淘宝账号被盗,什么原因,如何处理?
淘宝账号被盗,主要分成两类,即淘宝买家和淘宝卖家来说明。当然有的淘宝号也是买和卖两种功能都兼有,这里被盗号的处理和前面两种类似,就不做多的说明。今天小编就跟大家分享具体处理淘宝账号被盗的步骤。
a 你是买家。经常喜欢上淘宝买东西,或去狂街等等。
你的账号是实名认证过的。即身份证认证过的。这个很简单,马上打官方客服,客服马上就会告知你如何处理了。
你的账户没有经过身份证认识。仅仅经过邮箱或许手机号注册过的。这个略微有一点费事。这种情况下马上和淘宝官方联络,这个时分,官方就要对你的邮箱或许手机号进行认证等等。
最费事的是,你的账户是邮箱注册的,你又忘记了暗码。这个时分,你能不能找的回就必定要问清楚官方客服要你提供的条件了。这种注册淘宝账户的方法目前已不引荐,主张最好绑定手机号。至于是否实名认证,看个人需要了。其实实名注册了,也无妨。
b 你是卖家。
速度必定要快。赶紧联络淘宝官方。这个很必要,用最快的时刻阻挠对方对你的店肆进行改动,抹黑,改换产品等等。当然你是卖家,一般官方知道你的信息更多,所以你的会马上处理好的。
注意了:再一次重新设置暗码时,必定不要和上一次的暗码相同或类似,毕竟“不怕一万,只怕万一”嘛!在设置暗码时,请不要使用简单易记的,对您易记的暗码也许关于盗用者也是很好破译的。
主张账户绑定手机。账户上面不要留太多关于自己隐私的东西。
回忆淘宝号被盗的前一段时刻里,你自己是否打开过某些网页,下载过某些东西。这些东西你也能够告知给官方的,这样官方也会把这些音讯公布,防止更多的人的淘宝号被盗。
登陆淘宝时,必定要认准官网。官网的地址后边最终是(/斜杠)而不是其他的字符。
请不要在网吧等公共场所登录支付宝或淘宝的帐户,防止有人使用网吧电脑里的木马程序盗用您的暗码。请在自己电脑中安装杀毒软件和防火墙。觉得自己的支付宝或淘宝的账户出现问题的,请第一时刻联络客服。
以上就是小编给大家介绍具体处理淘宝账号被盗的步骤,相信大家看完也有所了解了。文章就给大家介绍到这里,希望能给大家带来帮助。