为什么说企业经营的核心是客户价值创造，而非战胜竞争对手？加拿大的太阳马戏团是怎样运用第一性原理，对传统的马戏表演进行颠覆式创新的？坐着打通经济生活任督二脉，冬吴同学会一期一会，本期话题：第一性原理(下)。

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第一性原理：思维方式

之前讲到了伊隆·马斯克所推崇的第一性原理，第一性原理在哲学上、在物理学上、在数学上都有很多类似的应用，其本质上是一种思维方式，就是回到事情最开始的假设条件和回到最开始的初心，然后从这个地方再来看后来的种种演化，会发现往往因为演化时间过长了之后，我们的焦点就会去到那些演化出来的种种事物上，而忘记了最开始的初心和忘记了它最开始那个假设。

就像那个例子一样，很多人在做商业的时候总是去看竞争对手在干什么，忘了你做这个事情的本质焦点应该在消费者要什么，而且要的那个东西的本质是什么，本来要迎合消费者满足消费者的时候。八仙过海，各显神通问题，这是要过海，结果搞到最后开始斗法，就斗那个神通了，跟那过海都没什么关系了。

包括日常生活当中争论或者争吵，有些时候吵着吵着，就忘了你到底最初是为什么争吵。

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第一性原理：商业战略

竞争、竞争，竞争来竞争去，后来发现你都忘了你到底为什么在竞争了。所以做商业要关注的是消费者而不是竞争对手，你跟竞争对手的竞争会把你拖向地狱。这个观念我们以前讲过就是蓝海战略，其蓝海战略的核心就叫客户价值创造，而不是跟竞争对手去比拼。

蓝海战略的经典的案例就是太阳马戏团。最近几年还时不时到中国来，马戏团一年五百多场，500多场是什么概念，这还不算路费。

普通的马戏团都处在一个非常痛苦拼命的努力，但努力有没有什么效果就越努力越焦虑的那种状态，根本就怎么找到足够多的白老虎聪明的猴子听话的狮子。因为马戏团这三个字限制了大家，就是这样的有时候会被名字、名相所惑。就是玩马戏的，不一定要有马，就像马路上也不一定跑马。后来太阳马戏团对这个行业的习俗假设进行了分析和还原思考，当初我们玩马戏是为了干什么？是为了让观众高兴的！只不过是最初选择了通过动物来讨人的欢心，这本来是个手段，但这个手段一旦成为手段，它就被固化变成目的了。所以一个马戏团必须要有很多很多的动物，而且这个动物驯化成本、饲养成本、运输成本，都是刚性成本，都不可削减的。一个马戏团漂洋过海的时候，

看过《少年派》中的马戏团漂洋过海，其成本非常的高。还有驯兽明星，就马戏团一定要有一个驯兽的明星，这个明星条件也是很严格的，驯兽技术要好，跟动物能够很好的交流，还要有表演的天赋，还要长得帅等等。所以如果有这样的人，对马戏团来说其成本也是非常高的，也是个刚性成本！使用道具动物也是很好节约成本的哦。

马戏最要命的是大家看马戏的频率是很低很低的，就是因为大家觉得马戏就是这样的，永远是那样的，就是一个人一生他只会看两场马戏，第一次是你爸爸带你去，第二次是你带你儿子去是吧。看马戏感觉就是一个超低频的消费娱乐活动，马戏团那么低频，又成本那么高，在这样一个约束条件下，再怎么努力，结果都是有限的。所以经营马戏团就是越努力就越焦虑，越焦虑就越努力，就形成一个恶性循环。所有传统的马戏团都陷到这个泥潭里头去了！

这简直是对我们人生的一种比喻，大部分的人其实真的挺辛苦的，挺努力的，但是并没有很好的结果，主要的原因是花在思考和读书上的时间太少了，而花在努力上的时间太多，而不管努力的方向。要是在很多领域、很多方向都同时努力，就成了无方向、无目的、无结果的布朗运动。对某个行业假设，行业习俗进行分析以后，原来是自己把自己给套牢了。

