2020年教育培训机构经营之道

随着中国教育市场的日益发展，创业者的目光投向了教育培训市场，教育培训机构也随之越来越多，那么如何才能从众多培训机构中“脱颖而出”呢。

下面来介绍教育培训机构要学会的几个经营技巧。

客户管理与服务

学会客户管理与服务！

由于教育资源的短缺和学员学习需求的旺盛，各地教育培训机构不怕没有生源，对于如何开发客户资源，也考虑得不多，对于客户资源的再开发、再利用往往处于一种无序的状态，重要客户管理也属于一个薄弱环节。

但是，随着培训市场竞争的加剧，客户管理与服务显得越来越重要。有时，你不必花大价钱去打广告找客户，做好细致实在的服务就能保持住老客户。

如果把重要客户牢牢握在手中，再去开发新客户，培训业务会越做越好。因此，为保持培训业务的持续发展，各培训机构对培训业务客户的管理与服务更加重视，往往为大客户和学员们提供持续服务和增值服务，以发挥学员的活体广告效应。

培训老师授课

坚持质量第一，价格第二！

随着中国教育培训市场的发展，很多教育机构选择培训合作伙伴已经逐渐形成“忠诚度”，愿意选择与其合作过的优质培训机构。

尽管在选择过程中，价格因素仍具有重要影响力，但培训质量评估也越来越为企业所熟悉，企业开始重视培训的质量与效果反馈，价低质劣的培训课程会被淘汰出局。

高水平的培训师可以说是企业的战略伙伴，培训师为企业提供有价值的培训，企业反过来又会需要更深层次的培训帮助，慢慢得双方逐渐建立起相互信任的关系，价格的因素自然就淡化了。而反之，不能创造价值的培训只能做成一回生意。

在线教育培训课程平台

选择实力伙伴，强强联手！

尽管教育培训机构的专长将越来越细分化，不过业界普遍认为，这些机构和创客匠人强强联手，搭建在线教育培训课程平台，将是未来教育培训市场发展的一个趋向。

教育培训机构推出一个或几个强项课程在这个在线教育平台上，企业用户只需登陆这个平台就可以选择到所有的课程，这样一方面可以迅速扩大影响力，节省耗费在课程推广上的巨额费用，另一方面也使得用户资源得到共享。

在在线教育这个竞争激烈的战场上，学会这些经营技巧，用对工具，做好服务，投入教研教学，提升口碑与留存率，才是教培机构、教育企业走得更远的必然选择！