随遇杂想(一)
公司为了方便骑电动车职工充电,在靠近门口的停车棚内设置了10个自动充电桩;这些充电桩的管理也就自然而然的落到了门卫身上;平时门卫在负责执勤的同时还要兼顾充电桩处电动车存放。
这天早上从门口路过,听到一名门卫说“充电桩处不是停车区,放着不充电,耽误别人充电;这是第一次我先给他移到近处停车位上,如果以后再这样就给他放的远远的,让他自己找都不好找,这样几次就不会再往这放了”。乍听之下,感觉这位门卫的做法也是可行的,但随后一想,这个问题背后隐藏的管理隐患不小。
对于职工在停车棚内乱停乱放车辆,我想每个公司都存在这种问题,但怎么处理,这就折射出一个公司的管理问题。
首先,乱停乱放是一个人吗?显然不是,按这位门卫说的,这次放这,下次放那,能保证是同一辆电动车同一个人的吗?如果不是,那这种措施起到的效果就不是很明显,而且这位职工偶尔看到别的职工的电动车放到充电桩处没充电门卫没管,这位职工就会对门卫产生区别管理的想法,进一步可能造成一些不必要的误解;
其次,除了人为移动没有别的方法管理了吗?门卫时刻都有人在岗,为什么不能在发现乱放时进行制止?再退一步,发现乱放的为什么不把车辆放到门卫室,对取车人员进行教育?
第三,为什么门卫不给主管领导反馈这个问题呢?可以大大方方制定制度解决的问题,为什么非要采用偷偷摸摸的方式呢?
从这些折射出的问题,我看到的是公司反馈机制不健全,管理通道不畅或者说没有;员工责任担当意识淡薄,随意性管理突出并趋向于自己付出最小的管理方式,热衷于表面管理,不能实际解决问题更甚于激化管理矛盾;更深一步,企业氛围或企业文化方面欠缺,缺少凝聚力;如果公司内人人都是这种意识,那么公司未来发展也是有限的。
回到问题本身,这个问题很难解决吗?我想不是,主要就是看公司怎么能进行靠前管理,把隐患灭杀在萌芽状态;最简单的解决办法就是门卫提醒,因为门卫是时刻在岗的,发现乱放问题时及时进行制止,后续就不会出现这种乱放情况;再进一步,当职工上下班时,由门卫专门进行放置引导,这样更能规范管理;更进一步,在停车棚入口处放置规划图并张贴“为了您和他人方便,充电桩处请不要随意停放车辆,请自觉有序存放到电动车位上”的宣传标语,同时出台管理规定进行约束。
方法是多样的,管理就是选正确的方法彻底解决问题。