增长思维5：打造模式
搭建一个模式，就是构建一个系统。
我发现，很多深度思考者都会触及到复杂系统这个领域。李善友、刘润、梁宁、老喻……
因为真实世界就是一个复杂系统，不确定性是常态，没有确定性，必须用自己的一套人生算法，来应对这个不确定的外部世界和自己不确定的内心。
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选择模式：目标不同，要素不同
同样是做咖啡，有的人是开一个自己喜欢的小咖啡馆。而瑞幸咖啡，从一开始就一路狂奔，从2017年10月设立第一家，到2019年4月，18个月完成上市。
目标不同，打法不同。
梁宁还讲了中国文艺咖啡馆的鼻祖雕刻时光。
在咖啡品类爆发的这几年，星巴克要品牌，模式清晰，推进坚决。瑞幸要流量，模式清晰，推进坚决。而雕刻时光却在这个品类大潮里，持续关店，陷入低潮。
雕刻时光的悲剧，就是创始人在公司成长的路径上，目标发生了变化，但创始人的内心又抗拒新的模式。
这让我想起之前讲到的茶马古道和云海肴的案例。茶马古道特色鲜明，但局限于后海一地，最终消亡了；而云海肴入驻Shopping Mall，开了几百家连锁店。同样，一个也是只打算做一家特色的店，另一个，从一开始就打算做一个上规模的店。
这引发一个思考：商业和情怀，是不是不能兼得？
越情怀，越追求特殊性，就不会简单，不能大规模复制和扩张。而死守一个固有的领域和地域，从商业的逻辑上又是极其脆弱的，所以很多消亡了。
反之，越是在商业上坚决彻底的模式，内核简单，可以复制，大规模扩张，结果反倒开出了十年老店，能够一直矗立在那里，还更好的守护了文化。
云海肴、海底捞、西贝莜面村……都是摆脱复杂性，回归简单性，所以在中餐领域能够大规模扩张复制。
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设计模式：设计增强回路和调节回路
增强回路，这个是我本人印象最深刻的词，最早在刘润的《商业洞察力30讲》中听过。
任何能够建立增强回路的动作，才能带来指数级的增长。
增强回路在这里就不赘述了，感兴趣的移步下文，细细品味。
梁宁用减肥作为案例，讲了增强回路、调节回路等。她认为，减肥最大的资源消耗，是人的心理能量。
《总体战》这本书对战争有一句定义：“战争以一方失去战斗意志为结束。”创业者，只要战斗意志不失去，跌倒多少次都能爬起来再战。反之，如果心理能量耗尽了，就必然失败。
一个人往往是先精神破产，才会事业破产的。
在减肥上，模特因为瘦获得称赞和工作机会，心理能量增强，继续自律。而对于普通人来说，并没有足够的动力，不能不断的注入心理能量，所以很容易被调节回路给打败。
减肥也好，做一件新的事情也罢，要想持续一个循环，一时的热情或者意志力，以及刚开局时的资源，都不能保证你支撑下去，获得成功。
唯一可以依靠的，就是设计一个模式，让你的核心资源通过增强回路，持续地获得补充。
所以，新东方的老师讲段子和鸡汤故事，是注入心理能量，你以为是八卦花边，其实是核心要点。
所以，梁宁说中国60%以上健身房亏损倒闭，因为缺了很重要的一环，心理能量。所以她接着以张展晖为例，讲了好教练采取的训练模式，如何让不爱运动的人能够很容易的接受运动，并养成运动习惯。
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设计以用户增长为核心的模式
梁宁说，抽象看Keep、健身私教、简·方达、郑多燕，大家交付的本质是一样的，就是健身的知识服务，但模式不一样。
Keep基于新的基础设施，做出了以前的服务者做不到的用户增强回路和网络效应，实现了之前的服务者无法企及的用户规模。这是创新模式，也是Keep的护城河。
在互联网时代，所有的传统行业都值得用互联网的方式再重新做一遍。
一样的内容，在互联网的网络效应和增强回路下，都可能产生裂变和指数级增长。
未来春藤家长学院，如何把家长教育用互联网的方式再重做一遍？
某种程度上来说，家长过去就没有专门的教育，生了娃自动升级为爹妈。
家长主要获得育儿信息的途径是：自己的父母、身边的亲朋好友、书本。自己父母的经验都是几十年前的，太陈旧了；身边好友的个案不一定有说服力，但是可能是最有影响力的；书本上有权威的知识，能够认真去看的家长微乎其微……
所以，家长太需要一个省心、省事、省钱的好教育决策帮手了。
当然，家长教育和健身教练，这个差别还是挺大的。人们对于自己身体健康和塑形的刚需，可能超过了去收听如何做个好家长的课程，这个某种程度上看是不是也很讽刺？
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从连接器模式到整合模式
除了连接用户，还能连接产业缝隙。
去哪儿开始做的是机票的全网比价，这时候跟百度一样，相当于一个连接器。
到了2.0版本，去哪儿帮用户提交信息，填单子。既方便了用户，最重要的意义是建立了自己的流量池。
之后通过界面、客服等，全面占据用户心智。从一个连接器变成了整合服务提供商，整合小票代，拿下了70%在线机票市场。
印度酒店OYO，也是一个连接器。整合各种形态的小单体酒店，换上自己统一的招牌，在一条街上密集出现好几家OYO的logo，影响用户心智。
亚朵，走的是酒店整合服务模式。它通过众筹的方式，将大量重度用户转变为小股东，降低了房东门槛，还增加了铁粉的忠诚度。但是从整个用户使用环节，又都是亚朵的品牌，所以他的自身流量可以越做越强。
连接资源固然可以给连接节点提供巨大的能力，但是只是连接，节点也是脆弱的。最好是能够将变动的流量变为固定的存量，成为自己的流量池，建立自己的护城河，才有持续获得增长的潜力。
用梁宁的话说，连接器模式的好处是很轻，缺点是太薄。因为连接器模式没有把用户需求的价值核心控在自己手里。
对于一个人来说，也是如此。如果自己没有足够强大的核心能力，只是靠协调各种资源，也无法驾驭和掌控资源，最终这些资源有可能也会离你而去。所以，不要只是连接资源，要整合资源。
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小结
模式最后一讲是流量模式和产业中台模式。
梁宁讲了一个只有500平米13张桌子，2016年还亏损的小餐馆，位置没变，厨师没变，只是换了运营人，就变成了年利润6000万的明星餐厅。
至于产业中台，只有最牛逼的顶级互联网公司在做。曾鸣教授说S2B2C将是未来几年最重要的商业模式。S就是一个能提供系统的公司，它赋能很多的小B，就是小型企业，一起服务最终用户C。
对于我们多数的普通人来说，了解这些模式，是认清自己所能扮演的角色，找准自己的定位，充分利用和发挥平台优势，找到属于自己的成长赛道。
构建属于自己的模式，打造自己的核心竞争力，建立自己的增强回路，这既是我们实现自我成长的出发点，也是落脚点。