当员工不愿意承担责任，没有全力以赴的决心时，你该用教练技术了

李黎：组织能力建设专家

在现实的管理当中，没有必要什么时候都用“教练”。

比如，事急从权、员工能力很强自觉性又很高的时候，员工有自己的想法，愿意担当、愿意负责，经验丰富，那完全可以不用“教练”，让员工自己处理即可。

“教练”实际上是围绕着人的状态，用技能和意愿两条线来区分，员工技能强、技能弱，意愿强，意愿弱四个基本的维度。

弱意愿状态是最需要用到“教练方式”的时候，强意愿有很多想法，可以给一些授权，也可以给一些支持，他们并不是太需要有“教练”去引导，而那些情绪低迷，态度负面的都归类为弱意愿状态，他们是需要的。

那么我们要如何去区分意愿状态呢？

我们把它分为两种，员工在完成绩效的过程当中通常表现为：员工不愿担责或者没有全力以赴，这种情况就称之为弱意愿状态，这个时候就特别需要“教练”去引导，再对比一下其他的方式，你可以有强制型、权威型、带头型、民主型，比如你发现有些员工不愿意担当这个责任或者不全力以赴的时候，你就去带头，这对于提升你的权威很有用，虽然提升了权威力，但也相应的损失了民主性，所以还是不可取，而“教练”却能给你最优解答。

很多人在工作当中，经常会表现出来不愿意担责不愿意全力以赴的态度，这就是为什么今天在企业里，我们从员工的绩效增长的角度，从员工绩效价值提升的角度来讲，我们都是非常需要“教练”的原因所在。