Windows 10频繁出现蓝屏:微软终于查出原因!
据外媒报道称,最近有不少Windows 10设备频繁出现蓝屏问题,至于是什么原因,微软方面一直没有给出说法,现在答案终于来了。
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微软终于查出蓝屏原因
按照微软方面调查的结果,海盗船通过Windows Update向用户推送了“CorsairVBusDriver”驱动更新,但由于新版和旧版驱动(2.x或更早版本)不兼容性,在检测到旧版驱动的时候就会触发蓝屏。
海盗船iCUE的产品经理James证实称:“这是由于已经安装了非常老的 CorsairVBusDriver(驱动版本为2.x或更老)、CUE SW(CUE 2.x或更老)与最近 Windows Update 发布的新驱动(驱动版本为3.x)发生冲突造成的”。
对于目前卡在“CorsairVBusDriver.sys”停止代码错误的蓝屏死机用户,请按照以下步骤操作:
在Windows恢复环境中,选择 '疑难解答”。
选择 '高级选项'>'系统还原'。点击 '系统还原 '后,Windows会使用恢复分区重新尝试恢复操作系统,不会影响个人文件,但会删除最近安装的应用程序和驱动程序等。
创建一个可启动的媒体驱动器,并手动恢复你的电脑
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补丁也是不错的选择
除了死亡蓝屏错误外,Windows 10最新的累积更新还修复了系统崩溃、系统重启循环等Bug。
在本周早些时候更新的支持文档中,微软确认已经解决了NVMe SSD存储驱动器可能会使Windows 10崩溃的问题,并出现以下错误信息:DRIVER_VERIFIER_DMA_VIOLATION。这个错误在用户使用旧的/不兼容的驱动程序和Thunderbolt端口设备情况下发生。
微软指出,Windows 10 2020年10月更新(20H2)和2004年版本中都存在这个错误。不过,微软推出的Windows 10 KB4586853已经修复这个错误,目前可以通过Windows更新中新的 '可选更新 '下载Windows 10 KB4586853。
除了系统崩溃之外,用户还遭遇了 '密码凭证 '问题,Windows 10会自动删除保存的凭证,微软目前也正在调查中。
(编辑:张毅)