个人和团队都必须会的复盘之道,实现每一次跨越式提升

模型在手,方法我有!

一、个人复盘

复盘是个人学习与能力提升最有效的方式与途径之一。

你如果能够把自己的每一段工作经历、每一项任务、每一次挑战,都变成学习机会,可以从中学习、促进自己能力提升,那一定会是另外一种情况。

任何人要想把信息转化为自己的能力, 都离不开个人主动的理解、设计、实验及其之后的分析、总结, 也就是复盘。

对什么进行个人复盘?

新的事

第一次做的,无论达到还是未达到预期,都可以迅速复盘,从中摸索经验

重要的事

对于所需资源多、需要协调的部门多,事件影响大的,都需要复盘,以期摸清规律、提高成功的概率

有价值的事

某些方面能力需要提升,或者对你有价值,事后及时复盘,从而促进个人成长与自我发展

未达预期的事

对这类事件的规律掌握程度不高,需要及时复盘,从中学习,也可以迅速制定改进或补救措施

对一些重要的问题、以及对自己学习、成长有价值的事情,要特別留意,认真复盘。

个人复盘的两种操作手法

找个教练

避免思维盲区

复盘引导教练,通过结构化提问的方式, 帮助自己复盘。合格的教练保持中立,能够聚焦过程, 并有助于激发思考、给予支持从而提高复盘的效率与效果。

二、团队复盘

团队复盘的操作手法

复盘引导:团队复盘成败的关键

复盘引导:通过设计并推动团队互动过程,帮助团队更有效地达成其目标,并提高其实现后续目标的能力。

复盘过程与内容的区别

团队复盘引导的“三阶九步法”

三、项目复盘

事后复盘指导原则

复盘的十二条秘诀

分阶段复盘

关键活动或事件复盘:关键细节決定成败,要及时对项目当前的重要事件或关键节点进行复盘

定期进行项目进展回顾:建立有效沟通机制,如周例会、月例会 除汇报外,也要组织复盘会议

项目阶段性复盘:每个阶段复盘,总结上一阶段工作,有 助于发现项目中隐藏的风险与“短”

项目总体复盘:项目结束之前或不久之后,进行总体复盘

项目复盘的关键成功因素

  1. 领导重视:如果离开这点, 日常复盘和项目阶段性复盘可能都很难开展,更不用说坚持下去
  2. 明确责任:项目负责人和骨干往往在企业中承担着比较重要的职责,投入专门的精力、资源 是值得的
  3. 积少成多,图难于易:项目中具体事件的复盘做起来并不难,日积月累, 积少成多,对项目总体复盘是很重要的
  4. 复盘是推进工作的一部分:复盘是与实际工作研讨、推进、 检查、调整紧密结合起来,是工作的一部分,是一种工作方法

复盘要是做得到位,可以发现事物的内在规律、觉察到自身固有的局限,完全可以激发甚至引领创新。

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