有两句挺鸡汤的话：一、懒惰久了，稍微努力一下就以为自己在拼命。二、永远不要低估高手做事有多拼。不用加入任何的故事和案例，我们就能看到两幅对比鲜明的人物画像。太多的时候，我们太多人都处在第一种情况，会把自己想象得比实际表现好，比实际更努力。但真正的努力也许并不是你想的、说的和做的那样的，真正的高手会比你的努力要拼太多太多。在公众号“小牛婆”分享的文章中，我读到了一个高手且努力的亚马逊卖家的案例。亚马逊的卖家很多，努力的卖家也很多，但在小牛婆讲述的这个卖家案例里，我看到了几点，让我蛮敬佩，也看到了成功卖家该有的样子。她讲述的这个卖家，成功的体现是，很小的团队（甚至可能是自己一人运营），日出6000单。这个成绩，对于大部分的中小型卖家来说，都是值得羡慕的。但后面的这些，你则未必能够做得到了。第一，在学习上，这位卖家日常的其中一项是，阅读跨境行业的公众号上的文章和论坛上的卖家问答交流帖子；第二，在产品品质把控上，宁可给工厂现款现货，也要求工厂对产品品质有更严格的把控，仅仅工厂把控还不够，自己还安排了5个仓库人员，所有产品100%全检。这样付出的回报是什么？普通卖家认为的4.5星评论就不错的，在这位卖家这里，不刷单不测评，硬生生做到5星。付出什么就得到什么，你付出时间去学习，你的运营能力就更强，运营视角就更全面，而有了系统化全局化的运营视角，日常的运营问题也就可以轻松化解。在《三体》里有一句话，“升维思考，降维打击”，要想“升维思考”，核心不是想不想的问题，而是自己有没有站在那么高的层级，而从下一层升级到上一层，则绝对需要付出不懈的努力才行。在给孵化营的同学上课时我讲过一个比喻。假设桌面上放一张白纸，白纸上放一只蚂蚁，假设这只蚂蚁会思考，现在问这只蚂蚁，你看到了什么？蚂蚁的回答会是什么呢？也许是，我看到了一片白茫茫的原野，我在这片原野上努力而艰难的爬行。下一个问题，站在桌子旁边观察的你看到了什么？答案清晰可见。我看到了一张桌子，上面放着一张白纸，白纸上有一只蚂蚁在爬。哪个回答更客观一点呢？那下一个问题来了，在亚马逊运营这件事上，在创业这件事上，我们会不会就是那只蚂蚁呢？当你在运营上遇到困难、挫折和阻力，突破不了时，能否多问自己这么一句呢？我是不是那只蚂蚁？很多时候，问题就是答案。每个人都想变得越来越好，但缺少反思的状态下，成长也非常有限。很多时候，仅仅是一个反思，就可以找到问题的全部。但很多时候，我们会进入另外一种状态：越无知的人，越不知道自己无知。所以，除了询问自己是不是那只蚂蚁之外，还要多问自己一句：我是不是挺无知的？别护短的给自己一些冠冕堂皇的答案，别傲慢得觉得自己就是天下最好的，当一个人能够意识到自己的不足，成长就开始了。有了成长的意识，就能够意识到学习的重要性，主动的学习就会开始了，而学习，是破除无知的最佳途径。桥水基金创始人达里奥说过一句话，如果今天的你回头看去年此刻的你，没有觉得去年的你是个SB，那么，现在的你就是个SB。李善友教授说，可以把这句话作为衡量一个人（自己）成长与否的指标，还给其取了个名字，“SB速率”。那对于卖家来说，意识到要学习要成长只是第一步，该怎么学习呢？我们可以从小牛婆举例的那位优秀的卖家身上学习，每天，多读几篇运营干货文章，多看一些卖家遭遇的案例，当然，在阅读的过程中，还要多一些思考和反思。运营上遇到的问题，从来没有标准答案，但别人的经历和经验，绝对是运营中的一笔财富，要么帮你赚钱，要么帮你省钱，要么可以让你减少走弯路的几率，帮你省了时间和精力，所以，多学习，永远是最划算的事。但总有卖家会说，我就是不喜欢读书学习，怎么办呢？《阿甘正传》里，阿甘说了一句话，Stupid is as stupid does，傻人有傻福。但愿，这句话是真的。但我总觉得放在实际生活中，这是“事后诸葛亮”的一句说辞罢了。
