【观世界之趋势】Shopify 会摧毁亚马逊吗？
本刊编辑部整理
Shopify不收取佣金，且用户网站交易数据可自行累积，因此获得了各大EC运营商的大力支持，成为亚马逊的劲敌。
Shopify在美国投资界众所周知，并引起了世界投资界的关注。它是一家专为客户开发和运营EC网站的平台公司，同时也协助客户发展线下门店、运营供应链与物流业务，许多公司已宣布（例如Louis Vuitton、Disney、Nike和Workman）将不在亚马逊开设线上商店，而改为自行运营模式。
Shopify成立于加拿大，现已扩展到欧洲、美国和日本。因新冠疫情，传统线下门店大受影响，使得线上的需求翻倍增长，传统时尚服饰行业商业模式被迫往线上转移。Shopify参与客户公司EC网站的开发和运营，包括网站开设、摄影文案、线上支付机制、线下开店、销售分析大数据等等。在Shopify的支持下，企业无需网络开店的专业知识，也可完成开展线上业务的挑战，企业经营者仅需准备个人计算机和产品图像。尽管这是一种很普遍的网络商店代运营商业模式，但由于Shopify出色的易用性（兼容性），它正在迅速发展。
Shopify的兴起让很多品牌公司逐渐脱离主流电商平台，如亚马逊（Amazon）和乐天（Rakuten）的EC平台。路易·威登（Louis Vuitton）、迪士尼（Disney）、耐克（Nike）和Workman等公司已宣布逐渐脱离亚马逊，与Shopify合作，以增强其自有的EC网络商店。例如，沃尔玛（Walmart）作为全球最大的连锁超市和全球线下连锁零售第一的公司，销售额5,382亿美元以上，其中大部分仍是实体店的销售额，为此开始与Shopify合作。Shopify与沃尔玛的合作属于伙伴关系，由沃尔玛领导，这是沃尔玛的策略。
Shopify是一家SaaS公司，为EC公司提供统一的收费系统，该系统管理包括从产品库存管理到交付和付款等所有内容。由此，企业不仅可以以较低的初始成本构建自己的EC网站，支持多种付款方式和语言，还可以自定义外观和功能。因此Shopify的用途正在扩展，尤其在中小型企业。另外，与市场收费方式不同，Shopify不收取网站交易额的佣金，并且用户的网站交易相关数据可以在企业内部累积，从而获得除了亚马逊以外EC运营商的支持，被称为“亚马逊杀手”。截至2019年底，超过100万家企业正在使用Shopify，自新冠疫情开始蔓延以来，新客户的数量大大增加。
Shopify于2015年在多伦多和纽约证券交易所上市，截至2020年4月，市值超过730亿美元。Shopify是一个多渠道平台，其使命是为EC运营商提供各种线上线下销售渠道。在日本，它已经支持通过Facebook、Instagram、Google Shoping等自有EC网站进行销售。唯一缺少与主要市场的合作，自从与乐天市场合作，使用Shopify的EC企业，将能够通过系统集中管理其网站和Rakuten Ichiba上的信息和库存。换句话说，如果使用Shopify，则可以在自己的网站和乐天市场网站上出售产品，而不会增加管理负担，因此可以为EC公司提供更大的价值。
与乐天的合作也能够增加Shopify在跨境EC中的存在，美国有成千上万的EC企业使用Shopify，其中许多企业在日本的销售额，占其销售额的50％以上。如果这些企业将乐天市场商店添加到他们的销售渠道中，他们可以瞄准日本作进一步发展。即使是尚未扩展到日本的企业，也可以通过乐天市场向日本（世界第四大EC市场）销售商品。Shopify公司高管透露：“只有乐天才了解我们的想法”，许多日本公司不了解Shopify及其服务，Shopify很难自行扩大在日本的业务。
另一方面，乐天是日本消费者和企业最信任的品牌，通过与乐天合作，才能与这些传统的日本公司接洽，让他们放心与信任，协助他们引进新网络平台，建立现代新零售模式。除了线上的电商平台，线下门店的开设或改造也能依据大数据分析来协助企业进行改变。对于需要更多劳力工作的物流现场，不论大小规模量，也能通过委托让专业的第三方物流管理，包括Shopify。
从商品的摄影开始到文案设计、铺上页面、网站维护管理、新品上架、产品下架、大数据分析、供应链管理、物流进出货等都需要庞大的专业人才，中小企业难以负担。加之商业环境不断改变，线上线下融合发展成为企业发展的重点，企业在网络平台开店，费用直逼线下，成本节节高涨。如何能够在网络平台上成功开店，又能全盘掌控主导，这些都是大家心照不宣的核心秘密，Shopify的出现正逢其时。