“双十一”避坑干货:警惕各类诈骗“搭便车”

央广网北京11月8日消息 据中央广播电视总台经济之声《天天315》报道,“我是客服,您购买的商品有质量问题,我们将对您进行赔付”;“我是快递,您购买的商品在运输途中破损,我们将对您进行赔付”……如果您接到电话或短信有人这么说,请注意,这有可能是电信诈骗。“双11”电商大促期间也是各类诈骗活动的活跃期,诈骗手段花样迭出:有人发送钓鱼木马链接、有的打着中奖、退款、货到付款、秒杀的旗号,这些诈骗手段让消费者防不胜防。

消费者陷“退款理赔”骗局,被骗近20万元

据云南反电信网络诈骗中心消息,云南的罗女士网购一件200元的衣服时陷入“退款理赔”骗局,被诈骗了近20万元!

近日,罗女士接到一个自称“客服”的陌生电话,对方声称她买的衣服质量有问题,还说要给每位购买过商品的客户都退赔200元。对方说,需要加他的QQ具体联系。罗女士没有怀疑,便添加了对方QQ好友。随后“客服”真的是退了钱给罗女士,但不是200元,而是500元。马上,这位客服就又说,“不好意思,给您退多了”,要求罗女士把300元钱退回去。结果在罗女士退回300元时,对方系统总是出错。同时,“客服”还以账户冻结为由,诱导罗女士登陆58同城、微博等APP。罗女士在这些平台上多次贷款、转账。

最终在朋友的提醒下,罗女士才意识到自己被骗。不过此时,她已经总共被骗走了19万多元,随后向警方报案。

“双十一”常见的诈骗手段,《天天315》为您梳理

一、中奖红包:

将钓鱼网站的网址或植有木马病毒二维码伪装成购物红包、商品优惠券及幸运奖品向网购客户发送,客户如果随意点击链接或扫取二维码,按照骗子的要求填写账号、密码及验证码,手机银行、第三方支付账号中的财产就会被骗子窃取。

二、快递损失:

通过拨打电话的方式,谎称快递公司人员,告知受害人由于快递损毁或遗失,可办理赔偿。通过引诱受害人添加微信,提供银行卡账号、密码和验证码后,转走受害人卡中的钱。

三、花呗、信用卡提额:

不法分子通常会冒充花呗或银行客服,谎称可以提升信用额度,以增加购买力。一旦有人联系,便以支付“服务费”为由,诱导网友扫其二维码支付,从而实施诈骗。

四、网贷陷阱:

诈骗分子以“无抵押,低利息”等为诱饵称可为受害人提供较高额度的网络贷款,一旦受害人相信,诈骗分子会要求先缴纳“保证金、税费、流水费”等各类费用,但无论缴纳多少费用,实际上都不可能真正的贷到款。

保护消费者个人信息安全是关键

《中国青年报》经济部主任潘圆指出,这些常见的诈骗手段往往都是骗子为受害人“量身定做”骗局,可以准确说出受害人个人信息、网购账户信息、快递信息等,以此获取对方信任。净化消费环境涉及到立法、执法、宣传等方方面面,其中信息泄露的链条更应该清理掉。

北京君众律师事务所张明君律师认为,网购人群数量庞大且逐年增长,对于加强网购用户信息保护就提出了更高要求。另外还要加强立法、严格执法,对于窃取、买卖和非法利用个人信息的行为严厉打击。只有多管齐下、综合治理,才能够标本兼治解决电信诈骗顽疾。

诈骗花样层出不穷,警方有提醒

警方提醒,网上购物不要贪小便宜,不要轻易相信自称卖家的非购物平台联系人;要选择正规的电商平台,不要随便点击陌生链接,更不要随意扫描二维码;对于非官方渠道发来的各种促销、退款、中奖等信息要进行多方查证。如有异常,请及时拨打110报警。

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