郜永华《运营现场》:别错把基因和貌似的资源当竞争力

核心竞争力这事,有时候你可以自行定义,你会用一堆你自认为的优点将产品推向市场,并以此反向证明你的核心竞争力是真实存在的是一种错误操作和错误认知。

大不多公司根本搞不清楚自己的核心竞争力在哪里?

产品可以推向市场,你的商业模式也可以推向市场,但真正的核心竞争力,是来自消费者对你的第一印象和消费者认为的印象,往往就是你的核心竞争力。

比如,顺丰快递得快、安全与信誉良好;再比如拼多多的便宜,京东的快。那么,我们是否可以考虑下,淘宝还剩下什么?当10个人有10个答案的时候,意味着你的优点很多,但这些优点都不构成核心竞争力。

所谓核心竞争力是来自多数人的表达一致和认知一致。当他们在不同场合,一提到你的,都拥有相同的印象,没错,那个相同的好印象就是你的核心竞争力,是你区别于相同或类似产品与平台的最大优势。正如近20年没有发过股东信的丁磊在最近一份题为《相信热爱的力量》股东信中说的——“风口会消失,风向会变化;只有人心不变,用户需求长存。”

故此,我想清晰地告知那些拥有伟大梦想,想要做伟大平台的互联网创业公司的各种O们,别把基因当成“核心竞争力”,也别错把貌似的资源当竞争力,不掏钱的赞美与支持,都会成为未来项目运营中的“坑”,基因不对,成功的可能性肯定很低;

“核心竞争力”也并不来自于你的定义,它绝大多数来自于消费者对你的认知,当你的定义与消费者的认知一致,说明你深刻的认知了自身且将这种认知贯穿到了产品,而核心竞争力本身,也是给你的互联网项目赋能的。

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