回到马戏团的本质目的：观众要的是高兴，要的是生动活泼的表演，还有要的是经常能够刷新的这种节目等等，所以太阳马戏团就开始做了一个蓝海战略中经常用的四步骤：第一删除！成本花费的不少，而产出价值很小的，就把它删除。比如说把那些大的动物：大象、老虎、狮子等削减掉，然后削减掉单人的明星杂技演员，这成本也是很高的。然后和原来倒过来，不是人陪着动物玩，而是动物装点着人的表演来，所以太阳马戏团加了很多的歌舞的表演，然后加上一点点动物，大家来看的就是觉得很新鲜，跟传统的马戏不一样了，而且这直接的效果就是成本大大降低，一个大巴车就能走。

如果一个马戏团不能用大巴运的那些动物，那是很麻烦。为了吸引看客，马戏团把节目的多样化，加快节目的更新程度，就是这个季度跟那个季度节目都不一样，就是你今年你看了一场太阳马戏团的演出。

你明年再来太阳马戏团来的时候你可能看到的是完全不一样的演出。

那个马戏团的节目老变，观众的数量人次、频率就会大大提高，同时成本大大降低，所以太阳马戏团就产生了一个新的物种。之所以能够做到这样，也用的就是第一性原理，就是要盯着自己在做这个事情去认真想。天经地义已经认为是这样的事情，其实真的是这样吗？

娱乐就一定要搞笑嘛，搞哭算不算娱乐，搞害怕算不算娱乐，实际上都是。各种鬼片、哭片也是娱乐。所以不能被娱乐这两个文字的字眼所影响，就这都是所见障和所知障。

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第一性原理：工作、生活、创新

对第一性原理的忽略，导致很多聪明人做着事情而且一直做下去都没有结果。以前讲到一个傻记者的故事，话说一个记者，第一天当记者，被派去采访婚礼，结果去了一会后，蔫不拉叽的就回来了，总编问他为什么这么快就回来，他说那个婚礼没办成我就回来了，那总编就拍桌子骂这个蠢东西，婚礼办不成才叫新闻。这个故事常常听说，其背后也隐含着一个第一性原理！这个记者的思维被采访一个婚礼这个名词所障碍，而对他要采访的是新闻，他忘记了这个东西。就是说他是一个被所知障所蒙蔽了的，我们说障眼法，实际上有些是别人给你的障眼法，还有的是自己给自己的障眼法。

还有就是当年比亚迪能够杀出一条血路，在电池行业这个故事也很经典，很传奇的。就是比亚迪之所以能造出成本只相当于甚至不到三洋电池的1/3，就是因为他想明白了，原来他们的大量成本结构里头是用在一个除尘的车间里头，那是给人除尘，不是在给电池除尘，只是顺带给电池除尘。

而在这种情况下，如果在这样一个高度干净的车间里，第一个成本非常高，第二个是人工做的时间很短，只能工作两个小时，超过两个小时人体就受不了。后来比亚迪他们就做了一个玻璃的箱子，只给了箱子里面除尘，两只手伸到那个玻璃箱子里头。这样子做电池除尘的效果是一样的，同时人可以一直在做，所以成本大大降低了。

这也是一个第一性原理的思维方式，常常回到原点去问我们，为什么开始的时候秉承的是什么样的原则？我们最初的动机在哪里？当时的假设是什么？这些问题其实统称为对第一性原理的反思。

以前在《冬吴相对论》里也讲到过的那个例子，同样也是一个克服习俗和不假思索地接受某种假设，实现一个特别有效而且低成本的一个解决方案的例子。就是“太空笔”的例子，这后来被印度的某电影都用进去了。这个段子故事也许是真的也许是假的。就是说美国的宇航局要发动全国的研发力量，研发一种在失重环境下还能够写字的“太空笔”，这个是一个极其难的技术，一般在失重环境下所有的圆珠笔也好，自来水笔也好都不管用的，但宇航员在太空中必须要做些记录，那怎么办？大家都按照这个思路，就如何克服在失重环境里的各种各样的问题。而最后是一个小学生用铅笔写了一封信，他说为什么不用铅笔呢？

哈哈哈，现在还在笑，为什么这段子都听过很多遍之后还能笑得出来，而且是发自真心！虽然这段子是有点老了，但是听者体悟是新的，也叫温故而知新。所以经常听听老段子也是有好处的，防止老年痴呆，而且能够帮助重新刷新自己认知。[待续。。。]

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冬吴同学会--第一性原理(下)[带语音]