吕本现分享:领导用情感管理,这些道理懂一半,下属也会死心塌地
领导者用情感管理人,即使他学会了一半,他的下属也会死心塌地(下)
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1、长者风格。有一位老板每年开车数千公里到员工的家乡拜年。在短短几天内,我不得不跑向几十名员工的家。他送出祝福,获得行动。
2、重正义轻利润。刘邦在任何方面都比不上项羽,但他杀死了项羽。为什么?因为他看重金钱和正义。曾国藩深知这一点,所以他说“光钱就足以聚众”。
3、责无旁贷。下属讨厌不负责任的领导。你独自利用优势,把责任交给下属。不是每个人都愚蠢。谁能为你工作。成为一名领导者并承担责任就是建立威望。
4、良好的沟通。沟通时,不要倒太多鸡汤。给予员工足够的尊重,站在平等的立场上,这样你的沟通才能取得成果。
5、平易近人。领导力的核心要素是亲和力。作为领导者,你应该接近下属,让自己平易近人。这样,您的亲和力可以加倍。
6、表扬下属。领导团队离不开表扬和激励。乌鸦嘴里叼着一块肉。狐狸流着口水,所以狐狸试图赞美乌鸦的歌声是多么美妙。乌鸦一高兴,肉就掉了下来。
7、宽大点。管理层应注意宽严相结合。过于苛刻,容易激化矛盾,必然影响军心。所以不要抓住琐碎的事情。
8、别怪我。犯错误的员工可以受到批评,但不要责怪他们。指责是冒犯性的,很容易把批评变成批评,这不利于沟通。
9、情绪化。动情是一种沟通技巧。人们有感情。只要你发自内心地表达你的真实感受,员工们就会普遍理解和支持你。
10、鼓励。员工希望得到领导的肯定。适当的鼓励会使员工的积极性加倍。例如,如果你说“做得好,我感谢你”,员工会受到鼓励。
11、善待弱者”在大染坊里,一群逃犯来到陈柳子的染色厂,陈柳子收留了他们。这些人是如此的感动,他们跟随陈柳子,并忠诚一生。
12、拜访穷人。如果员工在家里遇到困难,不管他们是忽视他们还是同情他们,领导层的级别都会越来越高。拜访穷人不是一场表演,而是一种企业文化。
13、不要翻旧帐。批评下属是一门艺术。批评时,要实事求是,不要翻来覆去,更不要进行人格攻击。这样,下属就可以接受你的批评。
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14、作为一个领导者,我们必须有宽广的胸怀,这样每个人都可以被我们利用。
15、铺设道路和桥梁。许多大公司都有非常标准化的继任制度。我们应该训练下属,给他们一个表演的舞台。只有下属成长了,他们才能成功。
放下架子。有些领导总是高人一等,专横霸道。似乎如果你放下架子,你就失去了领导的面子。这样的人,员工从心底里恨你,他们怎么能说服你。
16、自信地。我们应该诚实交友,真诚管理。如果你过于警惕和防御性,对所有人都躲起来,谁会带走你的心和肺呢。