6年设计公司品牌管理经验教会我的，今天都告诉你。
近几个月陆续与许多设计师进行了深度沟通，尤其在2021年，经历了全球疫情、经济冲击，大家都有方方面面的感悟与变化。我们谈论作品传播、媒介变化、行业现象的时候，很确切地看到了机会，同时也看到了迷惑。
品牌管理，是绕不开的话题。
多数设计公司管理者似懂非懂，这通常因为他们都是设计专业出身，对待项目游刃有余，对于企业的品牌建设，是一脸茫然。一方面，觉得很有必要抓起来；另一方面，不知道如何开始，怎么去做。
几个典型问题：
● 我与其他公司好像没什么不同，我有差异化吗？
● 运营品牌就是把公众号做起来吗？
● 默默耕耘多年却从没管理品牌，怎么从0开始？
● 作品很少，是不是没办法做品牌？
问题各不相同，但它们所涉及到的一个共同点，就是品牌管理（Brand Management）。这些问题的产生，本质上来源于对战略规划和品牌管理的模糊认知。
01
来时路
说不定我们早就认识
创立公司之前，我在设计媒体和设计公司工作了6年，回头看自己的职业成长历程才发现，选择品牌咨询管理的职业方向更像是自然而成的一条路径。
2014年开始进入设计行业，就任《DESIGNER设计师》杂志编辑，这本杂志发展至今已成为立足西南、辐射全国的头部设计类专业媒体平台。初入职场，看这世界一切新奇，满怀热情。编辑的工作职能决定了我一直在与不同的设计师、设计公司管理者、品牌商打交道，大概一半时间在编辑部，另一半在设计公司和活动现场。写作、专访、策划、拍摄、排版……我们出版了一期又一期的杂志。新媒体时代来临，我们也开始经营微信公众号和线上平台，美学、设计、空间、家居......这些美妙关键词是我们的日常，“编辑部的故事”我们当年也同样在上演，至今心怀感念。
这段经历也为之后的职业方向埋下了伏笔，命运真的在指引我往一个方向前行。
在全国知名设计公司Studio.Y余颢凌设计事务所创始人余颢凌女士的邀请下，我加入了这家初创企业，全力负责品牌事务。一年后，我们还孵化了年轻化的第二品牌尚舍生活。创始人及管理者都十分注重品牌的经营，从公司发展战略层面到品牌预算、人员配置，让品牌得以持续地良性循环。品牌工作也从一人单兵作战，逐步变成了独立的品牌部门。作为To C企业，我们全力经营品牌的基础面和系统性，从一份充实的品牌介绍到每一次的品牌露出——一个作品、一次专访、一条资讯、一次获奖、一场活动，都以绝佳的品牌形象呈现给消费者，以此奠定了品牌持续发声、跨界联合，并不断连接优质客户的牢固基石。品牌作为整个公司战略规划的组成部分，在不同的阶段服务企业成长壮大。
在公司稳步运转的过程中，基于个人职业发展，我转而开始探索To B领域的品牌管理。
机缘巧合下，我加入了澳博景观，与创始人一起，梳理企业成立十余年以来的成长历程。通过充分的行业调研分析，盘点品牌过往和业务现状，找到企业的竞争方向和发展机会，并制定出阶段性的品牌策略规划，按照每个节点去实施和推进。从多渠道、多触点进行品牌的升级和更新，调动企业内外对品牌的感知和体验。也因此有了甲方圈层对品牌的高度认可，以及企业成员对品牌的全新认识、理解和推动。这在成立多年却鲜少品牌运营的传统企业中，有着更不一样的意义。一方面它需要创始人和高管对公司品牌的全力推动和支持，另一方面需要企业在战略规划和组织架构的层面上给予足够的支撑和保障，品牌才得以焕然一新。
就是这样的6年时间，从媒体到设计企业，从To C领域到To B领域，一路打怪升级，披荆斩棘，逐渐从实战中累积、实践、迭代，并形成了一套完善的品牌管理系统，它更加契合设计行业的生态。
因此，我选择让更多设计公司知道品牌管理的方法论，了解品牌运营的逻辑，去实践、去证明、去拥抱市场，去构建一个好品牌。
02
关于品牌
知其然，知其所以然
品牌是什么？
