那只弯下腰的企鹅发货了

北京海淀的后厂村是很多互联网公司总部扎堆的地方。村里的公司盛产新闻，但从来没有一家是因为盖楼上头条的，除了腾讯。

2017年和18年腾讯北京总部在建设期间两次冒出了浓烟，第二次失火，旁边新浪的员工带着锅碗瓢盆参与救火，迅速扑灭。这事儿上了很多媒体的头条，腾讯官微还出来跟大家开玩笑说其实只是旁边的公厕着火，不要搞封建迷信。

很多人说腾讯北京总部大厦是个船型建筑，不惧新浪、撒网容易，还可摆渡。这种说法蒙蒙别人可以，大星可是看着王朴石长大的，这不就是个煎饼铛嘛？

要论外形，最骚的还是深圳的腾讯总部滨海大厦，看起来就像《九品芝麻官》里的经典招式：

隔山取火。

今年中秋前，滨海大厦楼下，几只身高数丈的企鹅公仔，头顶类似锡纸烫的黑条迎风乱舞，他们还有个谐音梗名字：

长鹅。

隔山取火大楼旁边摆上几个又细又长的充气企鹅，大星一开始还以为在宣传只生一个好。

这只长鹅很快登上了热搜，年轻人们爱煞了这个渣男锡纸烫发型的IP，68块一个的抱枕瞬间被秒了几万个。

话说，鹅厂自从搬进滨海大厦，不光市值翻了一倍，就连鹅设也变得活泼了许多。

你比如这次的长鹅梗，腾讯还专门开发了一款小程序游戏，用户对着麦克风吹气，企鹅就能越变越长。《九品芝麻官》里招式很多，不但有隔山取火，还有乞丐煲饭，这下年轻人两招都学会了。

这几年里，大星有印象的鹅厂不正经有2018年的贵州养鹅和今年的老干妈逗鹅冤。两年前，腾讯煞有介事地宣布在贵州挖空了一座山来养鹅，鹅脸识别、鹅语翻译和鹅屎咖啡啥的都搞出样品了，最后才告诉大家这是愚人节玩笑，山洞里放的是服务器，因为：

温度低省电费。

今年的老干妈逗鹅冤事件更有意思。大星写过这事儿，因为合同纠纷，南山区法院帮腾讯冻结了老干妈的账户。大家一开始只觉得南山必胜客腾讯，欺负到国民老女神头上来了。

反转之后再反转，腾讯在B站用视频形式大方承认自己糊涂，是个憨憨，年轻的网友们是真的被这种自嘲精神逗笑了。

中国人历来不善于和公众打交道。近代的大师名人都喜欢高台教化，不是让你猛回头就是让你重抖擞，好不容易出了个恰同学少年挥斥方酋的，一下就有了坠广泛的群众基础。

荣格说环境决定性格，性格决定命运。这个道理，各种公司都说自己懂。可到了事情上，大部分都喜欢端着。

端着也就罢了，店大欺客也不少见。比如有车厂看到用户车祸说是撞车姿势不对，有食品品牌顾客吃到蟑螂说是顾客自己放进去的。讲真，别总问顾客为啥不喜欢你，先想想你是怎么跟顾客讲话的。

鹅厂就不一样，每个应用打开都是先问你是不是未成年，一看就是有坠广泛年轻人基础的企业。

难得的是，做了这么大买卖，对外沟通的时候一点不给自己加戏，该坐着绝不站着，该趴着绝不坐着。

不知道大家还记不记得2017年底腾讯视频的乌龙事件。本来9折优惠活动里，单月会员要18元，三月会员要52.2元。结果，Bug了，只花两毛就能成为VIP。这个Bug存在的时间很短，但足足39万人充值了287万次，有的朋友一次次手动薅了腾讯视频30年的VIP羊毛。

一开始腾讯说我把钱退给大家，VIP资格我也收回，但送大家3天VIP。年轻的朋友们薅一次羊毛容易嘛？！大家纷纷表示不满，说活动是你搞的，咱们合同关系已经有了，凭啥说不算就不算。

腾讯视频一躬到底，说我错了，钱退给大家，VIP资格大家还留着，我花5000万买大家一乐。 你就说，你还能讲出什么吧？

说回这次的长鹅，官方摆拍的背景就是楼梯，仿佛在暗示大家可以踩着鹅一步一步往上爬。

你们说我是南山必胜客，仗势霸凌国民老干妈。我就给你们做个身段柔软的企鹅，看到大家就弯腰鞠躬，顺便领着大家玩玩乞丐煲饭。

一家22岁大公司的成功绝不是偶然，也许秘密就藏在这一躬又一躬里了。

来源：星球商业评论