地产营销的黄金时代
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十一国庆假期过后,问了几个项目营销的朋友销售情况,都卖得还不错,似乎楼市有了一点回暖的感觉。但问起年度任务,所有人都说,期盼中的金九银十并没有到来,今年的目标是:不被公司优化掉就行。
好悲凉的目标!
有人说,地产营销人就是庄稼汉,楼市就是看天吃饭,卖得好时老板嫌你卖便宜了,卖得不好时营销就是背锅侠。
也有人说,地产营销越来越鸡肋,已经被困在了外表精美食之无味的盒子里。
一方面,渠道已经成为甲方的甲方,把营销逼得自废了一半武功。
“渠道绑架营销”的说法也许让很多人反感,却是很多营销人的共识,曾经还觉得“渠道营销是鸦片”,上渠道吧难受不上吧更难受。但现在渠道几乎已经成了必选项,毕竟渠道确实能带来客户和成交啊。
听说在国庆的八天假期里,贝壳在郑州一个城市卖了四千多套房子。
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营销推广究竟还有没有用?
前段时间我们推送过一篇文章:地产广告的无期徒刑,后台收到近500条回复,说实话评论比原文更精彩,关于地产广告,有人诉苦有人感慨有人回忆,有人崩溃有人放弃,同时有人励志有人坚持。
甚至有人专门撰文批评说我们厚古薄今,唱衰地产广告,不懂地产广告,但作为曾经的广告人和地产营销人,实质上我们只是说了一个现状,顺应时代的地产广告依然会长久的持续下去。
地产营销的上下游都在“苟延残喘”。试想一个推广费付款动辄超半年才说付款的事,比房企更艰难的活下去,谁还有什么棱角去做好服务和内容?
地产广告从业人员总结说现在地产推广的现状是,强度大,月费低,罚款多,回款难,员工工资高,创意被拍死,卖房第一位,甲方定调性。
卖出了和推广没关系,卖差了就是广告没做好。除了背锅侠,只能跪癞皮狗。人的尊严都没了,更别提专业尊严了。
地产营销从业者则说,推广越来越难创新,一套推广组合打下去,很难见到实质的反馈。广告公司做的东西也越来越不走心,一个推广画面换个logo变成别的项目竟然毫无违和感。
但很多人都总结,地产广告式微的深层次原因,也是传统地产营销正在逐渐失效。
在信息泛滥到爆炸的时代,大众集中注意力到一篇广告上的注意力连三秒都不到,传统的营销已经逐渐无法吸引客户的注意力。
以及,地产营销正在被内耗到失去了元气。
加班文化泛滥,事务性杂事太多,平时各种表格和沟通会,营销没有996,九点十点下班算是准点,遇到盘点客户、活动邀约、样板间开放、开盘等等节点时007是常态,凌晨点开朋友圈也经常见各种地产营销人加班打卡。
有工作没生活的状态也让很多营销人身心俱疲,身边很多做销售的朋友,每次开盘不生一次病都不正常。
当工作被多线程拖得极端疲惫,时间被切得极端零碎,很多事情就会流于形式,谈创意?没力气,落不了地;谈费效?现在的营销早已不是一篇报广一块户外就能销售火爆的年代了。
另一种内耗是各种各样的企业病。
每天各种数据各种表,填到崩溃,决策人多,屁大个推广案讨论一轮又一轮、报价合同发完招采发法务,催完这个部门走流程,OA又卡在了别的部门;每周各种会议各种汇报,不是在开会就是在去开会的路上,已经占据了日常工作的近半时间,而且汇报PPT少不了……
现在地产内耗已经痛入骨髓,亟需一场改变!
传统的地产营销为什么会失效?
究其原因,首先是信息泛滥,可选项目越来越多,客户对产品、对市场比销售还要专业,甚至已经变成了专家。而很多地产营销人还停留在过去,营销思维顽固不化,销售动作思路跟十年前没有任何分别。
第二是公司把营销看的过于简单,除了核心位置的项目,现在不是随随便便弄个售楼部和普通的示范区就能卖房的年代了。
大量的偏远盘还是普普通通的示范区,弄点营销道具和一些假配套,周边都是工地、荒地,公司给的支持太少,总希望最小的投入,最快速度的卖房。遗憾的是客户不认。
时代抛弃了你,并不会跟你说一声再见。
地产营销需要革新。
传统的地产营销把营销分成了销售和展示,但时代在变,营销人也在不停的变,但想要跟上变化的速度,需要从思维的根本上去变。
营销人不仅仅需要解决问题的能力,还需要发现问题的能力。
譬如营销如果转变思维,不要把自己局限在目前的框架下,而是发现“大营销”,很多问题都会迎刃而解。
传统的营销信奉营销4P理论,也在产品、价格、销售和渠道上下了功夫,却逐渐发现这四个方面是割离的,所以你的产品,卖不过对面的竞品。
现在的地产营销,需要洞察力。
营销的的对象是人,需要考虑的是基于居住者而做的全面考量。现在卖房子,不仅仅靠卖点营销,更需要的是你能营造什么样的生活方式。
为什么麓湖被全国人民津津乐道还抢不到房?为什么阿那亚这么超级偏远的度假项目在2020年前9个月还能缔造38亿的销售神话?
试想,为什么现在很多地产广告失效了?那些靠广告而卖出去的房子,客户入住后发现广告还是广告,永远代替不了你房子的舒适度。
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这是最坏的时代,也是最好的时代。
诚然现在地产营销日子不好过,房子不那么好卖,但地产营销并没有那么不堪,优秀的营销是一直有需求的。
另外一点,地产营销人应该要转变的思维是,不要站在渠道的对立面,渠道和推广都只是营销中的一环。
房地产进入下半场,无论是阳春白雪还是下里巴人的地产营销,现在的包容性更强了。
广告也许已经不能直接带来销售,但无论是老板还是从业者,都应该明白的一个道理是:地产推广是在养鱼。
渠道和推广与产品、品牌、定位等等本来就应该是在一个大池子里,在地产营销中是相辅相成、相互连接的组合。
而在市场瞬息万变的同时,营销铺排打法也应该有所进化。这个新时代已经是移动互联的时代,是与客户与受众的的互动时代,地产营销也不是普通的展示,而是一个沟通的过程。
熊市见真章,在市场不好的当下,正是考验地产营销人功力的时候,也是考验地产公司能力的时候!
我们应该时刻自问:我们是否已经做足了营销基本功和足够好的服务,是否为业主的生活想的够多,是否有大量的真配套能比对手更胜一筹?
做好每一份细节,克服一切困难,我们才能笑到最后。
大诗人邓恩曾经说:不要问丧钟为谁而鸣,它为你而敲响。地产人更应该保持危机感,保持好学之心,与时俱进,终身学习。