从差异化全面屏设计,窥探 OPPO 成功哲学

全面屏是近两年手机行业的热门关键词,各家厂商都争先恐后地推出全面屏手机,连包括苹果在内业内巨头都纷纷入局,一时间,全面屏成为行业标配,似乎在 2017 年推出的新机没有全面屏,就不算是一款合格的产品。

在国内市场处于领先地位的 OPPO,于 11 月 2 日在国内推出自己的首款全面屏手机 R11s,从时间节点来看,OPPO 入局全面屏不算最早的,甚至有些晚。然而小雷认为,对于智能手机而言,是否率先应用一个技术并不重要,关键是当你出来的瞬间,比别人做得好。

OPPO为什么现在才做全面屏手机?

时下手机行业全面屏手机泛滥,甚至成了一种乱象。虽然都冠以“全面屏”称号,但造型、屏占比没有统一标准,外观参差不齐,还有一些低端机型仅仅是“窄边框”而在蹭热点。目前市面上最主流的 18:9 全面屏手机正面看上去大同小异,缺乏差异化,“千机一面”时代仿佛又回归了,消费者在看多了这类产品后,已产生了审美疲劳。

在这样的大环境下,OPPO 副总裁吴强看来“有些事情要敢为天下先,有些事情则要敢为天下后”。

OPPO R11s 是一款极具差异化的全面屏手机。它的设计灵感来自于人类对星空的无限想象,在 R11s 红色版正面的上下边框有一道若隐若现的红色渐变,OPPO 设计师为它起了一个儒雅的名字“星幕屏”,配合 18:9 全面屏,为用户带来沉浸式视觉体验。相比之下,前市面上的手机正面几乎都是单调的纯色,而 R11s 的星幕屏却带来与众不同的视觉感受。

除了全面屏,在大家最容易忽略的地带,OPPO 创新性的用月弧刀雕刻出一个凹槽,把耳机孔、音量孔等隐藏在空间里,释放了指尖压力,这个被成为“月牙弯”的设计,让本来没有设计的地方变成精致实用的细节。

除此之外,OPPO R11s 更多的升级主要围绕在拍照和系统上,例如全新前后 2000 万智选双摄,和注入 AI 元素的 Color OS 3.2。因而对于将全面屏视作核心卖点的用户而言,星幕屏是亮点,但是拍照和系统则是他们选择的重点。

OPPO 副总裁吴强近日在接受专访时表示:“从产品角度来讲,全面屏是一个基本属性,一个‘加分项’,而非革命性的提升”。R11s 并非过度凸显全面屏或者某个单一卖点的“帐篷机”,而是对大众有普适性、各方面相对均衡的“木桶机”。当然,正如吴强所言,全面屏还是会起到加分作用的。

木桶机是近几年在互联网上流行的一个形容手机的词汇,由经济学木桶原理衍生而来,说的是盛水的木桶由许多块木板构成,木板的高度决定了盛水量。如果其中有一块木板高度不一致,水就会从桶内流出。因此,木桶机指的是各方面都十分均衡的手机产品,OPPO R11s 就是一款典型的“木桶机”。

全面屏进入普及应该是在今年三季度,而 OPPO 考虑到 R11 的市场周期并未盲目抢先推出 R11s,OPPO 副总裁吴强用“敢为天下后,后中争先”九个字,概括了 OPPO 的产品理念:并非所有新技术都是最早用越好,后来者也将有机会逆流而上,最重要的是,要回归用户价值,技术只是提升用户体验的手段。

例如早已在业内普及的双摄像头,OPPO 不是第一家,凭借前后 2000 万的高清晰优势,并没有影响 R11 成为今年的热门机型之一。反过来看,诸如模块化等一些过早被商用的新技术,实际上并未对打造爆款有任何帮助,因此 OPPO 对其没有跟进。

不过,对于自己擅长,并且已经成熟的技术,OPPO 则“敢为天下先”

以 VOOC 闪充为例,OPPO是业内最早瞄准手机快速充电领域的厂商,R7 搭载的 VOOC 闪充,配合“充电 5 分钟,通话 2 小时”标语在年轻群体中拥有超高知名度,而在今年年初的 MWC 上,OPPO 展示的 5 倍无损变焦的潜望式镜头,也是业内首次,变焦双摄也成为今年手机摄像头功能的主旋律。

可以看到,“来得早不如来得巧”,不求时间早晚,只求时机正确,OPPO 对于技术应用的时机选择,很有一套。

一款爆款机型应该具备那些基因?

