疫情过后,医药人的出路在哪?

 专栏作者/老顽童

这个人很懒,没啥可说的。

庚子年初的这一场疫情,给中国的农历新年带来了一丝悲壮的色彩,随着全国各地对国家防疫措施的积极响应,“封城”、隔离、驰援、播报等措施一应落实。虽然现在全国确诊人数已经破万,但治愈病例远远超过死亡病例,这也表示这场疫情向好的地方转变。

因为这场疫情,中国的经济的一些领域将会受到打击,尤其是餐饮、旅游、电影、交运、培训等行业受到的打击最大,但一些以线上为主的行业如电商、在线教育、游戏等行业将得到发展。

我们所在的医药领域是受益的行业

短期内直接受惠于疫情的,是与治疗相关的各种药品、防护用品、器械生厂商。

根据《新型冠状病毒感染的肺炎诊疗方案》,各种抗病毒药物在治疗中大显身手,比如2019年新进入医保的抗病毒药物阿比多尔,在很多地方的诊疗方案中被推荐,此番疫情带来的实践作用胜过任何形式的学术推广。

各种抗生素在新型冠状病毒肺炎的治疗中也扮演了重要的角色,药物捐赠企业中不乏拜尔、辉瑞、瀚辉等抗生素企业的身影。

受益于此的还有具有抗病毒作用的各种中成药,如莲花清瘟、藿香正气、金花清感等产品。口罩、防护用具企业更是没有料到今年自己的产品会成为爆款,商家坐地起价,民众一件难求。

呼吸道传染病防护体系的缺失

疫情的爆发带来的另外一个效应是意识到,国人对呼吸道传染病防护体系缺乏认识。从最初专家对武汉几个病例具有空气传播特点的判断开始,就应该能预见到这个新型疾病可能引起的广泛传播,但也许出于其他因素的考虑,这一疾病特点被当地政府忽略了。于是有了处置延迟、病例瞒报、发声者被约谈等匪夷所思的事件。

从这个侧面可以看到中国社会整体对呼吸道传染病防护管理的轻视,这种轻视带来了我们现在看到的举国抗疫的局面。相信经此一役,政府会更注重国人卫生意识的加强,也期望会间接推动政府对其他各种疾病一级预防的关注。

相信不少人都对湖北省政府领导人召开的第一场记者招待会印象深刻:三个人一个没有戴口罩、一个口罩戴反了、一个戴了口罩把鼻子露在外面。

不禁要问一方政府何以忙乱至此?再看刚刚爆出的黄冈卫计委主任对督查组的询问一问三不知,让人担心不已:是怎样不知所措的官员在指导着我们的社会对抗疫情?

管中窥豹让我们可以看到我国各级政府对突发应急事件的处理能力:相比2003年的SARS已经有大幅的提高,但还有巨大的提升空间。应急管理能力不仅仅只关乎病患就诊,还需要考虑一个城市的在此期间行业运营、民众供给、各部门的筹措配合。这是一门专业的学问,需要每一个主政者去学习和了解。紧急事件总是在人们以为不会发生的时候发生。

从疫情谈企业品牌影响力和社会责任感

不知道你会不会有这样的感受:当在捐款捐物的企业名单里看到自己所在的企业的时候会特别自豪,很骄傲,忍不住地告诉身边的亲朋好友?这让我想到一个老生常谈的话题:企业的品牌影响力、社会责任感!

在平日的工作中,作为一个销售或市场工作者,我们总为这个命题头痛,但是此刻我真切地意识到:

品牌影响力和社会责任感来自于一个企业最基本的真实内心出发点,一个以患者为中心、利他为上的企业,会在每一个需要挺身而出的时刻表现出自己的担当,这像烙印一样深深印刻在每一次行动里。我们也会在此刻看到唯利是图、逢场作戏,而时间会告诉我们哪些品牌真的值得尊重。

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回顾了一下对此次疫情的真切感受,面对未来的时候有以下几点浅薄的启发:

1

大疫过后带来的将会是全国民对于公共卫生水平的关注大幅提升,尤其是社区、学校、养老院、大型企业等人员聚集机构。

同时慢性疾病患者、老年患者的健康管理也会受到关注。但这仅仅靠政府是无力将这些知识体系下沉到中国的广袤大地。

因此,对于相关的各种医药、器械、诊断、培训企业等等来说,都是开拓市场、利国利民的大好时机。

2

联系上一条,一个企业是不是在未来转变成为一个疾病领域的解决方案提供者会拥有更长的运营生命?

拿一个和新型肺炎相近的呼吸道传染疾病流感来说,如果能够提供从流感防护、预防、诊断、治疗、患者管理整一套方案,其中涉及诊断试剂、防护用品、预防疫苗药物、治疗药物等内容,这将是一个非常值得一玩的巨大市场。那么眼光将聚焦整个疾病过程整体,而不仅仅是一个阶段。

3

疫情期间,网络是各种消息汇聚、发酵的殿堂,线上问诊、线上心理咨询得到广泛接纳,新媒体对各级机构的监督作用也得到了发挥。

疫情过后,短时间内线下活动也不能马上恢复。可以说此次疫情把更多的人赶上了互联网,各种不同的平台在此期间找到了自己的定位和新的业务方向。

那么对于医药企业来说,未来营销的主战场是否也应该更加向互联网医院、社交平台、电商平台倾斜?

4

由于武汉红十字会的表现,管理费这一隐晦的收费事项被披露到了大众的眼里,中国的公益机构又一次遭到信任危机。

公益事业将会受到媒体和民众更多的监管,也会带来向着更透明和更高效的方向发展。挑选合作伙伴需谨慎,好口碑建立起来需要几代人的努力,摧毁往往只需要一瞬间。

大疫过后,集采谈判、医药谈判、DRGS、分级诊疗等等,仍然会是我们医药人无法回避的核心关注,但是我们又站在一个新的起点,看到新的选择。

END
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