做为管理者,如何在会议上发言?学会从别人的立场表达自己的观点(三维树)
十多年前,我在浙江宁波从事药品的市场营销工作,因为业绩很好,三个月后升为站长。就是带领七八个人,负责一个小镇的各个药店的推广。那时,我才发现自己的短处:会议发言的经验不足。
让我记忆深刻的是,成为站长的第二天早上,七八位同事都带着纸和笔,等着我的开会发言。我虽然坐在首位,当时头脑一片空白:不知道说点什么好。
开会发言这个问题困惑了我好多年,在网络上找说话模板,跟高手学发言套路,都没有找到说话自信的感觉。
在公众平台上,也有很多的朋友留言提到:会议发言是大家急需要解决的问题。
经过很多的挫折之后,我发现,会议发言的重点:不在于自己怎么说,而在于别人怎么听,也就是说,要从别人的立场表达自己的观点。当你有了这个思路之后,说话就有了切入口,打开话夹子就变得很容易了。
首先来看,什么是说话的立场,什么是观点?
立场:是指一个人对某事物的态度,也是一个人内心的真实想法。
观点:是指对某事的看法,经过大脑的思考后的结果。
从别人的立场说自己的观点,意思是双方的立场相同,就容易获得别人的支持。这也是很多的说话高手的思维方式。
比如,2月20日,菲律宾总统杜特尔特与中菲商界人士的会议上表示,“如果你们愿意,可以让我们成为一个省,就像福建一样,我们是中国的菲律宾省”。
此言一出,中国人对他的态度,立刻友好起来。这是因为杜特尔特迎合了中国人的立场:中国是一个可以依靠的朋友,菲律宾愿意做中国的“小弟”。这种政治立场,当然中国比较喜欢他。
他接下来的观点是:菲律宾很贫弱,希望得到中国的支持。所以,菲律宾在中国获得的好处,无论枪支弹药,还是修桥铺路,中国源源不断的给了菲律宾的支持。因为中国在南海和美国的博弈中,需要像菲律宾这样的朋友啊。
从别人的立场说自己的观点,这才是高手的说话方式。做为管理者给下属开会,想要获得下属的支持,就可以从他们的立场说自己的观点。
就如电视剧《亮剑》赵刚说服国民党俘虏参加革命的演讲,分为三步讲:
首先是要和别人统一立场。比如赵刚一开场就通过一些事例说明,国民党的这些俘虏是抗日的英雄。这样就和八路军是立场一致,建立了良好的沟通关系。
接下来,表达自己的观点。如果是给下属开会的话,就是讲自己下一步的工作安排。就如赵刚讲,国民党是腐败没有前途,而共产党才是中国的希望。告诉别人自己明确的想法。
最后,是让别人理解,照你的思路去行动,给他们带来的意义。比如赵刚说,解放区的百姓、以及这些俘虏的父母亲,都分到了田地,过上了当家做主的幸福生活。
在会议中的发言,目的是让别人支持你的观点,所以,先立场一致,气氛和谐之后,再提出你的看法,使别人的思维跟着你的思路走。
下面,是赵刚演讲的视频: