27年
▲ 刘诗元(左)看望自己联系的农户，了解春节物资筹备情况
◆ 集镇居民和派出所民警亲切称呼他“老刘”，老刘就是一个“活档案”，有他在，再棘手的问题都不是问题
◆ “活档案”是用脚走出来的，几乎板桥镇的每个旮旯刘诗元都去过，被称为派出所的“跑腿王”
◆ 27年里，刘诗元有很多次调动机会，他都放弃了，在很多人看来，刘诗元的选择有点“傻”
◆ “只要工作需要，愿一直守在这里。”
原题丨啥都管的老民警
文丨《瞭望》新闻周刊记者谭元斌
27年来，派出所所长换了一个又一个，他还在。民警走了一个又一个，他还在。从一个少年，到一名老民警，他在这个高山派出所工作的时间，几乎是人一生中的黄金年华。临近退休，他仍满怀激情地投入工作。
他就是湖北省恩施土家族苗族自治州恩施市板桥派出所民警刘诗元，一名有着28年党龄的老党员。在一座高山派出所工作，刘诗元的工作少有抓捕犯人的大场面，更多的是普普通通的琐碎事、家常事，但处理这些“小事”他用了27年时间。
小镇“活档案”
板桥镇位于恩施市西北部，一个总人口不足2万、平均海拔超过1600米的高山小镇，因山高路险，从市区驱车至集镇需耗时约3个小时。
1963年出生的刘诗元是乡里第一批高中生，毕业后到乡政府工作了10年。1994年，他主动向组织申请进入板桥派出所，成了一名人民警察，先后从事过户籍、治安、刑警、交通管理等工作。
在板桥集镇生活了50多年的刘诗元，他的家就在派出所200米开外的地方，不论寒暑，他总是第一个赶到派出所上班。
身高一米六几，留着小平头，体格健壮，性情豪爽，身上充满了土家汉子那股豪迈劲儿，这是刘诗元给人的第一印象。
集镇居民和派出所民警亲切称呼他“老刘”。“老刘就是一个'活档案’，我们离不开他。有他在，再棘手的问题都不是问题。”派出所所长刘睿这样评价刘诗元。
“活档案”做到这种地步：辖区情况、家家户户的位置、许多年前的矛盾纠纷、板桥的变迁都一清二楚。
“20年前集镇就几十户人家、300人，到现在集镇有三四百户人家、近2000人口。”讲起板桥集镇，刘诗元自豪地说：“我没有别的本事，集镇上的情况我都摸得一清二楚，凡是集镇上的居民，我都能把对方的年龄、特点乃至家庭情况说个八九不离十。”
2016年春，派出所接到报警称，板桥镇大山顶村有两户人家扯皮，场面一发不可收拾。大山顶村位于海拔1800多米的高山上，距离集镇约40公里，是板桥镇最偏远的村庄。当班民辅警都不清楚两户人家的位置，一问老刘，他居然知道，并且自告奋勇带路前去。到达现场，刘诗元一番说道，两家人握手言和。
更了不起的是，对于辖区内很多事情，刘诗元心里都有一本账。
20多年前，板桥居委会居民刘女士嫁到板桥集镇，她的弟弟把她承包的一块地种了。2012年左右，刘女士想要回这块地，谁知弟弟却否认此事，两人为此打官司。当时他们的父亲已去世，尚在世的母亲一会儿说地是姐姐的，一会儿说地是弟弟的，这让法院犯了难，迟迟未判定。
刚好刘诗元知道事情的来龙去脉，最终促成双方和解，将地一分为二，各得一半，再无争议。
哪儿都去的“跑腿王”
“活档案”是用脚走出来的。几乎板桥镇的每个旮旯刘诗元都去过，被称为派出所的“跑腿王”。