最近,根据市场调研机构 Counterpoint 的最新数据显示,OPPO 以 18.9% 的市场份额成为国内智能手机第一。

从 2015 年开始,OPPO 精简掉 N 系列和 Find 系列的产品线,重点打造R系列旗舰,在市场上取得了可观的成效。2015年的 R7 系列销量突破了 1500 万台,去年的 R9 系列在全球销量达到了 2000 万台。而根据 2017 年 6 月赛诺数据,今年 OPPO R11 在上市当月就已获得 2500-3000 元价位销量冠军,并在 6-9 月连续 4 月稳居第一。

OPPO R 系列已经连续三年成为了销量爆款机型,这并非偶然。与 OPPO 一样做到“爆款机型打天下”的厂商不多,大多数安卓手机都采取多品牌或者机海战术的策略,即便是苹果也在不断延伸自己的产品线,2017 年更是同时发布了 iPhone 8 系列和 X 系列。OPPO 一直保持着精简的产品路线。为什么R系列可以经久不衰呢?从最新发布的 OPPO 的 R11s 上就能略窥一二。

OPPO R 系列是针对年轻人做出的手机,有手机厂商曾对年轻人期待的手机进行过市场调研,其中“前沿科技尝鲜”、“颜值”、“品质价格比”和“体验”几项最符合年轻人的需求。

年轻人对全面屏、面部识别等新技术怀有旺盛的好奇心,因为前沿科技代表的是一种极客文化,是一种潮流;颜值则张扬了用户的自我个性,代表的是人们追求的科技美学,红色金属机身搭配黑红渐变光晕的星幕屏让人眼前一亮;质价比代表年轻用户群体是否会为手机所具备的品质而买单,而体验则立足于手机本身,这几点,OPPO R11s 以及 R 系列都抓住了,可以说抓得很准。

渠道方面,近年 OPPO 的资源都聚焦于 R 系列上,因而在线下销售时实现了人力、宣传的集中性。因而,普通消费者对于 OPPO R 系列拥有一个清晰的品牌图像,不会同其他竞品造成混淆。同时,在年轻人习惯于互联网购物后,OPPO 也积极布局线上渠道,京东双11实时战报显示,OPPO 已稳居榜单至上。

OPPO的营销则被专业人士奉为“教科书级别”,从 2011 年 Find 的探索式广告,到近两年《小人国奇幻之旅》等创意 TVC 和以《看不见的 TA》为代表的明星定制剧,都彰显出它所具备的年轻、活力的基因,成功塑造“年轻人最喜欢的拍照手机”的产品标签。

不久之前,一篇阐述 OPPO 成功之道的文章很火,其中提到,OPPO 遵循股神巴菲特的理论: “把鸡蛋放在一个篮子里,并且小心地看护它。”OPPO 将各方面资源整合走精品路线,占领消费者心智的同时,可以集中优势资源对优秀产品不断打磨和完善,各方面做到最好。

全面屏普及者

很多厂商会强调,自己在手机行业普及了某一个技术,仔细想来这经不起推敲,采取某个技术的早晚不能说明什么,让技术在行业普及,不论进入时间早晚,都有功劳。OPPO 或许是主流厂商中较晚推出全面屏手机的厂商,它也将促成全面屏手机的普及,原因包括:

1、教育市场。OPPO 市场份额第一,其大众化属性会让全面屏普及到更多人。因为集中资源在一款产品上,所以 OPPO 在传统销售和营销渠道方面拥有显著优势可以将全面屏这一原本只被小部分发烧友崇尚的卖点,普及到数量庞大的一般消费群体,从而让更多的人知道全面屏。

2、降低成本。采取全面屏后,鉴于 OPPO 单品千万级的出货量,将直接影响供应链端的成本。而市场上的全面屏基本都是在 4000 元以上价位,对于用户而言,价格局限了选择,而 OPPO R11s 稳扎稳打在 2500-3000 价位段,加上其差异化的全面屏,势必成为年轻人的首选机型。

3、设计理念。OPPO R11s 在细节上的创新,诸如星幕屏、月牙弯等,有望带动其他手机厂商复制跟随,这在之前的 R11、R9 上都有验证。当然,更值得借鉴的是 OPPO 的理念“什么时候采取一个新技术不重要,重要的是怎么做出不一样,怎么回归用户价值。”

总的来说,OPPO R11s 瞄准用户体验,不玩概念,从用户最关注的地方设计,打造出差异化全面屏,这种“智慧”体现出 OPPO 的产品哲学,从这款手机我们足以窥见 OPPO 成功之道。

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