监狱亲情视频电话助力高墙内外“特殊会见”

监狱里的服刑人员和家属联系方式不外乎书信、亲情电话和亲情会见。书信，已经随着时代的发展逐渐被淘汰；亲情电话虽然能够听到声音，却不能亲眼见到家属；通过亲情会见，确实可以面对面交流，但这需要服刑人员家属亲自到监狱亲情会见中心才能实现。对于那些路途遥远，尤其对外省市的服刑人员家属来说，想见一面，并不容易。

亲情视频电话系统作为一项便民、惠民工程，它借助“互联网+”智能技术与所政管理的科学结合，让监管更人性化、科学化、智能化，不断提升人民群众对司法行政机关的满意度。对传统亲情会见进行了升级改造，突破了时间、空间限制，对家属来说，亲情视频电话真实解决了因身体原因、经济状况、路途遥远等导致的会见难问题，让服刑人员有更多的机会见到家人。通过亲情关怀、感化、激励服刑人员重新树立做人的勇气和信心。

该系统利用音视频编解码、网络通讯、计算机软件、数据库管理等多种技术方法，能够使家属在不必到场的情况下，足不出户使用手机就能实现异地和监狱内服刑人员的“面对面”远程视频通话。系统通过身份证、语音识别、人脸识别等技术，确保会见人员身份的真实性。视频会见中，系统一旦检测到未经许可人员出现在视频中，会发出预警提示，供监狱干警处理；如监狱干警长时间未处置，系统将自动切断会见，确保监管安全。这套系统还有个“聪明”的大脑，可以自动识别会见双方谈话中的不当话语或敏感信息，并给出预警提示；紧急情况下，系统将切断会见。

此外，该系统也减轻了监狱接见室工作人员的日常工作压力；另一方面拓展了监狱人性化管理的内涵，激励了服刑人员的改造热情，丰富了服刑人员亲情教育的内容，提升了教育改造质量。