在大山顶村村民肖勇印象中，每次见到刘诗元，他总是卷起裤脚。在偏远的大山顶村走访，刘诗元出于安全考虑，一般把车停在主路上，步行入户。每逢下雨，小道泥泞，刘诗元只好卷起裤脚，缓步而行。
肖勇是刘诗元的扶贫户。2019年初，肖勇修葺了自家房子，因疏忽错过申报扶贫补助时间。刘诗元得知后，主动帮着整理材料、跑腿。冬天，大山顶村冰天雪地，40分钟车程需要耗时一个半小时，刘诗元来来回回跑了一个月，终于为肖勇争取到了补助。
不是职责范围内的事，刘诗元总是主动承担。
2017年9月，新田村一位70多岁老人因腿脚不便，无法到派出所办理身份证。了解到这一情况后，刘诗元利用午休时间，带着派出所户籍辅警向红艳驱车20公里上门为老人办理二代身份证。
向红艳说，当时刘诗元承担的工作是交通管理和日常接处警，办理身份证并不在他的职责范围内。“但老百姓有需要，他从不推辞。”
哪怕是下班后，刘诗元也闲不下来。
“刘诗元下班后，喜欢穿上便服在街上溜达，遇到群众纠纷、交通事故，他都会主动化解处理。”板桥集镇居民代表陈斌认识刘诗元有二十多年，在他的印象中，刘诗元是一个“总是笑脸相迎”的人。
越是艰巨的任务，刘诗元越是往前冲。
2012年，恩施市由各派出所负责牵头开展实有人口和住房摸排，刘诗元主动揽下这一任务。山大人稀，交通不好，刘诗元一出去就是一整天，除了偶尔顺便在村民家里填下肚子，大多数时候都是早上七八点出发吃一顿，熬到晚上七八点回家吃第二顿。
多年来的“跑腿”经历，让村民打心眼里尊重刘诗元。
如今，作为板桥镇穿洞村的驻村民警，刘诗元每个星期都按时去村里走访一次。在穿洞村线阳组扶贫搬迁居民点，喜欢喝酒的搬迁户阳某和刘诗元是“老熟人”。“喝酒要控制，千万不能过量。”走访中，刘诗元不忘叮嘱。“放心，刘警官，你说了作数！”阳某拍着胸脯说。
用一辈子处理“琐碎事”
27年里，刘诗元有很多次调动机会，他都放弃了。
在很多人看来，刘诗元的选择有点“傻”。板桥集镇海拔超过1400米，每逢隆冬时节，党政大楼的自来水管都会被冻住。工作之余，刘诗元要照顾身有残疾的爱人，子女都在恩施市区，平常难以照应。
所长换了10个，民警走了30多个，铁打的刘诗元依然坚守板桥镇。“在派出所的工作，少有轰轰烈烈的大场面，更多的是普普通通的琐碎事、家常事。”刘诗元说。
然而，处理这些琐碎事、家常事，刘诗元用了27年时间。
刘诗元调解过的矛盾纠纷五花八门，既有山林田地纠纷，也有家庭矛盾、邻里矛盾、婚姻纠纷、债务纠纷。“很多纠纷别人调解不来，老刘一到场，准成功。”派出所教导员李家鹏说。
27年里，刘诗元参与查获各类刑事案件100余起，惩治违法犯罪嫌疑人100余人，调解矛盾纠纷1000余起。他被湖北省公安厅表彰为优秀社区民警，被恩施州公安局评为十大家风楷模，并多次荣立个人三等功。
除了认真处理琐碎事，刘诗元总是以身示范，把二十多年宝贵经验传授给年轻民警。
“老刘毫无保留地给我们传授业务知识，并时刻对我们进行教育提醒，生活中他也是一个好大哥。”派出所辅警薛平至今记得，他刚参加工作的一次行动中，下起大雨，刘诗元将仅有的一件雨衣给了他，自己冒雨骑着一辆警用三轮摩托车前行，回到所里全身都湿透了。
再过两年，刘诗元就要退休了。“只要工作需要，愿一直守在这里。”刘诗元说。