不会交朋友？只要学会令别人快乐的三条规律，对手也可以变好友

俗话说：良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。

那么，在职场的沟通中，什么是良言，什么是恶语呢？

很多人是从道德的角度来看待这句话，认为良言是文雅、健康、向上的语言；恶语是指粗野污秽，恶言恶语伤人的话。这样的理解，看似挺明白的，可是，和别人说话的时候，感觉比较模糊。

从社交的角度来理解，良言是指让人快乐的话，恶语是指使痛苦的话。在与别人交谈的时候，多说让人快乐的话，少说使人痛苦的话，别人就会喜欢你。因人类的所有行为只有两个终极目的：逃避痛苦和追求快乐。

人类本性的快乐，主要有三方面：

1.理性与感性：是指一个人专注于某个目标而带来快乐的感觉。例如一位创业者，专注于某项事业的发展，如果你的说话有利于他的事业，他就会感觉很开心，他从内心里认可你。

就如一位职场人，他在业余时间专注于写自媒体，他写的每一篇文章，尽管没什么文采，但在他的内心里，这些文章就像他的孩子一样很重要。如果有人为他点赞、转发，好评等，他就会感觉很快乐，因此而喜欢你。反之，就会令他痛苦。

所以，在社交中，想去评价别人的时候，先要理解别人专注的事，多说有建设性的话，少讲打击别人的话。

2.往事与将来：是指一个人过去困难的经历，往往会给他快乐的回忆。例如，一个人过去很贫穷，他的生活改善之后，就会有一种很满足的感觉。就如，发烧的人在口渴时，回忆曾经有过的酣饮和期望再喝上一口水时，都会感到愉快。

所在，在和别人谈话的时候，当别人聊到过去吃过的苦时，他的内心是快乐的。这个时候，也许他的那点苦对于你来讲不值一提，你也要表示欣赏。

例如，别人说到：“因为家里穷，上小学时都没鞋子穿.....”，他的内心里是在享受现在丰衣足食的愉快感。你可以说：“是啊，经历过困苦的人，未来会更有出息”或“能赚更多的钱”。对方听到了，心里很舒服，也许会将你当朋友看待。

3.斗争与朋友：是指一个人在战斗或者报复别人的时候，内心里是快乐的。例如，一个人在下象棋或者辩论的时候是愉快的，因为只要有竞争，就会有胜利，那份赢的感觉让人非常愉悦。所以，你要让别人有赢的感觉，你才能赢得他的心。

比方讲，你演讲完之后，有人对你讲：“你的演讲太差了，观点都没说清楚。”此时，你不要觉得别人是轻视你，不要反驳和生气。其实，他只是觉得在某些方面比你强，他的内心里有一种胜利的快感。你可以说：“是啊，多谢你的指点。我是刚学职场演讲不久，还讲得不太好，请您给我一些训练演讲的建议哈。”对方就会很爽，有可能就会像朋友一样帮助你。

所以说，每个人都追求快乐，讨厌痛苦。在职场的人际关系中，让人产生快乐的话，就是良言；阻碍别人快乐的话，就是恶语。多说让别人快乐的话，少讲令人痛苦的话，也许敌人也会变成朋友！