分析 | 国内首个汽车无人贩卖机大楼,刷脸购车,4S店销售要丢饭碗?
现如今,科技发展一日千里,在这几年啥产品都讲个无人技术,比如说无人驾驶的车辆、无人化汽车生产线或是智能机器人等等,在深圳等一些城市商店买东相都不用售货员了,因为它是“无人店铺”。
前不久,在上海、南京和广州,推出了无人汽车贩卖机,连汽车销售员都不用了,直接“刷脸”就能买车,这种新型的卖车方式给了市场和人们的购车消费带来了哪些新意?师兄来和大家一起看一看。
本来在大家的印象之中,小型商品的自动化贩卖更加容易实现,因为这些体积小、功能单一化的产品,不需要太多附加性的介绍,人们已经清楚了自己的需求,剩下的只是付款这个环节,自然而然的用无人售卖也是顺理成章。但汽车作为一种相对复杂的机电一体化交通工具,有更多信息需要更深入的了解,何况中国人对于车辆还有一种面子的附加属性,冲动型消费的购买也不少,那么汽车无人贩卖机何以能取胜呢?
去年底,大家都熟悉线上贸易龙头天猫在上海举办了“汽车自动贩卖机”的新产品发布会,计划在上海和南京、广州等地率先推出这种新型的贩卖设备。在上述几个城市的汽车贩卖机门店,购车者通过淘宝预约“超级试驾”的手续,就能来到店内自动取得车钥匙,并将新车开走进行试驾,这个过程中并不需要人工来参与。
热衷于线上购物的消费者对于汽车无人贩卖机的优点可能更容易理解,在以往传统的实体店购物,为了多看几种商品进行比较,总是要跑断腿,当然以逛街为享受的女性能享受到另一种乐趣,但从效率上来说,这种方式是比较低的,而在淘宝上买东西,鼠标轻轻一点,千万种同类的商品一览无余,价格更是透明了许多,正是“鼠标在手,天下我有”。
而汽车的销售在传统方式上同样也有着诸多的弊端,比如一位想买一款经济型家庭用车的消费者,可能有几百种车型可以选择,不要说是亲身去4S店体验,就光是这些车型的彩页与资料可能都有几大叠,根本看不完。但在汽车无人贩卖机的模式下,奔驰、宝马、奥迪、福特等等无数品牌的都可以做到“一店看百车”,并通过诚信交易系统提供深入试驾,消费者决策时会更加的理智和科学,真正找到自己需要的车型。
据目前汽车自动贩卖机厂家的资料,为了让消费者得到更好的体验,汽车贩卖机最终目的也并是仅仅提供一个销售汽车的模式与平台,而会更加的深入的通过销售信用体系,将支付宝等付款手段及汽车大数据结合起来,使汽车生产厂家、流通环节和消费者购车模式发生重大改变,实现多赢的局面。
在未来,通过智能软件分析的精准用户数据,反过来也会指导汽车行业的革新与进步,并会通过汽车销售渠道的建设,在生产厂的研发与汽车市场的培育上形成良好的生态圏,从这个角度来说汽车无人贩卖机的发展无可限量。
二师兄总结:一项新技术的出现必然会对现有的规则形成冲击,而汽车无人贩卖机的兴起,对传统的销售模式也会是个考验,但是,就象互联网的兴起并没有导致传统行业的消亡,它们形成了互补的局面,因而在师兄看来,实体门店的人性化服务方面正是其优势与需要提高的地方,毕竟人之间的交流是电脑很难取代的,未来的汽车销售方式,或许会形成实体店体验与汽车无人贩卖机共同发展的新格局!