最近有位学员来找我求助,说她自己是个对工作认真负责的人,但手下有个女孩子,性格跟她完全相反,能说会道的,但给她布置任务总是完成不了,怎么说都不行。学员试着去找领导提过这个事儿,但领导爱答不理的,说“你看着解决就好”。她觉得很郁闷,不理解为什么下属不配合她,领导也不管她,真的不知道怎么办了。这个小伙伴之所以这么郁闷,一方面是因为她对眼前的问题束手无策;另一方面,是因为她有一个预设,就是每个人都应该做好自己的“本分”,下属就应该做好她自己的工作,领导就应该在她无力的时候帮助她。其实很多职场人都有类似的想法,觉得工作么,无非就是在规定的时间,规定的地点,完成别人要求的规定的动作。每个人就像一台大机器上的一个小齿轮,按照规定的程序转就好了。就是只把自己当作整个机器的一部分存在,活儿是给别人干的,让自己最有用的方式就是遵照规则、服从命令,就像卓别林演的“摩登时代“那样。按照既定的流程完成重复的工作确实会给我们带来安全感,但这个把人逐渐零件化的过程,也是一个温水煮青蛙的过程,会让人在不知不觉间丧失竞争力。我之前的一位学员,一毕业就进入了一家当时人人羡慕的好单位,端上了铁饭碗。一干就是10年。她说十年如一日的工作自己已经干的很厌烦了,但还是不敢出去,也不知道自己出去还能干什么。
还有的人本本分分的干了大半辈子,人到中年遇上了裁员,才发现自己早就被时代抛弃了。零件式的工作会在不久的将来经受一次更大规模的洗礼,就像李开复说的:如果一项工作可以在5秒内做出应对,那这项工作就基本可以确定将会被人工智能取代。随着协同方式的变革,即便是设计这样在我们一般人眼中一点儿也不机械的工作也会受到冲击。仅猪八戒一家第三方“人才共享平台”,就有1900多万用户,以日均交易量5万次的频率,在向咱们的老板们提供着设计、会展、翻译、剪辑等600多种线上线下外包服务。而且这个趋势还在以一种惊人的速度增长着,根据Freelancer网站最近的一项追踪了北美、欧洲和亚洲市场的调研报告显示,2020年第二季度自由职业者比第一季度增加了25%以上。职业世界的变化之快,让安稳已经成了一种会致命的温柔陷阱,被动的接受工作,在不知不觉中被磨成“零件”,甚至可能会让我们在职业发展的后半段完全出局。所以我们现在该做的,就是把隶属关系的“零件思维”,升级成对等关系的“价值思维”。
简单说,就是我不是谁的一部分,我就是我自己的主人,我跟公司是以物易物的交易关系,我用我交付的工作成果,去换取公司给我的报酬、资源、发展空间。不只对待公司要用“价值思维”,对待领导、同事、下属也是如此。对上,我们得主动思考能为领导提供什么样的价值,领导对我们有什么期待。对下,我们也要时刻想着能够怎样的帮到下属,下属对我们的需求是什么。为什么要想这些呢?因为这些正是我们能够用来撬动他们的筹码。就像开头小伙伴的例子,我们得知道下属来工作的所求是什么,她怕什么、想要什么,这样才能更好的驱动她。而对领导,也得知道他的关切点是什么,才能让我们提出的请求得到支持。那么到底怎样才能利用好“价值思维”,在职场掌握主动权呢?V姐有三点建议。
我们每个人的优势、经历、资源、能力构成等等都是不同的,就像乔丹无论再努力,在棒球场上也没办法再现篮球场上的神话一样,在职场的“交易”中,只有找到自己的主战场,才能得到更大的话语权。而目前找准赛道最好用的方法,是职业发展专家David Pollard提出的职业甜蜜点策略,也就是从“热情、优势、需要”三个维度去探索最适合自己发展的职业方向,根据V姐过往的咨询经验,还可以加一个维度“使命”。你可以问自己四个问题“我最有热情的是哪些事?“,”最想为哪些人提供什么价值?“,”最擅长做什么?“,以及”现在社会最需要什么?“四者的交集就是你的职业甜蜜点。
找到了你的主战场之后,我们就要不断强化自己的人设,让别人在需要这个价值的时候第一时间能够想到你。像最近很火的虞书欣,虽然论颜值和唱跳都很难数一数二,但却能靠性格让人牢牢记住,也因此赢得了好几个女主角的机会。在工作中也是一样的,你点子很多就不妨多给领导出出主意,你文章写的好就可以主动请缨做部门重要的文案工作,等到领导一遇到这类问题,就像买辣酱就想到老干妈一样想到你,你的人设就立住了。
如果问我“价值思维”与“零件思维”最大的区别在哪里,我会回答两个字——“主动”。价值是需要我们主动展示的,我们不能再像零件一样被动地等待着被安排。只有主动为我们交付的东西负责,才能让别人愿意给我们更多的机会;只有主动去想对方需要什么,才能让自己赢得最多的筹码,最大化的实现自己的利益。
总结一下,在技术革新、协同方式升级等因素的冲击下,曾经被人视为美德的“零件思维”正在变成一个温柔的陷阱,会把人拖进消磨竞争力的泥潭。破局之道就是通过“价值思维”来找准价值赛道、强化价值标签、主动呈现价值并促成价值互换,从而实现自己的职业所求。
周魏
国家认证生涯规划师
国内首家积极心理学成长联盟联合创始人
原某教育医疗集团总部行政中心副主任
个人发展学会讲师,职业精英研修班督导团负责人。指导学员过千人,累计职业咨询时长超过1000小时。擅长领域:职场关系处理,个人及团队优势挖掘,职场情绪溯源及调整,职场心理困惑解答,升职加薪,职业定位及转型,团队管理等。