品牌是标签，是识别度，是占有率，是某个细分领域的KOL。是态度，是立场，是优先选择权，是溢价，是让客户缩短决策过程。是战略，是利用心智构建的方式驱动企业成长的管理工具。
我们说“爱马仕橙”、“蒂芙尼蓝”，颜色可以成为一个品牌的DNA。被咬了一口的“苹果APPLE”，是前沿科技、产品创新的代表。
说到“耐克NIKE”，立刻联想起LOGO的“大钩”图形，耐克甚至从不在广告中讨论鞋子（产品）的事，而是始终传递一种全力以赴、永不言败的体育精神，却让所有人清楚感知，耐克与其他卖鞋的品牌大有不同。
事实上，颜色、图形、文化、精神、服务、产品都可以成为一个“钉子”，品牌则更像一把“锤子”（工具），将“钉子”牢固地钉在用户的心上。
今年10月，全球最大的综合品牌咨询公司 Interbrand公布了《2020年度最佳全球品牌TOP100》。
让人更好奇的是，Interbrand如何评估品牌价值
● 品牌产品和服务的财务表现
● 品牌在采购决策中承担的角色
● 品牌的竞争力和建立忠诚度的能力
● 在未来创造可持续的市场需求和利润空间的能力
可见，品牌价值衡量的关键指标，世界通用——
增长力、竞争力、影响力、忠诚度。
03
品牌管理
欢迎来到我们的世界
聚焦到设计领域，如何让一个品牌更具价值？
答案是：系统地、持续地管理和运营。
我们又是如何对一家设计企业的品牌进行管理的。首先有三点：
● 从企业的成长历程中获得洞察，挖掘品牌基因。
● 品牌并非单独存在，它既是企业经营的结果，好产品（好服务）才有好品牌，同时也与企业内外形成关联和互动。
● 品牌需要匹配企业发展战略，进行系统性布局和实施。
其次，从行业调研开始，带着宏观经济政策的大视角，行业发展态势的小视角，了解企业所处的行业坐标，发现行业未来机会。
从企业的发展战略规划出发，分析优势、劣势、机会和威胁，应该选择并拥抱什么样的机会方向？
从目标市场去发现和了解，企业当下正在使用什么样的机会、能力与客户进行合作？
基于这些视角，利用工具模型分析，找到品牌的机会在哪里，是什么。
再据此来制定品牌战略和规划。战略制定的过程中，品牌如何界定自身的定位？相信什么？擅长什么？希望塑造的形象是什么？
从“我是谁”，到“我说什么”，“怎么说”，“做什么”，“怎么做”一系列问题的延伸和转换。
简言之，即找准赛道，专注跑下去。
举个更具体的例子——
当我们写一篇作品文案，设计一张海报，告知一则消息时，把这些文字、图片形式的内容做得美观只是基础要求，我们更关注背后的价值挖掘和传递，那才是品牌的标准。
当我们策划一个文旅项目时，不仅从设计的角度解构其创意和思考，也从产业创新的维度上去梳理项目的先导性，从价值研发的角度去剖析项目的逻辑架构，以及从中挖掘与企业契合的品牌文化和精神。其次是好感度、传播度、互动性、转化率等。
最后才是找到多元营销环境下更精准、有效、匹配的媒介，进入目标客群的视野，令品牌获得感知。本质上不仅是在探寻和解读设计之内的专业和创新，更是在深度建构设计（或者说商业）之外的意义和价值。以此建立信任和连接，架起企业与世界沟通的桥梁。
04
后记
重新认识一下吧
作为成都第一家只服务于设计领域的品牌管理公司，几十几品牌实验室成立不久，便以专业的价值服务同频连接了多家设计品牌。未来我们会陆续以具体的服务品牌实例，结合分析模型和实操办法，来进行品牌管理的知识输出。
我们始终致力于帮助企业建设品牌护城河，提升品牌价值。我们更期冀与大有可为的客户朋友们一起砥砺前行，拾阶而上，不断生长。
在为每个客户制定个性化品牌解决方案的同时，以系统、稳定、可持续的创意输出，汇聚品牌势能，建立市场信任，构筑行业声誉，并获得设计的增值和溢价。
如果你也对品牌管理有兴趣、有需求、有困惑，
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